بدقسمتی سے ، علی ایکسپریس نہ صرف اچھی مصنوعات کو خوش کرنے ، بلکہ پریشان کرنے کے قابل بھی ہے۔ اور یہ نہ صرف ناقص احکامات ، بیچنے والوں کے ساتھ جھگڑے اور رقم کا نقصان ہے۔ خدمت کے استعمال میں ایک ممکنہ پریشانی اس تک رسائی کی آسانی سے محروم ہونا ہے۔ خوش قسمتی سے ، ہر مسئلے کا اپنا ایک حل ہوتا ہے۔
وجہ 1: سائٹ کی تبدیلیاں
AliExpress مستقل طور پر تیار ہورہا ہے ، کیونکہ سائٹ کی ساخت اور شکل باقاعدگی سے اپ ڈیٹ ہوتی ہے۔ اصلاحی اختیارات کی مختلف قسم بہت بڑی ہوسکتی ہے - نئی مصنوعات کے زمرے کو کیٹلاگ میں شامل کرنے سے لے کر ایڈریس ڈھانچے کی اصلاح کے ل to۔ خاص طور پر مؤخر الذکر صورت میں ، صارفین اس حقیقت کا سامنا کر سکتے ہیں کہ پرانے لنک یا بُک مارکس پر کلک کرنے سے اکاؤنٹ کے پرانے اور بیکار لاگ ان صفحے یا عام طور پر سائٹ پر منتقل ہوجائے گا۔ یقینا ، خدمت کام نہیں کرے گی۔ متعدد بار ایسا ہی مسئلہ ہو چکا ہے جب خدمت کے تخلیق کاروں نے عالمی سطح پر سائٹ اور اکاؤنٹس میں لاگ ان ہونے کے طریق کار کو اپ ڈیٹ کیا۔
حل
آپ کو پرانے لنک یا بُک مارکس استعمال کیے بغیر سائٹ کو دوبارہ داخل کرنا چاہئے۔ آپ کو سرچ انجن میں سائٹ کا نام درج کرنے کی ضرورت ہوگی ، اور پھر نتیجہ پر جانا پڑے گا۔
یقینا ، تازہ کاری کے بعد ، علی سرچ انجنوں میں نئے پتوں کو فوری طور پر توثیق کرتا ہے ، لہذا کوئی پریشانی نہیں ہونی چاہئے۔ جب صارف یہ یقینی بناتا ہے کہ لاگ ان کامیاب ہے اور سائٹ کام کررہی ہے تو ، اسے دوبارہ بک مارک کیا جاسکتا ہے۔ نیز ، موبائل ایپلی کیشن کا استعمال کرکے پریشانیوں سے سختی سے بچا جاسکتا ہے۔
وجہ 2: عارضی وسائل ناقابل استعمال
علی ایکسپریس ایک بڑی بین الاقوامی خدمت ہے اور لاکھوں لین دین پر روزانہ کاروائی ہوتی ہے۔ یقینا. یہ خیال کرنا منطقی ہے کہ ضرورت سے زیادہ تعداد میں درخواستوں کی وجہ سے سائٹ آسانی سے کریش ہوسکتی ہے۔ آسانی سے بولیں تو ، سائٹ ، اپنی سکیورٹی اور نفیس کام کے ساتھ ، خریداروں کی آمد میں آسکتی ہے۔ خاص طور پر اکثر یہ صورتحال روایتی فروخت کے دوران دیکھا جاتا ہے ، مثال کے طور پر ، بلیک فرائیڈے پر۔
یہ بھی ممکن ہے کہ کسی بڑے تکنیکی کام کی مدت کے لئے عارضی طور پر خلل ہو یا خدمت کا مکمل بند ہو۔ اکثر ، صارفین کو اس حقیقت کا سامنا کرنا پڑتا ہے کہ اجازت والے صفحے پر پاس ورڈ اور لاگ ان داخل کرنے کے لئے کوئی فیلڈز موجود نہیں ہیں۔ ایک اصول کے طور پر ، یہ صرف دیکھ بھال کے کام کے دوران ہوتا ہے۔
حل
