اگر ونڈوز 10 کو اپ ڈیٹ کرنے یا انسٹال کرنے کے بعد ، اور ساتھ ہی پہلے سے ہی نصب شدہ سسٹم کو ریبوٹ کرنے کے بعد ، آپ کو ماؤس پوائنٹر (اور ممکنہ طور پر اس کے بغیر) کے ساتھ بلیک اسکرین کا استقبال کیا گیا ہے تو ، ذیل میں مضمون میں سسٹم کو دوبارہ انسٹال کیے بغیر مسئلہ کو ٹھیک کرنے کے ممکنہ طریقوں کے بارے میں بات کروں گا۔
مسئلہ عام طور پر NVidia اور AMD Radeon گرافکس کارڈز میں خرابی کے شکار ڈرائیوروں سے متعلق ہے ، تاہم یہ واحد وجہ نہیں ہے۔ اس ہدایت کے فریم ورک کے اندر ، ہم اس معاملے پر غور کریں گے (حال ہی میں سب سے زیادہ عام) جب ، تمام علامات (آوازیں ، کمپیوٹر آپریشن) ، ونڈوز 10 بوٹ اپ کے ذریعہ فیصلہ کرتے ہوئے ، لیکن اسکرین پر کچھ بھی ظاہر نہیں ہوتا ہے (سوائے ممکنہ طور پر ، ماؤس پوائنٹر) ، یہ بھی ممکن ہے اختیار جب نیند یا ہائبرنیشن (یا آن آف کرنے اور پھر کمپیوٹر کو آن کرنے کے بعد) کے بعد سیاہ اسکرین نمودار ہوجائے۔ ہدایات میں اس مسئلے کے اضافی اختیارات ونڈوز 10 شروع نہیں ہوتا ہے۔ پہلے ، عام حالات کے کچھ فوری حل ہیں۔
- اگر آپ نے آخری بار ونڈوز 10 کو آف کیا تو آپ نے پیغام دیکھا ، رکو ، کمپیوٹر کو بند نہ کریں (اپ ڈیٹس انسٹال ہو رہے ہیں) ، اور جب آپ آن کرتے ہیں تو آپ کو کالی اسکرین نظر آتی ہے - ذرا انتظار کریں ، بعض اوقات اپ ڈیٹس انسٹال ہوجاتے ہیں ، خاص طور پر سست لیپ ٹاپ پر یہ آدھے گھنٹے تک کا وقت لے سکتا ہے (ایک اور علامت حقیقت یہ ہے کہ واقعی طور پر یہ معاملہ ونڈوز ماڈیولز انسٹالر ورکر کی وجہ سے ہائی پروسیسر بوجھ ہے)۔
- کچھ معاملات میں ، مسئلہ منسلک دوسرے مانیٹر کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ اس معاملے میں ، اسے غیر فعال کرنے کی کوشش کریں ، اور اگر یہ کام نہیں کرتا ہے ، تو پھر آنکھیں بند کرکے نظام میں چلے جائیں (ریبوٹ کرنے کے سیکشن میں نیچے بیان کیا گیا ہے) ، پھر ونڈوز + پی (انگریزی) کی دبائیں ، ایک بار نیچے کی اور اینٹ کو دبائیں۔
- اگر آپ لاگ ان اسکرین دیکھتے ہیں ، اور لاگ ان اسکرین سیاہ ہونے کے بعد ، تو مندرجہ ذیل آپشن کو آزمائیں۔ لاگ ان اسکرین پر ، نیچے دائیں طرف موجود آف آف بٹن پر کلک کریں اور پھر ، شفٹ کو تھامتے ہوئے "دوبارہ شروع کریں" دبائیں۔ کھلنے والے مینو میں ، تشخیص - اعلی درجے کے اختیارات - سسٹم کی بحالی کا انتخاب کریں۔
اگر آپ کو کمپیوٹر سے وائرس کو ہٹانے کے بعد بیان کردہ مسئلہ درپیش ہے ، اور آپ کو اسکرین پر ماؤس کرسر نظر آتا ہے ، تو مندرجہ ذیل گائیڈ زیادہ تر ممکنہ طور پر آپ کی مدد کرے گا: ڈیسک ٹاپ لوڈ نہیں ہوتا ہے - کیا کرنا ہے۔ ایک اور آپشن بھی ہے: اگر ہارڈ ڈسک پر پارٹیشن ڈھانچے کو تبدیل کرنے کے بعد یا ایچ ڈی ڈی کو پہنچنے والے نقصان کے بعد یہ مسئلہ نمودار ہوا ، تو بوٹ لوگو کے فورا immediately بعد بلیک اسکرین ، بغیر کسی آواز کے ، سسٹم کے ساتھ حجم کی عدم رسیدگی کی علامت ہوسکتی ہے۔ مزید پڑھیں: ونڈوز 10 میں ناقابل رسائی_بوٹ_یوائس غلطی (تبدیل شدہ تقسیم ڈھانچے کے حصے کو دیکھیں ، اس حقیقت کے باوجود کہ آپ کو غلطی کا متن نظر نہیں آتا ہے ، یہ آپ کا معاملہ ہوسکتا ہے)۔
ونڈوز 10 کو دوبارہ شروع کرنا
