جدید موبائل آپریٹنگ سسٹمز پر مبنی اسمارٹ فونز - اینڈرائیڈ ، آئی او ایس اور ونڈوز موبائل بعض اوقات ہر دوسری بار اسے آن نہیں کرتے یا کرتے ہیں۔ مشکلات ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر دونوں میں مضمر ہیں۔
فون کو آن کرنے کی عمومی وجوہات
اسمارٹ فون کام نہیں کرسکتا ہے جب بیٹری کی بیٹری ختم ہوجاتی ہے۔ عام طور پر یہ مسئلہ صرف پرانے آلات پر پایا جاتا ہے۔ ایک اصول کے طور پر ، اس سے پہلے بیٹری میں تیزی سے ڈراپ انچارج ہوتا ہے ، جو ایک طویل چارج ہے۔
فون کی بیٹری آکسائڈائز کرنا شروع کر سکتی ہے (عام طور پر پرانے ڈیوائسز کے ل true بھی وہ درست ہے)۔ اگر یہ ہونا شروع ہوا تو پھر بہتر ہے کہ جلد از جلد فون سے چھٹکارا پائیں ، کیوں کہ اس بات کا خطرہ ہے کہ بیٹری میں آگ لگ جائے گی۔ سوجن والی بیٹری بعض اوقات اس معاملے میں بھی دیکھی جاسکتی ہے۔
زیادہ تر معاملات میں ، اسمارٹ فون ہارڈ ویئر کی پریشانیوں کی وجہ سے بالکل ٹھیک نہیں چلتا ہے ، لہذا ان کو گھر پر ٹھیک کرنا بہت مشکل ہوگا۔ مذکورہ بالا دشواریوں کی صورت میں ، بیٹری کو ضائع کرنا پڑے گا ، کیوں کہ اس کا امکان نہیں ہے کہ یہ کبھی بھی ٹھیک طرح سے کام کرے گا ، اور اس کی جگہ ایک نئی جگہ بنائی جائے گی۔ آپ پھر بھی دیگر مسائل سے نمٹنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
مسئلہ 1: بیٹری کو غلط طریقے سے داخل کیا گیا ہے
شاید یہ مسئلہ سب سے زیادہ بے ضرر ہے ، کیوں کہ اسے کچھ حرکت میں گھر میں طے کیا جاسکتا ہے۔
اگر آپ کے آلے میں ایک قابل حذف بیٹری موجود ہے تو ، پھر آپ اس کو پہلے بھی باہر لے چکے ہوں گے ، مثال کے طور پر ، سم کارڈ تک رسائی حاصل کرنے کے لئے۔ غور سے دیکھیں کہ بیٹری کیسے داخل کی جائے۔ عام طور پر ، ہدایات کسی جگہ سکیمیٹک ڈرائنگ کی شکل میں یا اسمارٹ فون کے لئے دی گئی ہدایات میں بیٹری کے معاملے میں واقع ہوتی ہے۔ اگر یہ نہیں ہے تو ، پھر آپ اسے نیٹ ورک پر تلاش کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں ، کیونکہ کچھ فون ماڈل کی اپنی خصوصیات ہیں۔
تاہم ، ایسے معاملات موجود ہیں جب ، غلط طریقے سے داخل کردہ بیٹری کی وجہ سے ، پورے آلے کی کارکردگی کو شدید نقصان پہنچ سکتا ہے اور آپ کو سروس سے رابطہ کرنا پڑے گا۔
بیٹری ڈالنے سے پہلے ، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ اس ساکٹ پر توجہ دی جائے جہاں اسے داخل کیا جائے گا۔ اگر اس کے پلگ کسی طرح خراب ہوجاتے ہیں یا ان میں سے کچھ بالکل بھی گم ہوجاتے ہیں تو ، بہتر ہے کہ آپ بیٹری داخل نہ کریں بلکہ کسی خدمت سنٹر سے رابطہ کریں کیونکہ آپ اسمارٹ فون کی کارکردگی کو رکاوٹ ڈالنے کا خطرہ چلاتے ہیں۔ غیر معمولی استثناء میں ، اگر انحراف چھوٹا ہو تو ، آپ خود ان کو ٹھیک کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں ، لیکن اس کے بعد آپ اپنے ہی خطرہ اور خطرے سے کام لیتے ہیں۔
