کسی بھی ایسے پروگرام کے ساتھ کام کرنے میں جب سب سے زیادہ ناخوشگوار لمحہ جو ذاتی ڈیٹا پر چلتا ہے حملہ آوروں کی کریکنگ ہے۔ متاثرہ صارف نہ صرف خفیہ معلومات کھو سکتا ہے ، بلکہ عام طور پر اس کے اکاؤنٹ تک ، رابطوں کی فہرست ، خط و کتابت کا آرکائو وغیرہ تک بھی کھو سکتا ہے۔ اس کے علاوہ ، حملہ آور ان لوگوں سے رابطہ کرسکتا ہے جو متاثرہ صارف کی جانب سے رابطہ ڈیٹا بیس میں ہیں ، قرض میں رقم طلب کرسکتے ہیں ، اسپام بھیج سکتے ہیں۔ لہذا ، اسکائپ ہیکنگ کی روک تھام کے لئے حفاظتی اقدامات کرنا بہت ضروری ہے ، اور اگر آپ کا اکاؤنٹ ابھی بھی ہیک ہے تو فوری طور پر ایک سلسلے کی کارروائی کریں ، جس پر ذیل میں بات کی جائے گی۔
ہیکنگ روک تھام
اس سوال پر آگے بڑھنے سے پہلے کہ اسکائپ ہیک ہونے پر کیا کرنا ہے ، آئیے معلوم کریں کہ اس سے بچنے کے لئے کیا اقدامات اٹھائے جائیں۔
ان آسان اصولوں پر عمل کریں:
- پاس ورڈ ہر ممکن حد تک پیچیدہ ہونا چاہئے ، مختلف رجسٹروں میں ہندسوں اور حروف دونوں حرفوں پر مشتمل ہونا چاہئے۔
- اپنے اکاؤنٹ کا نام اور اکاؤنٹ کا پاس ورڈ ظاہر نہ کریں؛
- کسی بھی صورت میں ان کو بغیر خفیہ کردہ شکل میں ، یا ای میل کے ذریعے کمپیوٹر پر محفوظ نہ کریں۔
- اینٹی وائرس کا موثر پروگرام استعمال کریں۔
- ویب سائٹوں پر مشکوک روابط پر کلک نہ کریں ، یا اسکائپ کے ذریعے بھیجے گئے ، مشکوک فائلیں ڈاؤن لوڈ نہ کریں۔
- اپنے رابطوں میں اجنبیوں کو شامل نہ کریں۔
- ہمیشہ ، اسکائپ پر کام مکمل کرنے سے پہلے ، اپنے اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ کریں۔
آخری قاعدہ خاص طور پر سچ ہے اگر آپ اسکائپ پر ایسے کمپیوٹر پر کام کر رہے ہیں جس پر دوسرے صارفین کو بھی رسائی حاصل ہو۔ اگر آپ اپنے اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ نہیں کرتے ہیں تو پھر جب آپ اسکائپ کو دوبارہ شروع کریں گے تو صارف خود بخود آپ کے اکاؤنٹ میں ری ڈائریکٹ ہوجائے گا۔
مذکورہ بالا تمام قواعد پر سختی سے عمل کرنے سے آپ کے اسکائپ اکاؤنٹ کو ہیک کرنے کے امکانات کو نمایاں طور پر کم کیا جا. گا ، لیکن اس کے باوجود کچھ بھی آپ کو سکیورٹی کی مکمل ضمانت نہیں دے سکتا ہے۔ لہذا ، اگر ہم پہلے سے ہی ہیک ہوچکے ہیں تو ہم ان اقدامات پر غور کریں گے۔
کیسے سمجھے کہ آپ کو ہیک کردیا گیا ہے؟
آپ سمجھ سکتے ہیں کہ آپ کے اسکائپ اکاؤنٹ کو دو میں سے ایک علامت نے ہیک کیا تھا:
- آپ کی طرف سے ، پیغامات بھیجے جاتے ہیں کہ آپ نے لکھا نہیں ہے ، اور وہ اعمال انجام دیئے گئے ہیں جو آپ کے ذریعہ انجام نہیں دیئے جاتے ہیں۔
