اگر آپ بائن لائن انٹرنیٹ سے منسلک ہوتے وقت غلطی کا پیغام 868 دیکھتے ہیں تو ، "ریموٹ کنکشن قائم نہیں ہوا تھا کیوں کہ ریموٹ ایکسیس سرور کا نام حل نہیں ہوسکتا ہے" ، اس دستی میں آپ کو مرحلہ وار ہدایات ملیں گی جن سے مسئلے کو حل کرنے میں مدد ملنی چاہئے۔ زیر غور کنکشن کی خرابی ونڈوز 7 ، 8.1 ، اور ونڈوز 10 میں یکساں طور پر ظاہر ہوتی ہے (جب تک کہ مؤخر الذکر صورت میں یہ پیغام نہ نکلے کہ ریموٹ ایکسیس سرور کے نام کو حل نہیں کیا جاسکتا ہے وہ غلطی کوڈ کے بغیر ہوسکتا ہے)۔
غلطی 868 جب انٹرنیٹ سے منسلک ہوتا ہے تو پتہ چلتا ہے کہ کسی وجہ سے ، کمپیوٹر بائن لائن کی صورت میں ، VPN سرور کے IP پتے کا تعین نہیں کرسکتا ہے۔ tp.internet.beline.ru (L2TP) یا vpn.internet.beline.ru (پی پی ٹی پی) یہ کیوں ہوسکتا ہے اور کنکشن کی غلطی کو کس طرح ٹھیک کرنا ہے اس پر ذیل میں تبادلہ خیال کیا جائے گا۔
نوٹ: یہ مسئلہ نہ صرف بیلائن انٹرنیٹ کے لئے ہے ، بلکہ کسی دوسرے فراہم کنندہ کے لئے بھی ہے جو VPN (پی پی ٹی پی یا L2TP) - اسٹارک ، کچھ علاقوں میں ٹی ٹی کے وغیرہ کے توسط سے نیٹ ورک تک رسائی فراہم کرتا ہے۔ براہ راست وائرڈ انٹرنیٹ کنیکشن کے لئے ہدایات دی جاتی ہیں۔
868 درست کرنے سے پہلے
مندرجہ ذیل تمام اقدامات کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے ، تاکہ وقت ضائع نہ ہو ، میں تجویز کرتا ہوں کہ آپ مندرجہ ذیل کچھ آسان چیزیں انجام دیں۔
شروع کرنے کے لئے ، چیک کریں کہ انٹرنیٹ کیبل اچھی طرح سے پلگ ہے ، پھر نیٹ ورک اینڈ شیئرنگ سینٹر (نیچے دائیں طرف نوٹیفکیشن ایریا میں کنیکشن آئیکن پر دائیں کلک کریں) پر جائیں ، بائیں طرف کی فہرست میں "اڈاپٹر کی ترتیبات کو تبدیل کریں" کو منتخب کریں اور یہ یقینی بنائیں کہ یہ رابطہ مقامی نیٹ ورک کے ذریعے ہے۔ (ایتھرنیٹ) آن ہے۔ اگر نہیں تو ، اس پر دائیں کلک کریں اور "رابطہ قائم کریں" کو منتخب کریں۔
اس کے بعد ، کمانڈ لائن چلائیں (ونڈوز + آر لوگو کے ساتھ کلید دبائیں اور سی ایم ڈی درج کریں ، پھر کمانڈ لائن شروع کرنے کے لئے ٹھیک ہے پر کلک کریں) اور اس میں کمانڈ داخل کریں۔ ipconfig داخل ہونے کے بعد جس کو دبائیں وہ دبائیں۔
کمانڈ پر عمل درآمد کے بعد ، دستیاب کنکشن اور ان کے پیرامیٹرز کی ایک فہرست آویزاں ہوگی۔ لوکل ایریا نیٹ ورک (ایتھرنیٹ) کنکشن اور خاص طور پر IPv4 ایڈریس شے پر توجہ دیں۔ اگر وہاں آپ کو کوئی چیز "10" سے شروع ہوتی ہے تو ، پھر سب کچھ ترتیب میں ہے اور آپ اگلے مرحلے پر آگے بڑھ سکتے ہیں۔
اگر اس طرح کی کوئی چیز نہیں ہے ، یا آپ کو "169.254.n.n" جیسا پتہ نظر آتا ہے ، تو یہ ایسی چیزوں کے بارے میں بات کرسکتا ہے:
- کمپیوٹر کے نیٹ ورک کارڈ میں دشواری (اگر آپ نے اس کمپیوٹر پر کبھی بھی انٹرنیٹ سیٹ اپ نہیں کیا ہے)۔ مدر بورڈ یا لیپ ٹاپ بنانے والے کی ویب سائٹ سے اس کے لئے باضابطہ ڈرائیور نصب کرنے کی کوشش کریں۔
- فراہم کنندہ کی طرف سے دشواریوں (اگر کل آپ کے لئے سب کچھ کام کرتا ہے۔ یہ ہاں ہوتا ہے۔ اس معاملے میں ، آپ سپورٹ سروس کو کال کر سکتے ہیں اور معلومات کو واضح کرسکتے ہیں یا ذرا انتظار کریں)۔
- انٹرنیٹ کیبل میں ایک مسئلہ ہے۔ شاید آپ کے اپارٹمنٹ کے علاقے میں نہیں ، لیکن جہاں سے یہ بڑھا ہوا ہے۔
اگلے اقدامات غلطی 868 کو ٹھیک کرنا ہیں بشرطیکہ کیبل کے ساتھ سب کچھ ٹھیک ہو ، اور مقامی نیٹ ورک پر آپ کا IP ایڈریس 10 نمبر سے شروع ہوگا۔