مسئلہ 2: بجلی کے بٹن کو نقصان
یہ مسئلہ بھی بہت عام ہے۔ عام طور پر ، وہ آلات جو اسے طویل عرصے تک استعمال کرتے ہیں اور فعال طور پر متاثر ہوتے ہیں ، لیکن اس میں مستثنیات ہیں ، مثلا، عیب دار سامان۔ اس معاملے میں ، دو اختیارات کی تمیز کی جاسکتی ہے۔
- اسے آن کرنے کی کوشش کریں۔ اکثر و بیشتر ، اسمارٹ فون دوسری یا تیسری کوشش سے چلا جاتا ہے ، لیکن اگر آپ کو پہلے بھی ایسی پریشانی کا سامنا کرنا پڑا ہے تو ، ضروری کوششوں کی تعداد میں بہت زیادہ اضافہ ہوسکتا ہے۔
- مرمت کے لئے بھیجیں۔ فون پر بجلی کا ایک ٹوٹا ہوا بٹن اتنا سنگین مسئلہ نہیں ہے اور عام طور پر یہ قلیل عرصے میں طے ہوجاتا ہے ، اور اس کی اصلاح بہت سستی ہوتی ہے ، خاص طور پر اگر ڈیوائس کی ابھی بھی ضمانت نہیں ہے۔
اگر آپ کو ایسی پریشانی محسوس ہوتی ہے تو ، بہتر ہے کہ خدمت سنٹر سے رابطہ کرنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔ یہ حقیقت کہ اسمارٹ فون فوری طور پر نیند کے موڈ میں داخل نہیں ہوتا ہے ، لیکن اس پر کچھ نلکوں کے بعد ہی ، بجلی کے بٹن میں دشواریوں کے بارے میں بات کرسکتا ہے۔ اگر بجلی کا بٹن ڈوب جاتا ہے یا اس میں سنگین دکھائی دینے والی نقائص موجود ہیں تو ، بہتر ہے کہ فوری طور پر سروس سینٹر سے رابطہ کریں ، بغیر کسی آلے کو آن / آف کرنے کے لئے پہلے دشواریوں کا انتظار کیے۔
مسئلہ 3: سافٹ ویئر کریش
خوش قسمتی سے ، اس معاملے میں سروس سینٹر کا دورہ کیے بغیر ، اپنے آپ کو سب کچھ ٹھیک کرنے کا ایک بہت اچھا موقع ہے۔ ایسا کرنے کے ل you ، آپ کو اسمارٹ فون کی ایمرجنسی ری اسٹارٹ کرنے کی ضرورت ہے ، یہ عمل ماڈل اور اس کی خصوصیات پر منحصر ہے ، لیکن اسے مشروط طور پر دو قسموں میں تقسیم کیا جاسکتا ہے:
- بیٹری کو ہٹانا۔ یہ سب سے آسان آپشن ہے ، کیوں کہ آپ کو صرف آلے کا پچھلا سرورق اور بیٹری کو ہٹانے کی ضرورت ہے ، اور پھر اسے دوبارہ داخل کرنا ہوگا۔ ہٹنے والی بیٹری والے زیادہ تر ماڈلز کے ل the ، ہٹانے کا عمل تقریبا almost ایک سا نظر آتا ہے ، حالانکہ کچھ معمولی استثناءیں ہیں۔ کوئی بھی صارف اسے سنبھال سکتا ہے۔
- صورتحال ان ماڈلز کے ساتھ زیادہ پیچیدہ ہے جن میں غیر ہٹنے والا بیٹری ہے۔ اس معاملے میں ، یہ اجارہ داری کیس کو جدا کرنے اور بیٹری کو ہٹانے کی کوشش کرنے کی سختی سے حوصلہ شکنی کی جاتی ہے ، کیوں کہ آپ کو اسمارٹ فون کی کارکردگی کو متاثر کرنے کا خطرہ ہے۔ خاص طور پر اس طرح کے حالات کے لئے ، کارخانہ دار نے اس معاملے میں ایک خاص سوراخ مہیا کیا ہے جہاں آپ کو انجکشن یا انجکشن کی ضرورت ہے جو آلہ کے ساتھ آئے۔