سروس کو بعد میں استعمال کرنے کے ل especially ، خاص طور پر اگر وجہ معلوم ہو (اسی کرسمس سیل) ، بعد میں دوبارہ کوشش کرنا واقعی معنی میں ہوسکتا ہے۔ اگر سائٹ پر تکنیکی کام جاری ہے تو پھر صارفین کو اس بارے میں مطلع کیا جاتا ہے۔ اگرچہ حال ہی میں ، پروگرامرز کوشش کر رہے ہیں کہ اس مدت کے لئے سائٹ کو بند نہ کریں۔
ایک اصول کے طور پر ، علی انتظامیہ سروس ڈراپ ہونے کی صورت میں ہمیشہ صارفین سے ملتی ہے اور تکلیف کی تلافی کرتی ہے۔ مثال کے طور پر ، اگر اس عمل میں خریدار اور فروخت کنندہ کے مابین کوئی تنازعہ پیدا ہوا تھا تو ، ہر فریق کے لئے جوابی وقت بڑھتا ہے ، اس وقت کو مدنظر رکھتے ہوئے جس وقت تکنیکی طور پر جدا ہونا ناممکن تھا۔
وجہ 3: لاگ ان الگورتھم کی خلاف ورزی
نیز ، خرابی کا تکنیکی امکان اس حقیقت پر مشتمل ہوسکتا ہے کہ خدمت کو فی الحال کسی خاص اجازت کے طریقوں سے پریشانی کا سامنا ہے۔ بہت ساری وجوہات ہوسکتی ہیں - مثال کے طور پر ، آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان آپشن کو بہتر بنانے کے لئے تکنیکی کام جاری ہے۔
اکثر یہ مسئلہ ان معاملات میں پایا جاتا ہے جہاں اجازت سماجی نیٹ ورک کے ذریعہ یا کسی اکاؤنٹ کے ذریعے پائی جاتی ہے گوگل. مسئلہ دونوں اطراف ہوسکتا ہے - خود علی اور وہ خدمت جس کے ذریعے لاگ ان ہوتا ہے کام نہیں کرسکتا ہے۔
حل
کل میں دو حل ہیں۔ سب سے پہلے اس وقت تک انتظار کرنا ہے جب تک کہ کارکن خود ہی مسئلے کو حل نہ کریں۔ یہ ان معاملات میں بہترین موزوں ہے جہاں فوری طور پر کسی چیز کی جانچ پڑتال کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ مثال کے طور پر ، اس میں کوئی تنازعہ نہیں ہے ، واضح طور پر پیکیج مستقبل قریب میں نہیں پہنچے گا ، سپلائی کرنے والے کے ساتھ ایک اہم مکالمہ نہیں ہوتا ہے ، وغیرہ۔
دوسرا حل یہ ہے کہ لاگ ان کرنے کا ایک مختلف طریقہ استعمال کیا جائے۔
سب سے بہتر ، اگر صارف جان بوجھ کر اس پریشانی کو جانتا ہے اور اپنے اکاؤنٹ کو مختلف نیٹ ورکس اور خدمات سے منسلک کرتا ہے اور کسی بھی طریقے کا استعمال کرتے ہوئے اسے اجازت دے سکتا ہے۔ اکثر ، ان میں سے کچھ اب بھی کام کرتے ہیں۔
سبق: AliExpress پر اندراج اور لاگ ان کریں
وجہ 4: فراہم کنندہ کے ساتھ مسئلہ
امکان ہے کہ سائٹ تک رسائی میں دشواری انٹرنیٹ کے ساتھ ہونے والی دشواریوں کی وجہ سے ہوسکتی ہے۔ ایسے معاملات موجود ہیں جب فراہم کنندہ نے AliExpress ویب سائٹ تک رسائی کو مسدود کردیا یا غلط درخواستوں پر کارروائی کی۔ نیز ، پریشانی زیادہ عالمی ہوسکتی ہے - انٹرنیٹ بالکل کام نہیں کرسکتا ہے۔