- جب آپ اسکائپ میں اپنے صارف نام اور پاس ورڈ کے ساتھ لاگ ان کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو ، پروگرام اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ صارف نام یا پاس ورڈ غلط طریقے سے داخل ہوا ہے۔
سچ ہے ، آخری معیار اس بات کی ضمانت نہیں ہے کہ آپ کو ہیک کیا گیا تھا۔ آپ واقعی میں اپنا پاس ورڈ بھول سکتے ہیں ، یا یہ اسکائپ سروس میں ہی ناکامی ہوسکتی ہے۔ لیکن ، کسی بھی صورت میں ، پاس ورڈ کی بازیابی کا طریقہ کار درکار ہے۔
پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں
اگر حملہ آور نے اکاؤنٹ میں پاس ورڈ تبدیل کردیا تو صارف اس میں داخل نہیں ہوسکے گا۔ اس کے بجائے ، پاس ورڈ داخل کرنے کے بعد ، ایک پیغام ظاہر ہوتا ہے جس میں کہا گیا ہے کہ درج کردہ ڈیٹا درست نہیں ہے۔ اس صورت میں ، شلالیھ پر کلک کریں "اگر آپ اپنا پاس ورڈ بھول گئے ہیں تو ، اب آپ اسے دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔"
ایک ونڈو کھلتی ہے جہاں آپ کو اس وجہ کی نشاندہی کرنے کی ضرورت ہوتی ہے کہ آپ کی رائے میں آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں ہوسکتے ہیں۔ چونکہ ہمیں ہیکنگ کا شبہ ہے ، لہذا ہم نے اس سوئچ کو قیمت کے سامنے رکھ دیا "مجھے ایسا لگتا ہے کہ کوئی اور میرا مائیکرو سافٹ اکاؤنٹ استعمال کر رہا ہے۔" صرف نیچے ، آپ اس کی جوہر کو بیان کرکے بھی خاص طور پر اس وجہ کو واضح کرسکتے ہیں۔ لیکن یہ ضروری نہیں ہے۔ پھر ، "اگلا" بٹن پر کلک کریں۔
اگلے صفحے پر ، آپ کو رجسٹریشن کے دوران بتائے گئے ای میل پتے پر کوڈ کو ای میل میں بھیج کر ، یا اس اکاؤنٹ سے وابستہ فون پر ایس ایم ایس پیغام کے ذریعہ پاس ورڈ کو دوبارہ ترتیب دینے کا اشارہ کیا جائے گا۔ ایسا کرنے کے لئے ، صفحے پر واقع کیپچا درج کریں اور "اگلا" بٹن پر کلک کریں۔
اگر آپ کیپچا نہیں بناسکتے ہیں ، تو پھر "نیا" بٹن پر کلک کریں۔ اس معاملے میں ، کوڈ بدل جائے گا۔ آپ "آڈیو" بٹن پر بھی کلک کرسکتے ہیں۔ تب حروف کو آواز کے آؤٹ پٹ آلات کے ذریعہ پڑھا جائے گا۔
تب ، کوڈ پر مشتمل ایک ای میل مخصوص فون نمبر یا ای میل ایڈریس پر بھیجی جائے گی۔ اپنی شناخت کی تصدیق کے ل you ، آپ کو اس کوڈ کو اسکائپ میں اگلی ونڈو کے فیلڈ میں درج کرنا ہوگا۔ پھر "اگلا" بٹن پر کلک کریں۔
ایک نئی ونڈو پر جانے کے بعد ، آپ کو ایک نیا پاس ورڈ لے کر آنا چاہئے۔ ہیکنگ کے بعد کی کوششوں کو روکنے کے ل it ، یہ زیادہ سے زیادہ پیچیدہ ہونا چاہئے ، کم از کم 8 حروف پر مشتمل ہونا چاہئے ، اور مختلف رجسٹروں میں خطوط اور نمبر شامل کرنا چاہئے۔ ہم ایجاد شدہ پاس ورڈ کو دو بار داخل کرتے ہیں ، اور "اگلا" بٹن پر کلک کرتے ہیں۔
