موت کی بلیو اسکرین یا "موت کی نیلی اسکرین" (بی ایس او ڈی) ایک انتہائی ناگوار غلطیاں ہیں جو ونڈوز 10 کے آپریشن کے دوران رونما ہوسکتی ہیں۔ اسی طرح کا مسئلہ ہمیشہ آپریٹنگ سسٹم کو منجمد کرنے اور تمام غیر محفوظ ڈیٹا کے ضائع ہونے کے ساتھ ہوتا ہے۔ آج کے مضمون میں ، ہم آپ کو غلطی کی وجوہات کے بارے میں بتائیں گے۔ "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"، اور اس کو ٹھیک کرنے کے طریقے کے بارے میں بھی نکات دیں۔
غلطی کی وجوہات
مقدمات کی اکثریت میں موت کی نیلی اسکرین پیغام کے ساتھ "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" آپریٹنگ سسٹم اور مختلف اجزاء یا ڈرائیوروں کے مابین تنازعہ کے نتیجے میں ظاہر ہوتا ہے۔ نیز ، خرابی ، خرابی والا رام ، ویڈیو کارڈ ، IDE کنٹرولر ، ہیٹنگ نارتھ برج اور اسی طرح کے ہارڈویئر کا استعمال کرتے وقت بھی اسی طرح کا مسئلہ پیدا ہوتا ہے۔ کسی حد تک کم ، اس غلطی کی وجہ پیجڈ پول ہے ، جو او ایس کے ذریعہ ضرورت سے زیادہ استعمال ہوتا ہے۔ جیسا کہ ہوسکتا ہے ، آپ موجودہ صورتحال کو درست کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔
خرابیوں کا سراغ لگانے کے نکات
جب کوئی خامی ظاہر ہوگی "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"، آپ کو پہلے یہ یاد رکھنا چاہئے کہ واقع ہونے سے پہلے آپ نے بالکل وہی جو آغاز / اپ ڈیٹ / انسٹال کیا تھا۔ اگلا ، پیغام کے متن پر توجہ دیں جو اسکرین پر آویزاں ہیں۔ اس کے مشمولات سے ہی مزید اقدامات کا انحصار ہوگا۔
مسئلہ فائل کی وضاحت
اکثر غلطی "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" کسی قسم کی سسٹم فائل کا اشارہ بھی۔ ایسا لگتا ہے:
ذیل میں ہم ان عام فائلوں کے بارے میں بات کریں گے جن کا حوالہ اس طرح کے حالات میں ملتا ہے۔ ہم پیش آنے والی غلطی کو ختم کرنے کے طریقے بھی پیش کرتے ہیں۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ تمام مجوزہ حلوں پر عمل درآمد ہونا چاہئے سیف موڈ آپریٹنگ سسٹم سب سے پہلے ، ہمیشہ کسی غلطی کے ساتھ نہیں "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" عام طور پر OS کو لوڈ کرنا ممکن ہے ، اور دوسرا ، یہ سافٹ ویئر کو مکمل طور پر انسٹال یا اپ ڈیٹ کرے گا۔
مزید پڑھیں: ونڈوز 10 میں سیف موڈ
AtihdWT6.sys
یہ فائل AMD HD آڈیو ڈرائیور کا ایک حصہ ہے ، جو ویڈیو کارڈ سافٹ ویئر کے ساتھ نصب ہے۔ لہذا ، پہلی جگہ میں ، یہ گرافکس اڈاپٹر سافٹ ویئر کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کرنے کے قابل ہے۔ اگر نتیجہ منفی ہے تو ، آپ زیادہ بنیادی حل استعمال کرسکتے ہیں:
- ونڈوز ایکسپلورر میں درج ذیل راستے پر جائیں:
