اسکائپ پروگرام کے ساتھ کام کرنے کے دوران کبھی کبھی مختلف پریشانی پیدا ہوسکتی ہے۔ اس طرح کی پریشانیوں میں سے ایک پروگرام میں داخل ہونے (داخل ہونے) سے قاصر ہونا ہے۔ یہ مسئلہ ایک پیغام کے ساتھ ہے: بدقسمتی سے ، اسکائپ سے رابطہ قائم کرنے میں ناکام۔ پڑھیں اور اسی طرح کی دشواری سے نمٹنے کا طریقہ سیکھیں گے۔
کنکشن کی پریشانی کئی وجوہات کی وجہ سے ہوسکتی ہے۔ اس پر انحصار کرتے ہوئے ، اس کا فیصلہ منحصر ہوگا۔
انٹرنیٹ کنکشن کی کمی ہے
سب سے پہلے ، یہ آپ کے انٹرنیٹ کنکشن کی جانچ پڑتال کے قابل ہے۔ شاید آپ کے پاس صرف کنیکشن ہی نہیں ہے لہذا اسکائپ سے رابطہ نہیں کرسکتے ہیں۔
کنکشن کو چیک کرنے کے لئے ، نیچے دائیں جانب واقع انٹرنیٹ کنیکشن آئیکن کی حیثیت دیکھیں۔
اگر کوئی کنکشن نہیں ہے تو ، آئیکن کے آگے ایک پیلے رنگ کا مثلث یا سرخ کراس ہوگا۔ کنکشن کی کمی کی وجہ واضح کرنے کے لئے ، آئیکن پر دائیں کلک کریں اور مینو آئٹم "نیٹ ورک اینڈ شیئرنگ سینٹر" منتخب کریں۔
اگر آپ خود بھی پریشانی کی وجہ ٹھیک نہیں کرسکتے ہیں تو ، تکنیکی مدد پر کال کرکے اپنے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔
اینٹی وائرس بلاک ہو رہا ہے
اگر آپ کسی بھی طرح کا اینٹی وائرس استعمال کرتے ہیں تو پھر اسے بند کرنے کی کوشش کریں۔ اس بات کا امکان موجود ہے کہ وہی اسکائپ سے رابطہ قائم کرنے کے ناممکن کی وجہ بن گیا تھا۔ یہ خاص طور پر ممکن ہے اگر اینٹیوائرس بہت کم معلوم ہو۔
اس کے علاوہ ، ونڈوز فائر وال کو جانچنا بھی ضرورت سے زیادہ نہیں ہوگا۔ یہ اسکائپ کو بھی روک سکتا ہے۔ مثال کے طور پر ، آپ فائر وال کو ترتیب دیتے وقت غلطی سے اسکائپ کو بلاک کر سکتے ہیں اور اس کے بارے میں بھول سکتے ہیں۔
اسکائپ کا پرانا ورژن
ایک اور وجہ صوتی مواصلت کے لئے درخواست کا پرانا ورژن ہوسکتا ہے۔ اس کا حل واضح ہے - سرکاری ویب سائٹ سے پروگرام کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کریں اور انسٹالیشن پروگرام چلائیں۔
پرانے ورژن کو حذف کرنا ضروری نہیں ہے - اسکائپ صرف تازہ ترین ورژن میں تازہ کاری کرے گا۔
انٹرنیٹ ایکسپلورر میں دشواری
ونڈوز ایکس پی اور 7 کے ورژن میں ، اسکائپ کو مربوط کرنے میں مسئلہ بلٹ ان انٹرنیٹ ایکسپلورر براؤزر سے متعلق ہوسکتا ہے۔
پروگرام میں آف لائن فنکشن کو دور کرنا ضروری ہے۔ اسے غیر فعال کرنے کے لئے ، ایک برائوزر لانچ کریں اور مینو راہ کی پیروی کریں: فائل> آف لائن۔
پھر اپنا اسکائپ کنکشن چیک کریں۔
انٹرنیٹ ایکسپلورر کا تازہ ترین ورژن انسٹال کرنے میں بھی مدد مل سکتی ہے۔
یہ غلطی کی سب سے مشہور وجوہات ہیں "بدقسمتی سے ، اسکائپ سے رابطہ قائم کرنے میں ناکام۔" اگر یہ مسئلہ پیش آتا ہے تو ان تجاویز سے زیادہ تر اسکائپ صارفین کی مدد کرنی چاہئے۔ اگر آپ مسئلے کو حل کرنے کے دوسرے طریقے جانتے ہیں تو تبصرے میں اس کے بارے میں لکھیں۔