اس کے بعد ، آپ کا پاس ورڈ تبدیل ہوجائے گا اور آپ نئی اسناد کے ساتھ لاگ ان کرسکیں گے۔ اور حملہ آور کا لیا ہوا پاس ورڈ غلط ہو جائے گا۔ نئی ونڈو میں ، صرف "اگلا" بٹن پر کلک کریں۔
اکاؤنٹ تک رسائی برقرار رکھتے ہوئے پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں
اگر آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی ہے ، لیکن دیکھیں کہ آپ کی جانب سے اس سے مشکوک اقدامات کیے جارہے ہیں ، تو اپنے اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ کریں۔
اجازت والے صفحے پر ، "اسکائپ میں لاگ ان نہیں ہوسکتے ہیں" نوشتہ پر کلک کریں۔
اس کے بعد ، طے شدہ براؤزر کھل جاتا ہے۔ کھلنے والے صفحے پر ، فیلڈ میں اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل ایڈریس یا فون نمبر درج کریں۔ اس کے بعد ، "جاری رکھیں" کے بٹن پر کلک کریں۔
اس کے بعد ، پاس ورڈ تبدیل کرنے کی وجہ کے انتخاب کے ساتھ ایک فارم کھلتا ہے ، بالکل اسی طرح جو اسکائپ پروگرام انٹرفیس کے ذریعے پاس ورڈ تبدیل کرنے کے طریقہ کار کا ہے ، جس کے بارے میں اوپر تفصیل سے بیان کیا گیا ہے۔ تمام مزید اقدامات بالکل ویسا ہی ہے جیسا کہ ایپلی کیشن کے ذریعے پاس ورڈ تبدیل کرتے وقت۔
دوستوں کو بتائیں
اگر آپ کا ان افراد سے رابطہ ہے جن کے رابطے کی تفصیلات آپ کے اسکائپ رابطوں میں ہیں ، تو ان کو بتانا یقینی بنائیں کہ آپ کا اکاؤنٹ ہیک ہوگیا ہے اور وہ آپ کے اکاؤنٹ سے آنے والی مشکوک پیش کشوں کو آپ کی طرف سے آنے پر غور نہیں کریں گے۔ اگر ممکن ہو تو ، فون کے ذریعہ ، اپنے دیگر اسکائپ اکاؤنٹس ، یا دوسرے طریقوں سے جلد از جلد اسے انجام دیں۔
اگر آپ اپنے اکاؤنٹ تک دوبارہ رسائی حاصل کرلیتے ہیں تو پھر اپنے رابطوں میں سب کو جلدی بتاؤ کہ آپ کے اکاؤنٹ پر حملہ آور کی ملکیت کچھ عرصے کے لئے تھی۔
وائرس اسکین
اینٹی وائرس کی افادیت والے وائرس کے ل your اپنے کمپیوٹر کی جانچ یقینی بنائیں۔ یہ کسی دوسرے پی سی یا ڈیوائس سے کریں۔ اگر آپ کے کوائف کی چوری بدنیتی پر مبنی کوڈ سے انفیکشن کے نتیجے میں ہوئی ہے ، تو پھر جب تک کہ وائرس کا خاتمہ نہیں ہوجاتا ، یہاں تک کہ اسکائپ کے پاس ورڈ کو تبدیل کرنے تک ، آپ کو اپنا اکاؤنٹ دوبارہ چوری کرنے کا خطرہ ہوگا۔
اگر مجھے اپنا اکاؤنٹ واپس نہ مل سکے تو مجھے کیا کرنا چاہئے؟