نوٹ: اس کے علاوہ ، اگر آپ پہلی بار انٹرنیٹ مرتب کررہے ہیں ، اسے دستی طور پر کررہے ہیں اور غلطی 868 کا سامنا کررہے ہیں تو ، "VPN سرور ایڈریس" ("انٹرنیٹ ایڈریس") فیلڈ میں کنکشن کی ترتیبات میں آپ نے اس سرور کو صحیح طریقے سے واضح کیا ہے۔
ریموٹ سرور نام حل کرنے میں ناکام۔ DNS میں مسئلہ ہے؟
868 کی غلطی کی سب سے عام وجوہات میں سے ایک یہ ہے کہ مقامی ایریا کنکشن کی ترتیبات میں متبادل DNS سرور انسٹال کیا گیا ہے۔ بعض اوقات صارف خود کرتا ہے ، بعض اوقات کچھ پروگرام انٹرنیٹ کے ساتھ خود بخود پریشانیوں کو دور کرنے کے ل. ایسا کرتے ہیں۔
یہ معلوم کرنے کے لئے کہ آیا یہ معاملہ ہے ، نیٹ ورک اور شیئرنگ سینٹر کھولیں ، اور پھر بائیں طرف "اڈیپٹر کی ترتیبات تبدیل کریں" کو منتخب کریں۔ مقامی ایریا کنکشن پر دائیں کلک کریں اور "پراپرٹیز" کو منتخب کریں۔
"نشان زدہ اجزاء اس کنکشن کے ذریعہ استعمال ہوتے ہیں" فہرست میں ، "انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4" منتخب کریں اور نیچے "پراپرٹیز" کے بٹن پر کلک کریں۔
اس بات کو یقینی بنائیں کہ درج ذیل IP ایڈریس کا استعمال کریں یا مندرجہ ذیل DNS سرور پتوں کا استعمال کریں پراپرٹیز ونڈو میں سیٹ نہیں ہے۔ اگر ایسا نہیں ہے تو ، پھر دونوں پیراگراف "خودکار" میں ڈالیں۔ اپنی ترتیبات کا اطلاق کریں۔
اس کے بعد ، DNS کیشے کو صاف کرنا سمجھ میں آتا ہے۔ اس کے ل، ، ایڈمنسٹریٹر کی حیثیت سے کمانڈ لائن چلائیں (ونڈوز 10 اور ونڈوز 8.1 میں ، "اسٹارٹ" بٹن پر دائیں کلک کریں اور مطلوبہ مینو آئٹم کو منتخب کریں) اور کمانڈ درج کریں۔ ipconfig / flushdns پھر انٹر دبائیں۔
ہو گیا ، دوبارہ آن لائن انٹرنیٹ کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں اور شاید 868 کی غلطی آپ کو پریشان نہ کرے۔
فائر وال کو غیر فعال کرنا
کچھ معاملات میں ، انٹرنیٹ سے رابطہ کرنے میں ایک خرابی "ریموٹ سرور کے نام کو حل نہیں کرسکی" ونڈوز فائر وال یا کسی تیسرے فریق فائر وال کے ذریعہ مسدود کرنے کی وجہ سے ہوسکتی ہے (مثال کے طور پر ، آپ کے اینٹی وائرس میں بلٹ ان)
اگر اس بات پر یقین کرنے کی کوئی وجہ ہے کہ معاملہ ہے تو ، میں آپ کو مشورہ دیتا ہوں کہ آپ پہلے ونڈوز فائر وال یا فائر وال کو پوری طرح سے بند کردیں اور دوبارہ انٹرنیٹ سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کریں۔ اس نے کام کیا - اس کا مطلب یہ ہے کہ بظاہر یہ بالکل نکتہ ہے۔
اس معاملے میں ، آپ کو بیلائن میں استعمال شدہ پورٹس 1701 (L2TP) ، 1723 (پی پی ٹی پی) ، 80 اور 8080 کھولنے کا خیال رکھنا چاہئے۔ میں اس مضمون کے فریم ورک میں یہ کام کرنے کے قطعی طور پر بیان نہیں کروں گا ، کیوں کہ یہ سب انحصار کرتا ہے جو آپ اپنے سافٹ ویئر پر استعمال کرتے ہیں۔ صرف اس میں بندرگاہ کھولنے کے بارے میں ہدایات تلاش کریں۔
نوٹ: اگر اس کے برعکس ، کسی طرح کے اینٹی وائرس یا فائر وال کو ختم کرنے کے بعد ، مسئلہ پیش آیا ہے ، تو میں تجویز کرتا ہوں کہ آپ اس کی تنصیب سے قبل اس وقت کے نظام کی بحالی کے پوائنٹس کو استعمال کرنے کی کوشش کریں ، اور اگر وہ موجود نہیں ہیں تو ، پھر ایڈمنسٹریٹر کی حیثیت سے چلنے والی کمانڈ لائن میں مندرجہ ذیل دو کمانڈ استعمال کریں۔
- netsh winsock ری سیٹ کریں
- netsh int ip دوبارہ ترتیب دیں
ان احکامات کو مکمل کرنے کے بعد ، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ انٹرنیٹ سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کریں۔
