یہاں تک کہ اسکائپ جیسے کئی سالوں سے اس طرح کے ڈیبگڈ اور موجودہ پروگرام ناکام ہو سکتے ہیں۔ آج ہم اس غلطی کا تجزیہ کریں گے "اسکائپ مربوط نہیں ہے ، کنکشن قائم نہیں ہوسکا ہے۔" پریشان کن پریشانی کی وجوہات اور اس کو حل کرنے کے طریقے۔
اس کی بہت سی وجوہات ہوسکتی ہیں۔ انٹرنیٹ یا کمپیوٹر کے ہارڈ ویئر سے متعلق مسائل ، تیسری پارٹی کے پروگراموں میں دشواری۔ اسکائپ اور اس کا سرور بھی اس کا ذمہ دار ہوسکتا ہے۔ آئیے اسکائپ سے منسلک ہونے والے پریشانی کے ہر ماخذ پر گہری نظر ڈالتے ہیں۔
انٹرنیٹ کنکشن کے مسائل
اسکائپ سے جڑنے کی دشواری کی ایک عام وجہ انٹرنیٹ کی کمی یا اس کے کام کا معیار نہیں ہے۔
کنکشن کو چیک کرنے کے لئے ، ڈیسک ٹاپ (ٹرے) کے نیچے دائیں طرف دیکھیں۔ انٹرنیٹ کنیکشن کا آئکن وہاں ظاہر ہونا چاہئے۔ عام کنکشن کے ساتھ ، یہ مندرجہ ذیل لگتا ہے۔
اگر آئیکن پر کراس ظاہر ہوتا ہے ، تو یہ مسئلہ انٹرنیٹ کے پھٹے ہوئے تار یا کمپیوٹر کے نیٹ ورک بورڈ میں خرابی سے متعلق ہوسکتا ہے۔ اگر پیلے رنگ کا مثلث ظاہر ہوتا ہے تو ، مسئلہ فراہم کنندہ کی طرف زیادہ تر ہوتا ہے۔
کسی بھی صورت میں ، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ اگر اس سے مدد نہیں ملتی ہے تو ، اپنے فراہم کنندہ کی تکنیکی مدد کو کال کریں۔ آپ کی مدد کی جانی چاہئے اور آپ کو دوبارہ جوڑنا چاہئے۔
شاید آپ کے پاس خراب معیار کا انٹرنیٹ کنیکشن ہے۔ اس کا اظہار براؤزر میں سائٹوں کی طویل لوڈشیڈنگ ، ویڈیو نشریات کو آسانی سے دیکھنے میں ناکامی ، وغیرہ میں ظاہر ہوتا ہے۔ اسکائپ اس صورتحال میں کنکشن کی خرابی دے سکتی ہے۔ یہ صورتحال عارضی نیٹ ورک کی ناکامی یا فراہم کنندہ کی خدمات کے ناقص معیار کی وجہ سے ہوسکتی ہے۔ مؤخر الذکر صورت میں ، ہم آپ کو انٹرنیٹ خدمات مہیا کرنے والی کمپنی کو تبدیل کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔
بند بندرگاہیں
اسکائپ ، کسی بھی دوسرے نیٹ ورک پروگرام کی طرح ، اپنے کام کے لئے کچھ بندرگاہوں کا استعمال کرتا ہے۔ جب یہ بندرگاہیں بند ہوجاتی ہیں تو ، کنکشن میں خرابی پیش آتی ہے۔
اسکائپ کو ایک بے ترتیب بندرگاہ کی ضرورت ہے جس کی تعداد 1024 سے زیادہ ہو یا بندرگاہوں کی تعداد 80 یا 443 ہو۔ آپ چیک کرسکتے ہیں کہ پورٹ انٹرنیٹ پر خصوصی مفت خدمات کے استعمال سے کھلا ہے یا نہیں۔ بس پورٹ نمبر درج کریں۔
بند بندرگاہوں کی وجہ فراہم کرنے والے کے ذریعہ مسدود ہونا یا آپ کے وائی فائی روٹر کو روکنا ہوسکتا ہے ، اگر آپ کوئی استعمال کرتے ہیں۔ فراہم کنندہ کے معاملے میں ، آپ کو کمپنی کو ہاٹ لائن پر فون کرنے اور پورٹ بلاک کرنے کے بارے میں سوال پوچھنے کی ضرورت ہے۔ اگر گھر کے روٹر پر بندرگاہوں کو مسدود کردیا گیا ہے تو ، آپ کو تشکیل مکمل کرکے انہیں کھولنے کی ضرورت ہے۔
متبادل کے طور پر ، آپ اسکائپ سے پوچھ سکتے ہیں کہ کون سے بندرگاہوں کو کام کے ل use استعمال کرنا ہے۔ ایسا کرنے کیلئے ، ترتیبات (ٹولز> ترتیبات) کھولیں۔