لیکن ، کچھ معاملات میں ، پاس ورڈ کو تبدیل کرنا اور مذکورہ بالا اختیارات کا استعمال کرکے اپنے اکاؤنٹ تک رسائی واپس کرنا ناممکن ہے۔ اس کے بعد ، اسکائپ سپورٹ سے رابطہ کرنا واحد راستہ ہے۔
معاون خدمت سے رابطہ کرنے کے لئے ، اسکائپ پروگرام کھولیں ، اور اس کے مینو میں ، "مدد" اور "مدد: جوابات اور تکنیکی مدد" کے آئٹمز پر جائیں۔
اس کے بعد ، طے شدہ براؤزر لانچ ہوگا۔ یہ اسکائپ میں مددگار ویب صفحہ کھولے گا۔
صفحے کے نیچے سکرول کریں ، اور اسکائپ کے عملے سے رابطہ کرنے کے لئے ، "اب پوچھیں" پر کلک کریں۔
کھلنے والی ونڈو میں ، اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنے کی ناممکنات کے بارے میں بات چیت کے لئے ، "لاگ ان کی دشواریوں" کے شبیہہ پر کلک کریں ، اور پھر "مدد کی درخواست کے صفحے پر جائیں۔"
کھولی ہوئی ونڈو میں ، خصوصی شکلوں میں ، "سلامتی اور رازداری" اور "جعلی سرگرمی کی اطلاع دیں" کی قدر منتخب کریں۔ "اگلا" بٹن پر کلک کریں۔
اگلے صفحے پر ، آپ کے ساتھ رابطے کے طریقہ کار کی نشاندہی کرنے کے لئے ، "ای میل سپورٹ" کی قدر منتخب کریں۔
اس کے بعد ، ایک فارم کھلتا ہے جہاں آپ کو اپنے مقام کے ملک ، آپ کا نام اور کنیت ، ای میل پتہ بتانا ہوگا جس کے ذریعے آپ کے ساتھ بات چیت کی جائے گی۔
ونڈو کے نیچے ، آپ کی پریشانی کے بارے میں ڈیٹا داخل کیا گیا ہے۔ آپ کو مسئلے کے عنوان کی نشاندہی کرنی ہوگی ، اور ساتھ ہی موجودہ صورتحال کی مکمل تفصیل (1500 حروف تک) چھوڑنی ہوگی۔ پھر ، آپ کو کیپچا داخل کرنے کی ضرورت ہے ، اور "بھیجیں" کے بٹن پر کلک کریں۔
اس کے بعد ، ایک دن کے اندر ، تکنیکی معاونت کا ایک خط مزید سفارشات کے ساتھ آپ کے بتائے گئے ای میل پتے پر بھیج دیا جائے گا۔ یہ آپ کے لئے اکاؤنٹ کی ملکیت کی تصدیق کرنا ضروری ہوسکتا ہے ، آپ کو آخری کاموں کو یاد رکھنا پڑے گا جو آپ نے اس میں انجام دیئے ہیں ، رابطے کی فہرست وغیرہ۔ تاہم ، اس کی کوئی گارنٹی نہیں ہے کہ اسکائپ انتظامیہ آپ کے ثبوتوں کو قائل سمجھے گی اور آپ کا اکاؤنٹ واپس کردے گی۔ یہ بالکل ممکن ہے کہ کھاتہ آسانی سے مسدود ہوجائے ، اور آپ کو نیا اکاؤنٹ بنانا پڑے گا۔ لیکن ، یہاں تک کہ یہ حملہ اس سے بہتر ہے کہ کوئی حملہ آور آپ کے اکاؤنٹ کا استعمال جاری رکھے۔
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں ، صورتحال کو ٹھیک کرنے اور اپنے اکاؤنٹ تک دوبارہ رسائی حاصل کرنے کے بجائے بنیادی حفاظتی اصولوں کا استعمال کرتے ہوئے اپنے اکاؤنٹ کی چوری کو روکنا بہت آسان ہے۔ لیکن ، اگر چوری ابھی بھی کامل ہے ، تو آپ مندرجہ بالا سفارشات کے مطابق ، جلد از جلد عمل کرنے کی ضرورت ہے۔