ونڈوز 10 کو دوبارہ چالو کرنے کے بعد بلیک اسکرین کے مسئلے کو ٹھیک کرنے کا ایک کام ، ایسا لگتا ہے کہ اے ایم ڈی (اے ٹی آئی) ریڈیون ویڈیو کارڈ کے مالکان کے لئے - کمپیوٹر کو مکمل طور پر دوبارہ شروع کریں ، اور پھر ونڈوز 10 کا فوری آغاز بند کردیں۔
اس کو آنکھیں بند کرنے کے لئے (دو طریقے بیان کیے جائیں گے) ، کالی اسکرین سے کمپیوٹر شروع کرنے کے بعد ، بیک اسپیس کی بٹن کو کئی بار دبائیں (کردار کو حذف کرنے کے لئے بائیں طرف کا نشان) - یہ لاک اسکرین سیور کو ہٹائے گا اور پاس ورڈ انٹری فیلڈ سے کسی بھی حرف کو ہٹائے گا اگر آپ وہ اتفاقی طور پر وہاں داخل ہوگئے تھے۔
اس کے بعد ، کی بورڈ لے آؤٹ کو سوئچ کریں (اگر ضرورت ہو تو ، ونڈوز 10 میں بطور ڈیفالٹ یہ عام طور پر روسی ہوتا ہے ، آپ ونڈوز کیز + اسپیس بار سے تقریبا almost یقینی طور پر سوئچ کرسکتے ہیں) اور اپنے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ درج کریں۔ انٹر دبائیں اور سسٹم کے بوٹ ہونے کا انتظار کریں۔
اگلا مرحلہ کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنا ہے۔ اس کے ل، ، کی بورڈ پر ونڈوز کی (دبائیں) کی علامت (لوگو والی کلید) + R ، 5-10 سیکنڈ انتظار کریں ، داخل کریں (دوبارہ ، اگر آپ کو ڈیفالٹ روسی ہو تو کی بورڈ کی ترتیب کو تبدیل کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے): بند / r اور انٹر دبائیں۔ کچھ سیکنڈ کے بعد ، ایک بار پھر انٹر دبائیں اور ایک منٹ انتظار کریں ، کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کرنا پڑے گا - یہ بالکل ممکن ہے ، اس بار آپ کو اسکرین پر ایک تصویر نظر آئے گی۔
بلیک اسکرین کے ساتھ ونڈوز 10 کو دوبارہ شروع کرنے کا دوسرا طریقہ یہ ہے کہ کمپیوٹر (یا کسی جگہ یا کسی بھی کردار) کو آن کرنے کے بعد بیک اسپیس کی کو متعدد بار دبائیں ، پھر پانچ بار ٹیب کی دبائیں (یہ ہمیں لاک اسکرین کے آن آف آئکن پر لے جائے گا) ، دبائیں ، پھر اپ کلید اور دوبارہ داخل کریں۔ اس کے بعد ، کمپیوٹر دوبارہ شروع ہوجائے گا۔
اگر ان میں سے کوئی بھی آپ کو کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی اجازت نہیں دیتا ہے تو ، آپ لمبے وقت تک پاور بٹن کو تھام کر کمپیوٹر کو بند کرنے پر مجبور کرنے کے لئے (ممکنہ طور پر خطرناک) کوشش کرسکتے ہیں۔ اور پھر اسے دوبارہ چالو کریں۔
اگر ، مذکورہ بالا کے نتیجے میں ، ایک تصویر اسکرین پر نمودار ہوتی ہے تو ، اس کا مطلب یہ ہے کہ یہ ویڈیو کارڈ ڈرائیوروں کا فوری آغاز (جو ونڈوز 10 میں بطور ڈیفالٹ استعمال ہوتا ہے) کے بعد چل رہا ہے اور غلطی کو دہرانے سے روکتا ہے۔
ونڈوز 10 فوری لانچ کو غیر فعال کرنا:
- اسٹارٹ بٹن پر دائیں کلک کریں ، کنٹرول پینل منتخب کریں ، اور اس میں - پاور آپشنز۔
- بائیں طرف ، "پاور بٹن ایکشنز" کو منتخب کریں۔
- اوپری حصے میں ، "ترتیبات تبدیل کریں جو فی الحال دستیاب نہیں ہیں" پر کلک کریں۔
- نیچے سکرول کریں اور "فوری لانچ کو قابل بنائیں" کو غیر چیک کریں۔
اپنی تبدیلیوں کو محفوظ کریں۔ مستقبل میں مسئلہ کو دہرایا نہیں جانا چاہئے۔
مربوط ویڈیو کا استعمال کرتے ہوئے