C: Windows System32 32 ڈرائیورز - فولڈر میں تلاش کریں "ڈرائیور" فائل "AtihdWT6.sys" اور اسے حذف کریں۔ وشوسنییتا کے ل you ، آپ اسے پہلے کسی دوسرے فولڈر میں کاپی کرسکتے ہیں۔
- اس کے بعد ، نظام کو دوبارہ شروع کریں۔
زیادہ تر معاملات میں ، مسئلہ سے جان چھڑانے کے لئے یہ اقدامات کافی ہیں۔
AxtuDrv.sys
یہ فائل RW- سب کچھ پڑھنے اور لکھنے کے ڈرائیور کی افادیت سے متعلق ہے۔ تاکہ غائب ہوجائے موت کی نیلی اسکرین اس غلطی کے ساتھ ، آپ کو صرف مخصوص سافٹ ویئر کو ہٹانے یا انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔
Win32kfull.sys
خرابی "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" مذکورہ فائل کے اشارے کے ساتھ یہ ونڈوز 10 کے بلڈ 1709 کے کچھ ورژن پر پایا جاتا ہے۔ اکثر اوقات ، جدید ترین OS کے تازہ کاریوں کی انسٹالیشن میں مدد ملتی ہے۔ ہم نے ایک الگ مضمون میں انسٹال کرنے کا طریقہ کے بارے میں بات کی۔
مزید پڑھیں: ونڈوز 10 کو جدید ترین ورژن میں اپ گریڈ کرنا
اگر اس طرح کے اقدامات مطلوبہ نتیجہ نہیں دیتے ہیں تو ، اسمبلی 1703 میں رول بیک پر غور کرنے کے قابل ہے۔
مزید پڑھیں: ونڈوز 10 کو اس کی اصل حالت میں بحال کریں
Asmtxhci.sys
یہ فائل ASMedia USB 3.0 ڈرائیور کا حصہ ہے۔ پہلے آپ کو ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنے کی کوشش کرنی چاہئے۔ آپ اسے ASUS کی سرکاری ویب سائٹ سے مثال کے طور پر ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔ مدر بورڈ سافٹ ویئر ٹھیک ہے "M5A97" سیکشن سے "USB".
بدقسمتی سے ، بعض اوقات اس طرح کی غلطی کا مطلب یہ ہوتا ہے کہ غلطی USB پورٹ کی جسمانی خرابی ہے۔ یہ سامان کی شادی ، رابطوں میں دشواریوں اور اسی طرح کی ہوسکتی ہے۔ اس معاملے میں ، پوری تشخیص کے ل special ماہرین سے رابطہ کرنا قابل ہے۔
Dxgkrnl.sys، nvlddmkm.sys، dxgmms2.sys، igdkmd64.sys، atikmdag.sys
درج فائلوں میں سے ہر ایک کا مطلب گرافکس کارڈ سافٹ ویئر ہے۔ اگر آپ کو بھی ایسی ہی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، ان مراحل پر عمل کریں:
- ڈسپلے ڈرائیور ان انسٹالر (ڈی ڈی یو) افادیت کا استعمال کرتے ہوئے پہلے نصب شدہ سافٹ ویئر کو ہٹا دیں۔
- پھر دستیاب طریقوں میں سے کسی ایک کا استعمال کرتے ہوئے گرافکس اڈاپٹر کے لئے ڈرائیوروں کو دوبارہ انسٹال کریں۔
مزید پڑھیں: ونڈوز 10 پر گرافکس کارڈ ڈرائیورز کی تازہ کاری
- اس کے بعد ، سسٹم کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔
اگر غلطی کو ٹھیک نہیں کیا جاسکتا ہے ، تو پھر جدید ترین ڈرائیورز نہیں بلکہ ان کا ایک پرانا ورژن انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ اکثر ، اس طرح کی ہیرا پھیریوں کو NVIDIA ویڈیو کارڈوں کے مالکان کو کرنا پڑتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ جدید سافٹ ویئر ہمیشہ صحیح طور پر کام نہیں کرتا ہے ، خاص طور پر نسبتا old پرانے اڈیپٹروں پر۔