اگر آپ کے پاس دوسرا معاملہ ہے تو ، اس سے پہلے کہ آپ کچھ کرنے کی کوشش کریں ، سمارٹ فون کے ساتھ آنے والی ہدایات کا مطالعہ کریں ، ہر چیز کو وہاں تفصیل سے ہونا چاہئے۔ معاملے میں انجکشن کو پہلے سوراخ میں پھینکنے کی کوشش نہ کریں ، کیوں کہ مطلوبہ رابط کو مائیکروفون سے الجھانے کا ایک بڑا خطرہ ہے۔
عام طور پر ، ہنگامی ریسیٹ ہول اوپری یا نچلے سرے پر واقع ہوسکتا ہے ، لیکن زیادہ تر اکثر یہ ایک خاص پلیٹ سے ڈھانپ جاتا ہے ، جسے نیا سم کارڈ انسٹال کرنے کے لئے بھی ہٹا دیا جاتا ہے۔
مختلف سوئوں اور دیگر اشیاء کو اس سوراخ میں دھکیلنے کی سفارش نہیں کی جاتی ہے ، کیوں کہ فون کے "اندرونی" سے کسی چیز کو نقصان پہنچانے کا خطرہ ہے۔ عام طور پر ، کارخانہ دار اسمارٹ فون کے ساتھ کٹ میں ایک خصوصی کلپ رکھتا ہے ، جس کی مدد سے آپ سم کارڈز کو انسٹال کرنے کے لئے پلاٹینم کو ہٹا سکتے ہیں اور / یا آلہ کا ہنگامی ریبوٹ بنا سکتے ہیں۔
اگر ریبوٹ مدد نہیں کرتا ہے ، تو آپ کو ایک خصوصی خدمت سے رابطہ کرنا چاہئے۔
مسئلہ 4: چارج ساکٹ فالٹ
یہ ایک عام مسئلہ بھی ہے جو اکثر ان آلات میں پایا جاتا ہے جو طویل عرصے تک استعمال ہوتے ہیں۔ عام طور پر اس مسئلے کا آسانی سے پہلے ہی پتہ لگایا جاسکتا ہے ، مثال کے طور پر ، اگر آپ فون کو چارج کرتے ہیں ، لیکن اس سے چارج نہیں ہوتا ہے تو ، یہ بہت آہستہ آہستہ یا گھٹیا چارج کرتا ہے۔
اگر ایسی پریشانی پیش آتی ہے تو پھر چارجر اور خود ہی چارجر سے رابطہ قائم کرنے کے لئے کنیکٹر کی سالمیت کو جانچیں۔ اگر نقائص کہیں مل گئے ، مثال کے طور پر ، ٹوٹے ہوئے رابطے ، ایک خراب شدہ تار ، تو پھر یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ خدمت سے رابطہ کریں یا نیا چارجر خریدیں (اس پر منحصر ہے کہ مسئلے کا کیا سبب ہے)۔
اگر کچھ ردی کی ٹوکری ابھی اسمارٹ فون کے چارجنگ پورٹ میں جمع ہوئی ہے تو پھر اسے احتیاط سے وہاں سے صاف کریں۔ آپ اپنے کام میں روئی کی جھاڑیوں یا ڈسکوں کا استعمال کرسکتے ہیں ، لیکن کسی بھی صورت میں انھیں پانی یا کسی دوسرے مائع سے نم نہ کیا جائے ، بصورت دیگر شارٹ سرکٹ ہوسکتا ہے اور فون بالکل کام کرنا بند کردے گا۔
ریچارجنگ کے لئے بندرگاہ میں پائے جانے والے عیب کو دور کرنے کی کوشش کرنے کی ضرورت نہیں ، چاہے وہ معمولی ہی کیوں نہ لگے۔
مسئلہ 5: وائرس میں داخل ہونا
