انٹرنیٹ کے روسی زبان والے حصے میں میل ڈاٹ میل کی خدمت ایک بہت مشہور ہے ، جس میں بہت سے افعال کے ساتھ کافی قابل اعتماد ای میل پتہ تیار کیا جاتا ہے۔ بعض اوقات اس کے کام میں الگ تھلگ مسائل پیدا ہو سکتے ہیں ، جو تکنیکی ماہرین کی مداخلت کے بغیر حل کرنا محض ناممکن ہے۔ آج کے مضمون میں ، ہم میل سے رابطہ کرنے کا طریقہ ظاہر کریں گے۔ تکنیکی مدد
ہم میل کو لکھتے ہیں۔ RU میل کی حمایت کرتے ہیں
زیادہ تر میل.رو منصوبوں کے مشترکہ اکاؤنٹ کے باوجود ، میل تکنیکی مدد دوسری خدمات سے الگ کام کرتی ہے۔ مسائل کو حل کرنے کے ل you ، آپ مسئلہ کو حل کرنے کے ل two دو اختیارات کا سہارا لے سکتے ہیں۔
آپشن 1: مدد سیکشن
اسی طرح کی میل خدمات کی اکثریت کے برخلاف ، میل.رو مدد سے رابطہ کرنے کے لئے کوئی الگ فارم مہیا نہیں کرتا ہے۔ تاہم ، آپ خصوصی حص useہ استعمال کرسکتے ہیں "مدد"، جس میں تقریبا کسی بھی مسئلے کو حل کرنے کے لئے ہدایات شامل ہیں۔
- میل کو کھولیں۔رو میل باکس اور اوپر والے پینل پر بٹن پر کلک کریں "مزید".
- ظاہر ہونے والی فہرست میں سے ، منتخب کریں "مدد".
- سیکشن کھولنے کے بعد "مدد" دستیاب لنکس کو چیک کریں۔ ایک عنوان منتخب کریں اور احتیاط سے ہدایات پر عمل کریں۔
- اضافی طور پر بھی توجہ دیں ویڈیو ٹپس، جس میں مختصر ویڈیوز کی شکل میں مسائل اور کچھ افعال کو حل کرنے کے لئے بہت ساری ہدایات ہیں۔
اس حصے کا استعمال مشکل نہیں ہے ، اور اسی وجہ سے موجودہ آپشن ختم ہونے والا ہے۔
آپشن 2: ای میل بھیجیں
اگر ، ہیلپ سیکشن کا بغور مطالعہ کرنے کے بعد ، آپ اس مسئلے کو حل نہیں کرسکے تو ، آپ میل باکس سے ایک خاص ایڈریس پر خط بھیج کر تکنیکی مدد سے رابطہ کرسکتے ہیں۔ میل کے ذریعے خطوط بھیجنے کے موضوع پر سائٹ پر ایک الگ مضمون میں تفصیل سے تبادلہ خیال کیا گیا ہے۔
مزید پڑھیں: میل۔رو کو خط کیسے بھیجیں
- میل باکس پر جائیں اور کلک کریں "خط لکھیں" صفحے کے اوپری بائیں کونے میں۔
- میدان میں "کرنا" براہ کرم نیچے تعاون کا پتہ فراہم کریں۔ بغیر کسی تبدیلی کے اس کی وضاحت کی جانی چاہئے۔
- گنتی تھیم مسئلے کے جوہر اور مواصلات کی وجہ کو پوری طرح سے ظاہر کرنا چاہئے۔ اپنے خیالات کو اختصار سے ، لیکن معلوماتی طور پر بیان کرنے کی کوشش کریں۔
- خط کے مرکزی متن والے حصے کا مقصد مسئلہ کی تفصیلی وضاحت ہے۔ اس میں زیادہ سے زیادہ واضح ڈیٹا شامل کرنا چاہئے ، جیسے خانہ کے اندراج کی تاریخ ، فون نمبر ، مالک کا نام وغیرہ۔
موجودہ ٹولز کے ساتھ کوئی گرافک اندراج یا فارمیٹ ٹیکسٹ استعمال نہ کریں۔ بصورت دیگر ، آپ کی اپیل سپیم کی طرح ہوگی اور روکا جاسکتا ہے۔
- اضافی طور پر ، آپ مسئلے کے کچھ اسکرین شاٹس کو شامل کرسکتے ہیں اور ان کو شامل کرنا چاہئے "فائل منسلک کریں". اس سے ماہرین کو یہ تصدیق کرنے کی بھی اجازت ملے گی کہ آپ کو اپنے میل باکس تک رسائی حاصل ہے۔
- خط کی تیاری مکمل ہونے پر ، غلطیوں کی وجہ سے اس پر ڈبل چیک ضرور کریں۔ مکمل کرنے کے لئے ، بٹن کا استعمال کریں "جمع کروائیں".
کامیاب بھیجنے کے بارے میں آپ کو ایک اطلاع موصول ہوگی۔ توقع کے مطابق ، خط فولڈر میں منتقل ہوجائے گا بھیجا گیا.
اپیل کے جواب بھیجنے اور موصول ہونے کے لمحے کے درمیان تاخیر 5 دن تک ہے۔ کچھ معاملات میں ، پروسیسنگ میں کم یا ، اس کے برعکس ، زیادہ وقت لگتا ہے۔
جب کوئی پیغام بھیج رہے ہو تو ، اس پتے سے صرف ای میل کے بارے میں سوالات سے رابطہ کرتے وقت وسائل کے قواعد پر غور کرنا ضروری ہے۔
