کافی بار ، جب ٹیم ویوئر کے ساتھ کام کرتے ہو تو ، مختلف پریشانیوں یا غلطیاں ہوسکتی ہیں۔ ان میں سے ایک صورت حال اس وقت ہوتی ہے جب ، ساتھی سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کرتے وقت ، شلالیھ ظاہر ہوتا ہے: "پروٹوکول گفت و شنید کی غلطی". اس کے ہونے کی متعدد وجوہات ہیں۔ آئیے ان کو دیکھتے ہیں۔
ہم غلطی کو ٹھیک کرتے ہیں
غلطی اس حقیقت کی وجہ سے ہوتی ہے کہ آپ اور ساتھی مختلف پروٹوکول استعمال کرتے ہیں۔ آئیے اس کو ٹھیک کرنے کا طریقہ معلوم کریں۔
وجہ 1: پروگراموں کے مختلف ورژن
اگر آپ کے پاس ٹیم ویوزر کا ایک ورژن انسٹال ہے اور آپ کے ساتھی کا الگ ورژن ہے تو ، یہ غلطی ہوسکتی ہے۔ اس معاملے میں:
- آپ اور آپ کے ساتھی کو جانچنا چاہئے کہ آپ نے جو پروگرام انسٹال کیا ہے اس کا کون سا ورژن۔ یہ ڈیسک ٹاپ پر پروگرام شارٹ کٹ کے دستخط دیکھ کر کیا جاسکتا ہے ، یا آپ پروگرام شروع کرسکتے ہیں اور اوپر والے مینو میں والے حصے کو منتخب کرسکتے ہیں۔ مدد.
- وہاں ہمیں ایک شے کی ضرورت ہے "ٹیم ویور کے بارے میں".
- سافٹ ویئر ورژن دیکھیں اور موازنہ کریں کہ کون مختلف ہے۔
- اگلا ، آپ کو حالات پر عمل کرنے کی ضرورت ہے۔ اگر کسی کے پاس جدید ترین ورژن ہے اور دوسرے میں پرانا ورژن ہے تو آپ کو سرکاری ویب سائٹ ملاحظہ کرنا چاہئے اور جدید ترین ڈاؤن لوڈ کرنا چاہئے۔ اور اگر دونوں مختلف ہیں ، تو آپ کو اور ساتھی کو یہ کرنا چاہئے:
- ایک پروگرام ان انسٹال کریں؛
- تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کریں اور انسٹال کریں۔
- چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہونا چاہئے۔
وجہ 2: TCP / IP پروٹوکول کی ترتیبات
اگر آپ اور آپ کے ساتھی کے پاس انٹرنیٹ کنیکشن کی ترتیبات میں مختلف TCP / IP پروٹوکول کی ترتیبات ہیں تو ایک غلطی ہوسکتی ہے۔ لہذا ، آپ کو ان کو ایک جیسے کرنے کی ضرورت ہے:
- ہم جاتے ہیں "کنٹرول پینل".
- ہم وہاں کا انتخاب کرتے ہیں "نیٹ ورک اور انٹرنیٹ".
- اگلا "نیٹ ورک کی حیثیت اور کام دیکھیں".
- منتخب کریں "اڈیپٹر کی ترتیبات تبدیل کریں".
- وہاں آپ کو ایک نیٹ ورک کنکشن منتخب کرنا چاہئے اور اس کی خصوصیات میں جانا چاہئے۔
- اسکرین شاٹ میں دکھائے گئے مطابق باکس کو چیک کریں۔
- اب منتخب کریں "پراپرٹیز".
- اس پتے کی تصدیق کریں اور ڈی این ایس پروٹوکول ڈیٹا خود بخود قبول ہوجاتا ہے۔
نتیجہ اخذ کرنا
مذکورہ بالا تمام اقدامات انجام دینے کے بعد ، آپ اور ساتھی کے مابین ایک بار پھر بہتری آئے گی اور آپ پریشانیوں کے بغیر ایک دوسرے سے رابطہ کرسکتے ہیں۔