حل
سب سے پہلی اور آسان چیز انٹرنیٹ کنیکشن کی آپریبلٹی کو جانچنا ہے۔ ایسا کرنے کے لئے ، دوسری سائٹوں کو استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ مسائل کی نشاندہی کرنے کی صورت میں ، کنکشن کو دوبارہ شروع کرنے یا فراہم کنندہ سے رابطہ کرنے کی کوشش کرنا فائدہ مند ہے۔
اگر صرف علی ایکسپریس اور متعلقہ پتے (مثال کے طور پر ، مصنوعات سے براہ راست روابط) کام نہیں کرتے ہیں ، تو پہلے آپ کو کوشش کرنی ہوگی پراکسیز یا وی پی این. ایسا کرنے کے لئے ، برائوزر کے لئے بڑی تعداد میں پلگ ان موجود ہیں۔ کنکشن کی شناخت اور دوسرے ممالک کو IP بھیجنا سائٹ سے رابطہ قائم کرنے میں مدد کرسکتا ہے۔
دوسرا آپشن یہ ہے کہ فراہم کنندہ کو فون کیا جائے اور اس مسئلے سے نمٹنے کے لئے کہا جائے۔ علی کوئی مجرمانہ نیٹ ورک نہیں ہے ، لہذا آج انٹرنیٹ خدمات کے بہت کم فراہم کنندگان ہیں جو جان بوجھ کر کسی وسائل کو مسدود کردیتے ہیں۔ اگر کوئی پریشانی ہے تو ، یہ زیادہ تر ممکنہ طور پر نیٹ ورک کی غلطیوں یا تکنیکی کام میں ہے۔
وجہ 5: اکاؤنٹ میں کمی
اکثر واقعات کی ترقی کے لئے ایک آپشن موجود ہوتا ہے جب صارف نے محض ایک اکاؤنٹ ہیک کرکے اپنی لاگ ان کی معلومات کو تبدیل کردیا۔
نیز ، مسئلہ یہ بھی ہوسکتا ہے کہ جائز وجوہات کی بناء پر یہ اکاؤنٹ دستیاب نہیں ہے۔ پہلے صارف نے خود اپنا پروفائل حذف کردیا۔ دوسرا - صارف کو سروس استعمال کرنے کے قواعد کی خلاف ورزی کرنے پر مسدود کردیا گیا۔
حل
اس معاملے میں ، ہچکچاہٹ نہ کریں. پہلے آپ کو اپنے کمپیوٹر کو وائرس کے ل check چیک کرنے کی ضرورت ہے جو صرف ذاتی ڈیٹا چوری کرسکتے ہیں۔ پاس ورڈ کو اس قدم کے بغیر بازیافت کرنے کی مزید کوششوں کا کوئی مطلب نہیں ہے ، کیوں کہ میلویئر دوبارہ ڈیٹا چوری کرسکتا ہے۔
اگلا ، آپ کو پاس ورڈ کی بازیافت کرنے کی ضرورت ہے۔
سبق: AliExpress پر پاس ورڈ کی بازیافت کیسے کریں۔
سائٹ پر کامیاب لاگ ان کے بعد ، اس نقصان کا اندازہ کرنا قابل ہے۔ شروع کرنے کے لئے ، آپ کو مخصوص ایڈریس ، حالیہ آرڈرز (چاہے ان میں ڈلیوری ایڈریس تبدیل ہوا ہے) کو چیک کرنے کی ضرورت ہے۔ مدد سے رابطہ کرنا اور صارف کی کھو جانے سے وقفہ وقفہ سے اکاؤنٹ میں اعمال اور تبدیلیوں کی تفصیلات طلب کرنا بہتر ہے۔
ایسی صورت میں جب قواعد کی خلاف ورزی یا صارف کی مرضی کی وجہ سے اکاؤنٹ مسدود کردیا گیا تھا ، تب آپ کو دوبارہ اندراج کرنے کی ضرورت ہوگی رجسٹر کریں.