نیٹیو ڈیس
یہ فائل زیادہ تر معاملات میں اینٹی وائرس سافٹ ویئر یا مختلف محافظ (مثال کے طور پر ایڈگارڈ) کی وجہ سے ہونے والی غلطیوں کی صورت میں ظاہر ہوتی ہے۔ پہلے ، اس طرح کے تمام سافٹ ویئر کو ہٹانے اور سسٹم کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ اگر اس سے مدد نہیں ملتی ہے ، تو آپ کو میلویئر کے لئے سسٹم کو چیک کرنا چاہئے۔ ہم اس کے بارے میں بعد میں بات کریں گے۔
کسی حد تک کم عام وجہ پریشانی والا نیٹ ورک کارڈ سافٹ ویئر ہے۔ اس کے نتیجے میں ، اس کا باعث بن سکتا ہے موت کی نیلی اسکرین جب مختلف ٹورینٹس اور آلہ پر ہی بوجھ شروع ہو۔ اس صورت میں ، آپ کو دوبارہ ڈرائیور ڈھونڈنے اور انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔ یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ سرکاری سائٹ سے ڈاؤن لوڈ کردہ سافٹ ویئر کا تازہ ترین ورژن استعمال کریں۔
مزید پڑھیں: نیٹ ورک کارڈ کے ل a ڈرائیور کی تلاش اور انسٹالیشن
Ks.sys
مذکورہ فائل کا مطلب CSA لائبریریوں سے ہے جو آپریٹنگ سسٹم کے دانا ہی استعمال کرتے ہیں۔ اکثر ، یہ غلطی اسکائپ اور اس کی تازہ کاری کے عمل سے وابستہ ہے۔ ایسی صورتحال میں ، یہ سافٹ ویئر انسٹال کرنے کی کوشش کرنے کے قابل ہے۔ اگر اس کے بعد مسئلہ ختم ہوجائے تو ، آپ سرکاری ویب سائٹ سے جدید ترین ورژن انسٹال کرنے کی کوشش کرسکتے ہیں۔
اس کے علاوہ ، اکثر ایک فائل "ks.sys" کیمکارڈر میں دشواری کا اشارہ کرتا ہے۔ خاص طور پر لیپ ٹاپ مالکان کے لئے اس حقیقت پر توجہ دینے کے قابل ہے۔ اس صورت میں ، یہ ہمیشہ کارآمد نہیں ہے کہ مینوفیکچرر کا اصلی سافٹ ویئر استعمال کیا جائے۔ کبھی کبھی وہی ہوتا ہے جو BSOD کے ظہور کی طرف جاتا ہے۔ سب سے پہلے ، آپ کو ڈرائیور کو واپس لوٹنے کی کوشش کرنی چاہئے۔ متبادل کے طور پر ، آپ مکمل طور پر کیمکارڈر کو ہٹا سکتے ہیں ڈیوائس منیجر. اس کے بعد ، نظام اپنا سافٹ ویئر انسٹال کرتا ہے۔
یہ عام غلطیوں کی فہرست کو مکمل کرتا ہے۔
تفصیلی معلومات کا فقدان
ہمیشہ غلطی کے پیغام میں نہیں "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" مسئلہ فائل کی نشاندہی کرتا ہے۔ ایسے معاملات میں ، آپ کو نام نہاد میموری ڈمپوں کی مدد کرنی پڑے گی۔ طریقہ کار مندرجہ ذیل ہوگا:
- پہلے ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ ڈمپ ریکارڈنگ فنکشن آن ہے۔ شبیہہ پر "یہ کمپیوٹر" RMB پر کلک کریں اور لائن کو منتخب کریں "پراپرٹیز".
- کھلنے والی ونڈو میں ، سیکشن میں جائیں "جدید نظام کی ترتیبات".
- اگلا ، بٹن پر کلک کریں "اختیارات" بلاک میں ڈاؤن لوڈ اور بحال کریں.