وائرس بہت کم ہی آپ کے Android فون کو مکمل طور پر غیر فعال کرنے کے قابل ہے ، لیکن کچھ نمونے اس کو لوڈ ہونے سے روک سکتے ہیں۔ وہ عام نہیں ہیں ، لیکن اگر آپ ان کے "خوش" مالک بن جاتے ہیں تو ، پھر 90٪ معاملات میں آپ فون پر موجود تمام ذاتی ڈیٹا کو الوداع کہہ سکتے ہیں ، کیوں کہ اسمارٹ فونز کے لئے آپ کو BIOS ینالاگ کے ذریعہ دوبارہ ترتیب دینا پڑے گی۔ اگر آپ فیکٹری کی ترتیبات پر دوبارہ ترتیب نہیں دیتے ہیں تو ، پھر آپ عام طور پر فون آن نہیں کرسکیں گے۔
Android آپریٹنگ سسٹم چلانے والے بیشتر جدید اسمارٹ فونز کے لئے ، درج ذیل ہدایات متعلقہ ہوں گی۔
- بیک وقت پاور بٹن اور حجم اوپر / نیچے والے بٹن کو تھامیں۔ اسمارٹ فون پر انحصار کرتے ہوئے ، یہ طے کیا جاتا ہے کہ کس خاص حجم کا بٹن استعمال کرنا ہے۔ اگر آپ کے پاس آپ کے فون کے لئے دستاویزات موجود ہیں تو ، پھر اس کا مطالعہ کریں ، کیوں کہ ایسے حالات میں وہاں کیا کرنا ہے اس کے بارے میں بھی لکھا جانا چاہئے۔
- بٹنوں کو اس پوزیشن میں رکھیں جب تک کہ اسمارٹ فون زندگی کی علامتیں دکھانا شروع نہ کردے (بازیافت مینو کو لوڈ ہونا شروع کردینا چاہئے)۔ مجوزہ اختیارات میں سے آپ کو ڈھونڈنے اور منتخب کرنے کی ضرورت ہے "ڈیٹا / فیکٹری کو دوبارہ ترتیب دیں"جو ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کے لئے ذمہ دار ہے۔
- مینو میں تازہ کاری ہوگی اور آپ کو عمل کے انتخاب کے نئے آئٹم نظر آئیں گے۔ منتخب کریں "ہاں - تمام صارف کا ڈیٹا حذف کریں". اس آئٹم کو منتخب کرنے کے بعد ، اسمارٹ فون پر موجود تمام کوائف حذف ہوجائیں گے ، اور آپ صرف ایک چھوٹا سا حصہ بحال کرسکتے ہیں۔
- آپ کو دوبارہ بازیافت کے ابتدائی مینو میں بھیج دیا جائے گا ، جہاں آپ کو آئٹم منتخب کرنے کی ضرورت ہوگی "سسٹم کو اب بوٹ کریں". جیسے ہی آپ اس آئٹم کو منتخب کریں گے ، فون دوبارہ شروع ہو جائے گا ، اور اگر واقعی میں وائرس میں مسئلہ تھا تو ، اسے آن کرنا چاہئے۔
یہ سمجھنے کے ل whether کہ آیا آپ کے آلے کو وائرس لاحق ہوگیا ہے ، اس کے آپریشن سے متعلق کچھ تفصیلات یاد رکھیں اس لمحے سے پہلے کہ آپ اسے آن نہیں کرسکتے ہیں۔ براہ کرم مندرجہ ذیل نوٹ کریں:
- جب انٹرنیٹ سے منسلک ہوتا ہے تو ، اسمارٹ فون مسلسل کچھ نہ کچھ ڈاؤن لوڈ کرنا شروع کرتا ہے۔ اور یہ پلے مارکیٹ کی طرف سے باضابطہ طور پر اپ ڈیٹ نہیں ہیں ، بلکہ خارجی ذرائع سے حاصل ہونے والی کچھ غیر واضح فائلیں ہیں۔
- فون کے ساتھ کام کرتے ہوئے ، اشتہارات مسلسل ظاہر ہوتے ہیں (حتی کہ ڈیسک ٹاپ پر بھی اور معیاری ایپلی کیشنز میں بھی)۔ بعض اوقات یہ مشکوک خدمات کو فروغ دے سکتا ہے اور / یا نام نہاد صدمے سے متعلق ہے۔
