شاید کسی بھی پروگرام کا سب سے ناخوشگوار مسئلہ اس کا جمنا ہوتا ہے۔ درخواست کے جواب کا طویل انتظار بہت پریشان کن ہے ، اور کچھ معاملات میں ، طویل مدت کے بعد بھی ، اس کی کارکردگی کو بحال نہیں کیا جاتا ہے۔ اسکائپ پروگرام کے ساتھ بھی ایسی ہی پریشانی ہوتی ہے۔ آئیے اسکائپ کے پیچھے رہنے کی بنیادی وجوہات کو دیکھیں اور اس مسئلے کو حل کرنے کے طریقے بھی تلاش کریں۔
OS اوورلوڈ
اسکائپ کو منجمد کرنے کا سب سے عام مسئلہ کمپیوٹر میں آپریٹنگ سسٹم کو زیادہ بوجھ ڈال رہا ہے۔ اس حقیقت کی طرف جاتا ہے کہ نسبتا وسائل سے متعلق اقدامات کرتے وقت اسکائپ جواب نہیں دیتا ہے ، مثال کے طور پر ، کال کرنے پر کریش ہوجاتا ہے۔ بعض اوقات ، گفتگو گفتگو کے دوران آواز غائب ہوجاتی ہے۔ مسئلے کی جڑ دو چیزوں میں سے کسی ایک میں پیوست ہوسکتی ہے: یا تو آپ کا کمپیوٹر یا آپریٹنگ سسٹم اسکائپ کے کام کرنے کے لئے کم سے کم تقاضوں کو پورا نہیں کرتا ہے ، یا رام استعمال کرنے والی بڑی تعداد میں عمل جاری ہے۔
پہلی صورت میں ، آپ صرف ایک نئی تکنیک یا آپریٹنگ سسٹم کے استعمال کا مشورہ دے سکتے ہیں۔ اگر وہ اسکائپ کے ساتھ کام نہیں کرسکتے ہیں تو پھر اس کا مطلب یہ ہے کہ وہ نمایاں طور پر پرانی ہیں۔ تمام کم و بیش جدید کمپیوٹرز ، جب مناسب طریقے سے تشکیل دیا جاتا ہے تو اسکائپ کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے کام کریں۔
لیکن دوسرا مسئلہ حل کرنا اتنا مشکل نہیں ہے۔ یہ معلوم کرنے کے لئے کہ آیا "بھاری" عمل رام کو کھا رہے ہیں ، ہم ٹاسک مینیجر کو لانچ کرتے ہیں۔ یہ کلیدی مجموعہ Ctrl + Shift + Esc دبانے سے کیا جاسکتا ہے۔
ہم "پروسیسس" ٹیب پر جاتے ہیں ، اور دیکھتے ہیں کہ کون سے پروسیسر سب سے زیادہ لوڈ ہوتا ہے ، اور کمپیوٹر کی ریم استعمال کرتا ہے۔ اگر یہ سسٹم کے عمل نہیں ہیں ، اور اس وقت آپ ان سے وابستہ پروگراموں کو استعمال نہیں کررہے ہیں ، تو پھر غیرضروری عنصر کو منتخب کریں اور "عمل ختم کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔
لیکن ، یہاں یہ سمجھنا بہت ضروری ہے کہ آپ کون سا عمل منقطع کررہے ہیں ، اور اس کے ذمہ دار کون ہے۔ اور بے معنی اقدامات ہی نقصان پہنچا سکتے ہیں۔
اس سے بھی بہتر ، غیر ضروری عمل کو آغاز سے ہی ختم کردیں۔ اس صورت میں ، آپ کو اسکائپ کے ساتھ کام کرنے کے ل processes ہر بار عمل کو غیر فعال کرنے کے لئے ٹاسک مینیجر کو استعمال کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ حقیقت یہ ہے کہ انسٹالیشن کے دوران بہت سارے پروگرام اسٹارٹ اپ کے وقت اپنے آپ کو لکھتے ہیں ، اور آپریٹنگ سسٹم کے اجراء کے ساتھ ہی اس کا پس منظر میں بھری ہوئی ہیں۔ اس طرح ، وہ پس منظر میں کام کرتے ہیں یہاں تک کہ جب آپ کو ان کی ضرورت نہ ہو۔ اگر اس طرح کے ایک یا دو پروگرام ہیں ، تو یہ ٹھیک ہے ، لیکن اگر ان کی تعداد دس تک پہنچ جاتی ہے ، تو یہ ایک سنگین مسئلہ ہے۔