- ایک نیا ترتیبات ونڈو کھل جائے گا۔ آپ کو نیچے کی تصویر کی طرح نظر آنا چاہئے۔ بٹن دبانے کے لئے نہیں بھولنا "ٹھیک ہے" کی گئی تمام تبدیلیوں کی تصدیق کرنا۔
- اگلا ، آپ کو ڈویلپر کی سرکاری ویب سائٹ سے بلیو اسکرین ویو پروگرام ڈاؤن لوڈ کرنے اور اسے اپنے کمپیوٹر / لیپ ٹاپ پر انسٹال کرنے کی ضرورت ہوگی۔ اس سے آپ کو ڈمپ فائلوں کو ڈکرپٹ کرنے کی اجازت ملتی ہے اور غلطی کی تمام معلومات دکھائی جاتی ہیں۔ تنصیب کے اختتام پر ، سافٹ ویئر چلائیں۔ یہ خود بخود درج ذیل فولڈر کے مندرجات کو کھول دے گا:
C: ونڈوز منیڈمپاس میں ، بطور ڈیفالٹ ، وقوع پذیر ہونے کی صورت میں ڈیٹا کو محفوظ کیا جائے گا نیلی اسکرین.
- فہرست میں سے منتخب کریں ، جو بالائی علاقے میں واقع ہے ، مطلوبہ فائل۔ ایک ہی وقت میں ، تمام معلومات ونڈو کے نچلے حصے میں دکھائے جائیں گی ، جس میں اس فائل کا نام بھی شامل ہے جو مسئلہ میں شامل ہے۔
- اگر اس طرح کی فائل مذکورہ بالا میں سے ایک ہے تو ، پھر تجویز کردہ نکات پر عمل کریں۔ بصورت دیگر ، آپ کو خود اس کی وجہ ڈھونڈنی ہوگی۔ ایسا کرنے کے ل Blue ، بلیو اسکرین ویو آر ایم بی میں منتخب ڈمپ پر کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو میں سے لائن منتخب کریں "گوگل پر غلطی کا کوڈ + ڈرائیور تلاش کریں".
- اگلا ، براؤزر تلاش کے نتائج ظاہر کرے گا ، جن میں سے آپ کے مسئلے کا حل ہے۔ اگر وجہ ڈھونڈنے میں کوئی پریشانی ہو تو ، آپ ہم سے تبصرے میں رابطہ کرسکتے ہیں - ہم مدد کرنے کی کوشش کریں گے۔
معیاری خرابی کی بازیافت کے اوزار
اوقات میں ، مسئلے سے چھٹکارا پانے کے لئے "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"، آپ کو معیاری چالوں کا استعمال کرنا ہوگا۔ یہ ان کے بارے میں ہے جو ہم مزید بتائیں گے۔
طریقہ 1: ونڈوز کو دوبارہ شروع کریں
اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ یہ کتنا مضحکہ خیز لگتا ہے ، لیکن کچھ معاملات میں آپریٹنگ سسٹم کا ایک سادہ ریبوٹ یا اس کے درست بند ہونے میں مدد مل سکتی ہے۔
مزید پڑھیں: ونڈوز 10 کو بند کرنا
حقیقت یہ ہے کہ ونڈوز 10 کامل نہیں ہے۔ بعض اوقات ، اس میں خرابی آسکتی ہے۔ خاص طور پر ڈرائیوروں اور پروگراموں کی کثرت پر غور کرنا جو ہر صارف مختلف آلات پر انسٹال کرتا ہے۔ اگر اس سے مدد نہیں ملتی ہے تو ، آپ کو مندرجہ ذیل طریقوں کو آزمانا چاہئے۔
طریقہ 2: فائل کی سالمیت چیک کریں
بعض اوقات اس مسئلے سے دوچار ہونے سے آپریٹنگ سسٹم کی تمام فائلوں کو چیک کرنے میں مدد ملتی ہے۔ خوش قسمتی سے ، یہ نہ صرف تیسری پارٹی کے سافٹ ویئر کے ساتھ ، بلکہ ونڈوز 10 کے بلٹ ان ٹولز کے ذریعہ بھی کیا جاسکتا ہے۔ "سسٹم فائل چیکر" یا "DISM".
