اکثر ، ونڈوز 8 سے 8.1 کے سسٹم کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد ، صارفین کو شروع میں ہی کسی اسکرین جیسے بلیک اسکرین کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ سسٹم میں اضافہ ہوتا ہے ، لیکن ڈیسک ٹاپ پر ایک کرسر کے سوا کچھ نہیں ہے جو تمام اعمال کا جواب دیتا ہے۔ تاہم ، یہ غلطی وائرس انفیکشن یا سسٹم فائلوں کو شدید نقصان کی وجہ سے بھی ہوسکتی ہے۔ اس معاملے میں کیا کرنا ہے؟
غلطی کی وجوہات
عمل کو شروع کرنے میں خرابی کی وجہ سے ونڈوز کو لوڈ کرتے وقت کالی اسکرین ظاہر ہوتی ہے "ایکسپلورر ایکسی"، جو گرافیکل شیل لوڈ کرنے کے لئے ذمہ دار ہے۔ ایواسٹ اینٹی وائرس ، جو اسے سیدھے راستے سے روکتا ہے ، عمل کو شروع ہونے سے روک سکتا ہے۔ اس کے علاوہ ، کسی بھی وائرس سافٹ ویئر یا کسی سسٹم فائلوں کو پہنچنے والی پریشانی اس پریشانی کا سبب بن سکتی ہے۔
بلیک اسکرین حل
اس مسئلے کو حل کرنے کے بہت سارے طریقے ہیں۔ یہ سب اس پر منحصر ہے کہ خرابی کی وجہ سے کیا ہے۔ ہم سب سے محفوظ اور انتہائی تکلیف دہ اختیارات پر غور کریں گے جو نظام کو ایک بار پھر صحیح طریقے سے کام کرنے کا اہل بنائیں گے۔
طریقہ 1: ناکام تازہ کاری پر رول بیک
غلطی کو دور کرنے کا سب سے آسان اور محفوظ طریقہ یہ ہے کہ سسٹم کو واپس لوٹا دیا جائے۔ مائیکروسافٹ کی ترقیاتی ٹیم نے ٹھیک یہی کہا ہے ، جو بلیک اسکرین کو ختم کرنے کے لئے پیچ جاری کرنے کا ذمہ دار ہے۔ لہذا ، اگر آپ نے بحالی کا ایک نقطہ تیار کیا ہے یا آپ کے پاس بوٹ ایبل USB فلیش ڈرائیو ہے تو محفوظ طریقے سے بیک اپ بنائیں۔ ونڈوز 8 کو بحال کرنے کے طریقہ کار کے بارے میں تفصیلی ہدایات ذیل میں مل سکتی ہیں۔
یہ بھی ملاحظہ کریں: ونڈوز 8 نظام کی بازیابی کیسے کریں
طریقہ 2: دستی طور پر "ایکسپلورر ایکسی" چلائیں
- کھولو ٹاسک مینیجر ایک مشہور کی بورڈ شارٹ کٹ استعمال کرنا Ctrl + Shift + Esc اور نیچے والے بٹن پر کلک کریں "تفصیلات".
- اب تمام عمل کی فہرست میں تلاش کریں "ایکسپلورر" اور RMB پر کلک کرکے اور منتخب کرکے اپنا کام مکمل کریں "کام اتار". اگر یہ عمل نہیں پایا جاسکتا ہے ، تو یہ پہلے ہی بند ہے۔
- اب آپ کو وہی عمل دستی طور پر شروع کرنے کی ضرورت ہے۔ اوپر والے مینو میں سے منتخب کریں فائل اور پر کلک کریں "نیا کام چلائیں".
- کھلنے والی ونڈو میں ، ذیل میں کمانڈ لکھیں ، ایڈمنسٹریٹر کے حقوق کے ساتھ عمل شروع کرنے کے لئے چیک باکس پر نشان لگائیں ، اور کلک کریں ٹھیک ہے:
explor.exe
اب سب کچھ کام کرنا چاہئے۔
طریقہ 3: اینٹی وائرس کو غیر فعال کریں
اگر آپ نے واسٹ اینٹی وائرس انسٹال کیا ہے تو پھر اس میں کوئی پریشانی ہوسکتی ہے۔ کوئی عمل شامل کرنے کی کوشش کریں۔ explor.exe مستثنیات کے لئے. ایسا کرنے کے لئے ، پر جائیں "ترتیبات" اور کھلنے والی ونڈو کے بالکل نیچے ٹیب کو بڑھاؤ مستثنیات. اب ٹیب پر جائیں فائل کے راستے اور بٹن پر کلک کریں "جائزہ". فائل کا راستہ بتائیں explor.exe. اینٹی وائرس مستثنیات میں فائلوں کو شامل کرنے کے طریقہ سے متعلق مزید معلومات کے ل the ، درج ذیل مضمون کو پڑھیں:
یہ بھی ملاحظہ کریں: واوسٹ فری اینٹی وائرس میں مستثنیات شامل کرنا
طریقہ 4: وائرس کو ختم کریں
کسی بھی قسم کے وائرس سافٹ ویئر کی موجودگی ہی سب سے خراب آپشن ہے۔ ایسے معاملات میں ، ینٹیوائرس والے نظام کی مکمل اسکین اور یہاں تک کہ بازیابی میں مدد نہیں مل سکتی ہے ، کیونکہ سسٹم فائلوں کو بہت بری طرح نقصان پہنچا ہے۔ اس معاملے میں ، پوری سی ڈرائیو کی وضع کاری کے ساتھ ہی نظام کی مکمل تنصیب میں مدد ملے گی۔ ایسا کرنے کے لئے ، درج ذیل مضمون کو پڑھیں:
یہ بھی ملاحظہ کریں: ونڈوز 8 آپریٹنگ سسٹم انسٹال کرنا
ہم امید کرتے ہیں کہ کم از کم مندرجہ بالا طریقوں میں سے کسی ایک نے آپ کو نظام کو کام کرنے کی حالت میں واپس کرنے میں مدد کی ہے۔ اگر مسئلہ حل نہیں ہوا تو - تبصرے میں لکھیں اور ہمیں خوشی ہوگی کہ آپ اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد کریں گے۔