وجہ 6: صارف کی سافٹ ویئر کی خلاف ورزی
آخر میں ، پریشانی خود صارف کے کمپیوٹر میں ہوسکتی ہے۔ اس معاملے میں اختیارات مندرجہ ذیل ہیں۔
- وائرس کی سرگرمی. ان میں سے کچھ صارف کے ذاتی اعداد و شمار اور فنڈز چوری کرنے کے لئے AliExpress کے جعلی ورژن پر بھیج سکتے ہیں۔
حل اینٹی وائرس پروگراموں کے ساتھ آپ کے کمپیوٹر کا ایک جامع اسکین ہے۔ مثال کے طور پر ، آپ استعمال کرسکتے ہیں ڈاکٹر ویب کیوری!
- اس کے برعکس ، اینٹی وائرس کی سرگرمی. بتایا گیا ہے کہ کچھ معاملات میں ، کیسپرسکی اینٹی وائرس کو غیر فعال کرنے سے مسئلہ کو حل کرنے میں مدد ملی۔
عارضی طور پر کوشش کرنے کا اختیار اینٹی وائرس سافٹ ویئر کو غیر فعال کریں.
- انٹرنیٹ سے مربوط ہونے کے لئے سافٹ ویئر کا غلط آپریشن۔ کمپیوٹر موڈیم کے استعمال کرنے والوں کے ل networks وائرلیس نیٹ ورکس سے رابطہ قائم کرنا - مثلا، MTS سے 3G کا استعمال۔
حل یہ ہے کہ کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے اور پروگرام کو مربوط کرنے کے لئے دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کریں ، ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں موڈیم
- سست کمپیوٹر کی کارکردگی۔ اس کے پیش نظر ، شاید براؤزر کسی بھی سائٹ کو نہ کھولے ، نہ ہی علی ایکسپریس کا ذکر کرے۔
حل یہ ہے کہ اس کے ذریعے تمام غیر ضروری پروگراموں ، کھیلوں اور عملوں کو بند کیا جائے ٹاسک مینیجر، ملبے کے نظام کو صاف کریں ، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
سبق: کمپیوٹر کی کارکردگی کو کیسے بڑھایا جائے
موبائل ایپ
علیحدہ طور پر ، سرکاری موبائل ایپلیکیشن AliExpress کا استعمال کرتے ہوئے اکاؤنٹ میں داخل ہونے کی پریشانیوں کا ذکر کرنا ضروری ہے۔ یہاں ، اکثر و بیشتر تین وجوہات ہوسکتی ہیں۔
- او .ل ، درخواست میں تازہ کاری کی ضرورت ہوسکتی ہے۔ یہ مسئلہ خاص طور پر اس وقت بیان کیا جاتا ہے اگر تازہ کاری اہم ہے۔ اس کا حل یہ ہے کہ درخواست کی تازہ کاری کریں۔
- دوسری بات یہ کہ ، موبائل آلہ میں ہی مسائل کھڑے ہوسکتے ہیں۔ حل کے ل a ، عام طور پر ایک فون یا ٹیبلٹ ریبوٹ کافی ہوتا ہے۔
- سوم ، آپ کے موبائل ڈیوائس پر انٹرنیٹ کے ساتھ پریشانی ہوسکتی ہے۔ آپ کو یا تو نیٹ ورک سے دوبارہ جڑنا چاہئے ، یا انتہائی طاقتور سگنل کا ذریعہ منتخب کرنا چاہئے ، یا پھر ، ڈیوائس کو دوبارہ چلانے کی کوشش کرنی چاہئے۔
جیسا کہ آپ یہ نتیجہ اخذ کرسکتے ہیں ، بہت سارے علی ایکسپریس سروس پرفارمنس ایشوز عارضی ہیں یا آسانی سے حل ہوگئے ہیں۔ کسی بھی چیز پر خرابیوں کے سنگین اثرات کے لئے واحد صورت اختیار ہوسکتی ہے جب صارف کو فوری طور پر سائٹ کو استعمال کرنے کی ضرورت ہو ، مثال کے طور پر ، جب بیچنے والے کے ساتھ آرڈر پر کھلا تنازعہ یا بحث جاری ہے۔ ایسے حالات میں ، گھبرانے اور صبر سے رہنا بہتر ہے - اگر آپ تعمیری انداز میں اس سے رجوع کرتے ہیں تو مسئلہ بہت ہی دیر تک سائٹ تک رسائی کو روکتا ہے۔