مزید پڑھیں: غلطیوں کے سبب ونڈوز 10 کی جانچ ہو رہی ہے
طریقہ نمبر 3: وائرس کی جانچ کریں
وائرس ایپلی کیشنز کے ساتھ ساتھ مفید سوفٹویئر ہر دن تیار اور بہتر ہوتے ہیں۔ لہذا ، اکثر اس طرح کے کوڈز کا عمل غلطی کا باعث بنتا ہے "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". پورٹ ایبل اینٹی وائرس کی افادیت اس کام کا عمدہ کام کرتی ہے۔ ہم نے پہلے بھی ایسے سافٹ ویئر کے موثر نمائندوں کے بارے میں بات کی تھی۔
مزید پڑھیں: اپنے کمپیوٹر کو اینٹی وائرس کے بغیر وائرس کے لئے اسکین کریں
طریقہ 4: انسٹال کریں تازہ ترین معلومات
مائیکروسافٹ ونڈوز 10 کے لئے مسلسل پیچ اور اپ ڈیٹ جاری کرتا ہے۔ ان سب کو آپریٹنگ سسٹم کی مختلف غلطیوں اور کیڑے کو ختم کرنے کے لئے بنایا گیا ہے۔ شاید یہ جدید ترین "پیچ" کی تنصیب ہے جس سے آپ کو جان چھڑانے میں مدد ملے گی موت کی نیلی اسکرین. ہم نے ایک علیحدہ آرٹیکل میں لکھا ہے کہ اپ ڈیٹس کی تلاش اور انسٹال کرنے کا طریقہ۔
مزید: ونڈوز 10 کو جدید ورژن میں اپ گریڈ کرنے کا طریقہ
طریقہ 5: ہارڈ ویئر چیک
کبھی کبھی ، غلطی سافٹ ویئر کی ناکامی نہیں ہوسکتی ہے ، لیکن ہارڈ ویئر کا مسئلہ ہے۔ اکثر اوقات ، ایسے آلات ہارڈ ڈسک اور رام ہوتے ہیں۔ لہذا ، ان حالات میں جہاں کسی بھی طرح سے غلطی کی وجہ معلوم کرنا ممکن نہیں ہے "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION"، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اس ہارڈ ویئر کو پریشانیوں کے لئے آزمائیں۔
مزید تفصیلات:
رام کی جانچ کیسے کریں
خراب سیکٹروں کیلئے ہارڈ ڈرائیو کی جانچ کیسے کریں
طریقہ 6: OS کو دوبارہ انسٹال کریں
انتہائی انتہائی معاملات میں ، جب صورتحال کو کسی بھی طریقوں سے درست نہیں کیا جاسکتا ہے تو ، یہ آپریٹنگ سسٹم کو دوبارہ انسٹال کرنے کے بارے میں سوچنے کے قابل ہے۔ آج ، یہ کئی طریقوں سے کیا جاسکتا ہے ، اور ان میں سے کچھ کو استعمال کرکے ، آپ اپنا ذاتی ڈیٹا محفوظ کرسکتے ہیں۔
مزید پڑھیں: ونڈوز 10 آپریٹنگ سسٹم کو دوبارہ انسٹال کرنا
حقیقت میں ، وہ تمام معلومات ہیں جو ہم آپ کو اس مضمون کے فریم ورک میں پہنچانا چاہتی ہیں۔ یاد رکھو کہ غلطی کی وجوہات "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" بہت لہذا ، تمام انفرادی عوامل پر غور کرنے کے قابل ہے۔ ہم امید کرتے ہیں کہ اب آپ اس مسئلے کو حل کر سکتے ہیں۔