خصوصی افادیت کا استعمال کرتے ہوئے آٹورون سے عمل کو حذف کرنا سب سے آسان ہے۔ ان میں سے ایک بہترین ہے CCleaner۔ ہم اس پروگرام کو لانچ کرتے ہیں ، اور "سروس" سیکشن میں جاتے ہیں۔
پھر ، "اسٹارٹ اپ" سب سیکشن میں۔
ونڈو پروگراموں کو دکھاتا ہے جو آغاز میں شامل کیے جاتے ہیں۔ ہم ان ایپلی کیشنز کا انتخاب کرتے ہیں جو آپریٹنگ سسٹم کے آغاز کے ساتھ مل کر ڈاؤن لوڈ نہیں کرنا چاہتے ہیں۔ اس کے بعد ، "ٹرن آف" بٹن پر کلک کریں۔
اس کے بعد ، عمل کو آغاز سے حذف کردیا جائے گا۔ لیکن ، جیسا کہ ٹاسک مینیجر کی طرح ، یہ سمجھنا بھی بہت ضروری ہے کہ آپ جس چیز کو خاص طور پر نااہل کرتے ہیں۔
پروگرام لٹکا ہوا ہے
کافی حد تک آپ ایسی صورتحال کا سامنا کر سکتے ہیں جہاں اسکائپ اسٹارٹنگ کے وقت جم جاتا ہے ، جو آپ کو اس میں کوئی عمل کرنے کی اجازت نہیں دیتا ہے۔ اس پریشانی کی وجہ Shared.xML تشکیل فائل کے مسائل ہیں۔ لہذا ، آپ کو یہ فائل حذف کرنے کی ضرورت ہوگی۔ پریشان نہ ہوں ، اس عنصر کو حذف کرنے کے بعد ، اور پھر اسکائپ لانچ کرنے کے بعد ، فائل کو پروگرام کے ذریعہ دوبارہ تخلیق کیا جائے گا۔ لیکن ، اس بار ایک اہم موقع موجود ہے کہ ایپلی کیشن ناخوشگوار جمے ہوئے کام کے بغیر کام کرنا شروع کردے گی۔
Shared.xml فائل کو ہٹانے کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے ، آپ کو اسکائپ کو مکمل طور پر بند کرنا ہوگا۔ پس منظر میں اطلاق کو چلانے سے روکنے کے لئے ، ٹاسک مینیجر کے ذریعہ اس کے عمل کو ختم کرنا بہتر ہے۔
اگلا ، ہم "رن" ونڈو کو کہتے ہیں۔ یہ کلیہ مجموعہ Win + R دبانے سے کیا جاسکتا ہے۔ ٪ appdata٪ اسکائپ کمانڈ درج کریں۔ "اوکے" کے بٹن پر کلک کریں۔
ہم اسکائپ پروگرام کے لئے ڈیٹا فولڈر میں جاتے ہیں۔ ہم فائل Shared.xML کے لئے تلاش کر رہے ہیں۔ ہم ماؤس کے دائیں بٹن کے ساتھ اس پر کلک کرتے ہیں ، اور ظاہر ہونے والی کارروائیوں کی فہرست میں ، "حذف کریں" آئٹم کو منتخب کریں۔
اس کنفیگریشن فائل کو حذف کرنے کے بعد ، اسکائپ پروگرام چلائیں۔ اگر ایپلیکیشن شروع ہوئی تو مسئلہ صرف Shared.xML فائل میں تھا۔
مکمل ری سیٹ
اگر Shared.xML فائل کو حذف کرنے میں مدد نہیں ملتی ہے ، تو آپ اسکائپ کی ترتیبات کا مکمل دوبارہ کام انجام دے سکتے ہیں۔
اسکائپ کو دوبارہ بند کریں ، اور رن ونڈو کو کال کریں۔ کمانڈ٪ appdata٪ درج کریں۔ مطلوبہ ڈائریکٹری میں جانے کے لئے "اوکے" کے بٹن پر کلک کریں۔
ہمیں فولڈر مل جاتا ہے ، جسے "اسکائپ" کہا جاتا ہے۔ اسے کوئی دوسرا نام دیں (مثلا old اولڈ_سکائپ) ، یا اسے ہارڈ ڈرائیو کی کسی اور ڈائریکٹری میں منتقل کریں۔
