اسکائپ دنیا میں انٹرنیٹ صارفین کے مابین سب سے زیادہ مقبول ویڈیو مواصلات کا پروگرام ہے۔ لیکن ، بدقسمتی سے ، ایسے معاملات ہوتے ہیں جب ، مختلف وجوہات کی بناء پر ، گفتگو کرنے والوں میں سے ایک دوسرے کو نہیں دیکھتا ہے۔ آئیے معلوم کریں کہ اس رجحان کی وجوہات کیا ہیں ، اور ان کو کیسے ختم کیا جاسکتا ہے۔
بات چیت کرنے والے کے پہلو میں دشواری
سب سے پہلے ، اس وجہ سے کہ آپ مباحثہ کرنے والے کا مشاہدہ نہیں کرسکتے ہیں تو اس کی طرف سے خرابی ہوسکتی ہے۔ مثال کے طور پر ، اس نے اسکائپ میں کیمرا کی غلط کنفیگرنگ کی ہے ، یا یہ ٹوٹ سکتا ہے۔ ڈرائیوروں میں بھی دشواری ہوسکتی ہے۔ آخر میں ، گفتگو کرنے والے کے پاس کیمرہ بالکل نہیں ہوتا ہے۔ اس معاملے میں ، صرف اس کی طرف سے صوتی مواصلت ممکن ہے۔ مذکورہ بالا اختیارات میں سے کسی کے ساتھ ، مانیٹر اسکرین کے اس طرف واقع صارف کچھ بھی نہیں کرسکتا ، چونکہ بات چیت کرنے والے کی طرف سے یہ مسئلہ حل ہوجائے گا ، اور مکمل ویڈیو سیشن دوبارہ شروع کرنے کا امکان صرف اس کے عمل پر منحصر ہے۔
اور ، شاید ، یہ محض ایک معقول وجہ ہے: آپ کے گفتگو کرنے والے نے گفتگو کے دوران پاور بٹن دب نہیں کیا۔ اس معاملے میں ، مسئلہ پر صرف اس پر کلک کرنے سے حل ہوجاتا ہے۔
اس کی مدد کرنے کا واحد طریقہ یہ ہے کہ اگر آپ اسکائپ پر کیمرہ کام نہیں کرتا ہے تو کیا کریں اس کا جائزہ پڑھیں۔
اسکائپ سیٹ اپ
اب آئیے آپ کی طرف سے پیدا ہونے والے مسائل کو حل کرنے کی طرف چلیں ، جو دوسرے شخص کی طرف سے تصاویر کی وصولی میں رکاوٹ ہیں۔
سب سے پہلے ، اسکائپ کی ترتیبات کو چیک کریں۔ ہم "ٹولز" پروگرام کے مینو سیکشن میں جاتے ہیں ، اور ظاہر ہونے والی فہرست میں ، "ترتیبات ..." آئٹم کو منتخب کریں۔
اگلا ، کھلنے والی ونڈو میں ، "ویڈیو سیٹنگز" سبیکشن پر جائیں۔
ونڈو کے نیچے ترتیبات میں "خود بخود ویڈیو قبول کریں اور اس کے لئے اسکرین دکھائیں ..." بلاک ہے۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ اس بلاک میں سوئچ "کوئ نہیں" پوزیشن میں نہیں کھڑا ہوتا ہے۔ اس عنصر کی وجہ سے صرف بات چیت کرنے والے کو دیکھنے کی صلاحیت ہی نہیں ملتی ہے۔ ویسے ، وہ بھی ، سوئچ کو "کوئی نہیں" پوزیشن میں نہیں ہونا چاہئے۔ اسے "کسی سے بھی" یا "صرف میرے رابطوں سے" پوزیشن پر جائیں۔ مؤخر الذکر آپشن کی سفارش کی جاتی ہے۔
ڈرائیور کا مسئلہ
ایک اور وجہ جس کی وجہ سے آپ اس شخص سے اسکائپ پر بات نہیں کررہے ہیں وہ آپ کے کمپیوٹر پر ڈرائیور کی پریشانی ہے۔ سب سے پہلے ، یہ ویڈیو کارڈ ڈرائیور پر لاگو ہوتا ہے۔ ونڈوز 10 میں سوئچ کرتے وقت یہ مسئلہ خاص طور پر عام تھا ، جب ویڈیو ڈرائیوروں کو آسانی سے حذف کردیا گیا تھا۔ نیز ، ڈرائیور کی پریشانیوں اور عدم مطابقت کی دیگر وجوہات بھی ممکن ہیں۔
ڈرائیوروں کی حیثیت کو جانچنے کے لئے ، کی بورڈ کا استعمال کرکے ہم Win + R کا تاثرات ٹائپ کرتے ہیں۔ کھلنے والی "رن" ونڈو میں ، "devmgmt.msc" داخل کریں ، اور "اوکے" کے بٹن پر کلک کریں۔
کھولی ہوئی ڈیوائس منیجر ونڈو میں ، "ویڈیو اڈیپٹر" سیکشن اور ویڈیو ڈسپلے سے متعلق دوسرے حصے تلاش کریں۔ ان کے نزدیک صلیب ، تعجب کے نشانات وغیرہ کی شکل میں کوئی خاص نشانات نہیں ہونے چاہئیں۔ اگر اس طرح کے عہدہ ہیں تو ، ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنا چاہئے۔ ڈرائیور کی عدم موجودگی میں ، تنصیب کا طریقہ کار ضروری ہے۔ یہ ڈرائیوروں کی تنصیب کے لئے خصوصی پروگراموں کا استعمال کرتے ہوئے کیا جاسکتا ہے۔
انٹرنیٹ کی رفتار
آپ اپنے آنے والے انٹرنیٹ چینل کی کم بینڈوتھ کی وجہ سے یا اس کے باہر جانے کی وجہ سے دوسرے شخص کو بھی نہیں دیکھ سکتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں ، یہ بالکل ممکن ہے کہ آڈیو سگنل منتقل کرنے کے لئے چینل بینڈوتھ کی کم ضروریات کی وجہ سے ، آپ ایک دوسرے کو بالکل سنیں گے۔
اس صورت میں ، اگر آپ اسکائپ میں پوری طرح سے بات چیت کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ کو یا تو اعلی بینڈوتھ کے ساتھ اپنے فراہم کنندہ کے ٹیرف کو تبدیل کرنا ہوگا ، یا کیریئر کو تبدیل کرنا ہوگا۔
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں ، اس اسکائپ کا استعمال کنندہ جس سے اس کی بات چیت کرنے والے کی شبیہہ نظر نہیں آتی ہے اس کی وجہ اس کی طرف اور بات چیت کرنے والے کی طرف دونوں وجوہات ہوسکتی ہیں۔ یہ بھی ممکن ہے کہ فراہم کنندہ کے ذریعہ مختص کردہ انٹرنیٹ چینل کی بینڈوتھ کا بھی یہی حال ہو۔