اگلا ، آپ کو اضافی حصے میں "رابطہ" ٹیب پر جانے کی ضرورت ہے۔
یہاں آپ استعمال شدہ بندرگاہ کی وضاحت کرسکتے ہیں ، اور اگر بندرگاہ تبدیل کرنے میں مدد نہیں ملتی ہے تو آپ ایک پراکسی سرور کے استعمال کو بھی اہل کرسکتے ہیں۔
ترتیبات کو تبدیل کرنے کے بعد ، محفوظ کریں کے بٹن پر کلک کریں۔
اینٹی وائرس یا فائر وال ونڈوز کے ذریعہ مسدود کرنا
اس کی وجہ اینٹی وائرس ہوسکتی ہے جو اسکائپ کو کنکشن بنانے سے روکتی ہے ، یا ونڈوز فائر وال۔
اینٹی وائرس کی صورت میں ، آپ کو اس کی درخواستوں کی فہرست کو دیکھنے کی ضرورت ہے جس نے اسے مسدود کردیا ہے۔ اگر اسکائپ موجود ہے تو آپ کو اسے فہرست سے ہٹانے کی ضرورت ہے۔ مخصوص اعمال کا انحصار ینٹیوائرس پروگرام کے انٹرفیس پر ہوتا ہے۔
جب آپریٹنگ سسٹم (فائر وال) کے فائر وال کو مورد الزام ٹھہرانا ہو تو ، اسکائپ کو غیر مقفل کرنے کا پورا طریقہ کار کم و بیش معیاری ہوتا ہے۔ ہم اسکائڈ کو ونڈوز 10 میں فائر وال بلاک لسٹ سے ہٹانے کی وضاحت کرتے ہیں۔
فائر وال مینو کھولنے کے لئے ، ونڈوز سرچ بار میں لفظ "فائر وال" درج کریں اور مجوزہ آپشن منتخب کریں۔
کھلنے والی ونڈو میں ، بائیں طرف والے مینو آئٹم کو منتخب کریں ، جو ایپلی کیشنز کے نیٹ ورک کو روکنے اور انلاک کرنے کا ذمہ دار ہے۔
فہرست میں اسکائپ تلاش کریں۔ اگر پروگرام کے نام کے آگے کوئی چیک مارک نہیں ہے تو ، اس کا مطلب یہ ہے کہ فائروال کنکشن کی پریشانی کا سبب تھا۔ "ترتیبات کو تبدیل کریں" کے بٹن پر کلک کریں ، اور پھر اسکائپ کے ساتھ تمام چیک مارکس کو لائن میں رکھیں۔ اوکے بٹن کے ذریعہ تبدیلیوں کو قبول کریں۔
اسکائپ سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کریں۔ اب سب کچھ کام کرنا چاہئے۔
اسکائپ کا پرانا ورژن
اسکائپ سے مربوط ہونے میں دشواری کی ایک نادر ، لیکن اب بھی متعلقہ وجہ اس پروگرام کے پرانے ورژن کا استعمال ہے۔ ڈویلپرز وقتا فوقتا اسکائپ کے کچھ فرسودہ ورژن کی حمایت کرنے سے انکار کرتے ہیں۔ لہذا ، اسکائپ کو تازہ ترین ورژن میں اپ ڈیٹ کریں۔ اسکائپ کو اپ ڈیٹ کرنے کا سبق آپ کی مدد کرے گا۔
یا آپ اسکائپ سائٹ سے پروگرام کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرسکتے ہیں۔
اسکائپ ڈاؤن لوڈ کریں
کنیکشن سرور اوورلوڈ
بیک وقت کئی دسیوں ملین لوگ اسکائپ کا استعمال کرتے ہیں۔ لہذا ، جب پروگرام سے متصل ہونے کے لئے بڑی تعداد میں درخواستیں موصول ہوجاتی ہیں تو ، سرورز بوجھ کا مقابلہ نہیں کرسکتے ہیں۔ اس کے نتیجے میں کنکشن کی پریشانی اور اسی طرح کا پیغام ہوگا۔
ایک جوڑے کو اور بار جوڑنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ ناکام ہوجاتا ہے تو ، تھوڑی دیر انتظار کریں اور دوبارہ مربوط ہونے کی کوشش کریں۔
ہم امید کرتے ہیں کہ اسکائپ نیٹ ورک سے جڑنے اور اس مسئلے کے حل سے متعلق مسئلے کی معلوم وجوہات کی فہرست آپ کو ایپلی کیشن کو بحال کرنے اور اس مشہور پروگرام میں ابلاغ جاری رکھنے میں مددگار ہوگی۔