- کچھ ایپلی کیشنز آپ کی رضامندی کے بغیر اسمارٹ فون پر انسٹال کی گئیں (اسی وقت ، ان کی انسٹالیشن کے بارے میں کوئی اطلاع نہیں ملی)۔
- جب آپ نے اسمارٹ فون کو آن کرنے کی کوشش کی تو ، اس نے ابتدا میں زندگی کی علامت ظاہر کی (مینوفیکچرر اور / یا Android کا لوگو ظاہر ہوا) ، لیکن پھر آف ہوگیا۔ آن کرنے کی بار بار کوشش کے نتیجے میں بھی اسی کا نتیجہ نکلا۔
اگر آپ ڈیوائس پر معلومات کو محفوظ کرنا چاہتے ہیں تو ، آپ کسی خدمت سنٹر سے رابطہ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اس معاملے میں ، یہ موقع ہے کہ اسمارٹ فون فیکٹری کی ترتیبات کو تبدیل کیے بغیر وائرس کو چالو کرنے اور وائرس سے چھٹکارا پانے کے قابل ہوجائے گا ، اس میں نمایاں اضافہ ہوا ہے۔ تاہم ، 90 in میں اس قسم کے وائرس سے نمٹنے کے لئے صرف تمام پیرامیٹرز کی مکمل بحالی سے ہی نمٹا جاسکتا ہے۔
مسئلہ 6: ٹوٹی ہوئی اسکرین
اس معاملے میں ، سب کچھ اسمارٹ فون کے ساتھ ترتیب میں ہے ، یعنی یہ آن ہوجاتا ہے ، لیکن اس حقیقت کی وجہ سے کہ اچانک اسکرین کا کریش ہو گیا ، اس بات کا تعین کرنا مشکل ہے کہ فون آن ہوا۔ ایسا بہت شاذ و نادر ہی ہوتا ہے اور عام طور پر درج ذیل مسائل اس سے پہلے ہوتے ہیں:
- فون پر موجود اسکرین آپریشن کے دوران اچانک "پٹی" یا ٹمٹماہٹ شروع کر سکتی ہے۔
- آپریشن کے دوران ، چمک اچانک تھوڑی دیر کے لئے ڈرامائی طور پر گر سکتی ہے ، اور پھر ایک قابل قبول سطح پر دوبارہ اٹھ سکتی ہے (صرف اس صورت میں متعلقہ جب "آٹو چمک ایڈجسٹمنٹ" فنکشن کو سیٹنگ میں غیر فعال کر دیا گیا ہو)؛
- آپریشن کے دوران ، اسکرین پر رنگ اچانک ختم ہونے لگے ، یا اس کے برعکس ، بہت واضح ہونے لگے۔
- مسئلے سے کچھ دیر قبل ہی اسکرین خالی ہونا شروع ہوسکتی ہے۔
اگر آپ کو واقعی اسکرین سے پریشانی ہے تو ، اس کے بعد صرف دو اہم وجوہات ہوسکتی ہیں۔
- ڈسپلے خود ہی عیب دار ہے۔ اس معاملے میں ، اسے مکمل طور پر تبدیل کرنا پڑے گا ، خدمت میں اس طرح کے کام کی لاگت کافی زیادہ ہے (اگرچہ یہ ماڈل پر زیادہ انحصار کرتا ہے)؛
- لوپ کے ساتھ خرابی بعض اوقات ایسا ہوتا ہے کہ ٹرین بس دور ہونا شروع کردیتی ہے۔ اس معاملے میں ، اسے دوبارہ جوڑا جانا چاہئے اور زیادہ مضبوطی سے فکس کرنا چاہئے۔ اس طرح کے کام کی لاگت کم ہے۔ اگر لوپ خود ہی ناقص ہے ، تو اسے تبدیل کرنا پڑے گا۔
جب آپ کا فون اچانک بند ہونا بند ہوجائے تو ، بہتر ہے کہ ہچکچاہٹ اور کسی خدمت سنٹر سے رابطہ نہ کریں ، کیونکہ ماہرین آپ کی مدد کریں گے۔ آپ آلہ کارخانہ دار سے سرکاری ویب سائٹ یا فون نمبر کے ذریعے رابطہ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں ، لیکن یہ زیادہ تر ممکنہ طور پر آپ کو خدمت کی طرف لے جائے گا۔