اس کے بعد ، اسکائپ لانچ کریں ، اور مشاہدہ کریں۔ اگر اب یہ پروگرام پیچھے نہیں رہتا ہے تو پھر ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے میں مدد ملتی ہے۔ لیکن ، حقیقت یہ ہے کہ جب آپ ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیتے ہیں تو ، تمام پیغامات اور دیگر اہم ڈیٹا حذف ہوجاتے ہیں۔ اس سب کو بحال کرنے کے قابل ہونے کے ل we ، ہم نے اسکائپ فولڈر کو حذف نہیں کیا ، بلکہ صرف نام بدل دیا یا منتقل کردیا۔ اس کے بعد ، آپ کو ضروری ہے کہ اعداد و شمار کو پرانے فولڈر سے لے کر ایک نئے میں لے جانا چاہئے۔ خاص طور پر اہم ڈبلیو فائل کو منتقل کرنا ضروری ہے ، کیوں کہ اس میں خط و کتابت محفوظ ہے۔
اگر ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش ناکام ہوگئ ، اور اسکائپ منجمد ہوتا رہتا ہے ، تو اس صورت میں ، آپ ہمیشہ پرانا نام پرانے فولڈر میں واپس کرسکتے ہیں ، یا اسے اپنی جگہ پر منتقل کرسکتے ہیں۔
وائرس کا حملہ
سافٹ ویئر کو جمنے کی ایک عمومی وجہ نظام میں وائرس کی موجودگی ہے۔ اس کا اطلاق نہ صرف اسکائپ پر ہوتا ہے بلکہ دیگر درخواستوں پر بھی ہوتا ہے۔ لہذا ، اگر آپ اسکائپ میں ایک جمنا محسوس کرتے ہیں ، تو پھر آپ کے کمپیوٹر کو وائرس کے ل check جانچنا ضرورت سے زیادہ نہیں ہوگا۔ اگر دیگر ایپلی کیشنز میں منجمد مشاہدہ کیا جاتا ہے ، تو یہ صرف ضروری ہے۔ کسی دوسرے کمپیوٹر سے یا کسی USB ڈرائیو سے بدنیتی کوڈ پر اسکین کرنے کی سفارش کی جاتی ہے ، کیونکہ متاثرہ پی سی پر موجود اینٹی وائرس کو خطرہ ظاہر کرنے کا زیادہ امکان نہیں ہے۔
اسکائپ کو دوبارہ انسٹال کریں
اسکائپ کو دوبارہ انسٹال کرنا منجمد ہونے سے بھی مسئلے کو حل کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔ اسی کے ساتھ ، اگر آپ کا فرسودہ ورژن انسٹال ہوا ہے ، تو پھر اسے تازہ ترین میں اپ ڈیٹ کرنا عقلی ہوگا۔ اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی جدید ورژن ہے تو ، اس مسئلے کو دیکھنے کے لئے ممکن نہیں ہے جب تک کہ ابھی تک مشاہدہ نہیں ہوا ہے۔ قدرتی طور پر ، آخری آپشن عارضی ہے ، جب تک کہ نئے ورژن میں ڈویلپرز مطابقت کی غلطیوں کو ٹھیک نہ کریں۔
جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں ، اسکائپ کے معلق ہونے کی بہت ساری وجوہات ہیں۔ یقینا، ، بہتر ہے کہ فوری طور پر مسئلے کی وجوہ کو قائم کیا جائے ، اور تب ہی ، اس سے آگے بڑھ کر ، مسئلے کا حل بنائیں۔ لیکن ، جیسا کہ پریکٹس سے پتہ چلتا ہے ، ابھی وجہ کو قائم کرنا کافی مشکل ہے۔ لہذا ، آپ کو آزمائشی اور غلطی سے کام کرنا ہوگا۔ اہم بات یہ ہے کہ آپ یہ سمجھ رہے ہیں کہ آپ بالکل کیا کر رہے ہیں تاکہ آپ ہر چیز کو اس کی سابقہ حالت میں واپس کرنے کے قابل ہوسکیں۔