اگر آپ کے پاس مانیٹر کو مجرد ویڈیو کارڈ سے نہیں ، بلکہ مدر بورڈ پر جوڑنے کے لئے کوئی آؤٹ پٹ ہے تو ، کمپیوٹر کو آف کرنے کی کوشش کریں ، مانیٹر کو اس آؤٹ پٹ سے منسلک کریں اور کمپیوٹر کو دوبارہ آن کریں۔
کافی مواقع موجود ہیں (اگر یو ای ایف آئی میں انٹیگریٹڈ اڈاپٹر غیر فعال نہیں ہے) کہ آن کرنے کے بعد ، آپ کو اسکرین پر ایک شبیہہ نظر آئے گا اور آپ مجرد ویڈیو کارڈ (ڈیوائس منیجر کے ذریعہ) کے ڈرائیوروں کو واپس لا سکتے ہیں ، نیا انسٹال کرسکتے ہیں یا سسٹم ریکوری کا استعمال کرسکتے ہیں۔
ویڈیو کارڈ ڈرائیوروں کو ہٹانا اور انسٹال کرنا
اگر پچھلا طریقہ کام نہیں کرتا تھا تو ، آپ کو ونڈوز 10 سے ویڈیو کارڈ ڈرائیوروں کو ہٹانے کی کوشش کرنی چاہئے۔ آپ یہ کام سیف موڈ یا کم ریزولوشن موڈ میں کرسکتے ہیں ، لیکن میں آپ کو صرف بلیک اسکرین دیکھ کر اس میں داخل ہونے کا طریقہ بتاتا ہوں (اس کے لئے دو راستے) مختلف حالات)۔
پہلا آپشن۔ لاگ ان اسکرین (سیاہ) پر ، بیک اسپیس کو متعدد بار دبائیں ، پھر 5 بار ٹیب کریں ، انٹر دبائیں ، پھر ایک بار اوپر اور شفٹ کو تھام کر دوبارہ انٹر کریں۔ ایک منٹ کے بارے میں انتظار کریں (تشخیص ، بحالی کا مینو ، نظام رول بیک بوجھ آجائے گا ، جو آپ کو شاید نظر نہیں آئے گا)۔
اگلے اقدامات:
- تین بار نیچے - درج کریں - دو بار نیچے - داخل کریں - دو بار بائیں طرف۔
- BIOS اور MBR والے کمپیوٹرز کیلئے - ایک بار نیچے آنے کے بعد ، درج کریں۔ UEFI والے کمپیوٹرز کے لئے - دو بار نیچے - داخل کریں۔ اگر آپ نہیں جانتے کہ آپ کے پاس کون سا آپشن ہے تو ، ایک بار "نیچے" پر کلک کریں ، اور اگر آپ یو ای ایف آئی (BIOS) کی ترتیبات میں آجائیں تو ، پھر دو کلک آپشن کا استعمال کریں۔
- دوبارہ داخل دبائیں۔
کمپیوٹر دوبارہ بوٹ کرے گا اور آپ کو بوٹ کے خصوصی اختیارات دکھائے گا۔ نیٹ ورک سپورٹ کے ساتھ کم ریزولوشن موڈ یا سیف موڈ شروع کرنے کے لئے عددی کنجی 3 (F3) یا 5 (F5) کا استعمال کریں۔ لوڈنگ کے بعد ، آپ یا تو کنٹرول پینل میں سسٹم کی بازیابی کو شروع کرنے کی کوشش کرسکتے ہیں ، یا موجودہ ویڈیو کارڈ ڈرائیوروں کو ہٹانے کی کوشش کرسکتے ہیں ، جس کے بعد ، ونڈوز 10 کو عام حالت میں دوبارہ شروع کریں (شبیہہ نمودار ہونا چاہئے) ، انہیں دوبارہ انسٹال کریں۔ (ملاحظہ کریں ونڈوز 10 کے لئے این ویڈیا ڈرائیوروں کی تنصیب کرنا - اے ایم ڈی ریڈیون کے لئے اقدامات تقریبا almost ایک جیسے ہوں گے)
اگر یہ طریقہ کمپیوٹر کو بوٹ کرنے کے لئے کسی وجہ سے کام نہیں کرتا ہے تو ، آپ مندرجہ ذیل آپشن کو آزما سکتے ہیں:
- پاس ورڈ کے ساتھ ونڈوز 10 درج کریں (جیسا کہ ہدایات کے آغاز میں بتایا گیا ہے)۔
- ون + ایکس چابیاں دبائیں۔
- 8 بار دبائیں ، اور پھر درج دبائیں (کمانڈ لائن ایڈمنسٹریٹر کے طور پر کھلتی ہے)۔
کمانڈ پرامپٹ پر ، درج کریں (انگریزی ترتیب ہونا چاہئے): bcdedit / set {default} Safeboot نیٹ ورک اور انٹر دبائیں۔ اس کے بعد داخل ہوں بند /r 10-20 سیکنڈ (یا آواز کی اطلاع کے بعد) کے بعد انٹر دبائیں ، - دوبارہ داخل ہوں اور کمپیوٹر کے دوبارہ شروع ہونے تک انتظار کریں: اسے سیف موڈ میں بوٹ کرنا چاہئے ، جہاں آپ موجودہ ویڈیو کارڈ ڈرائیوروں کو ہٹا سکتے ہیں یا سسٹم کی بازیابی شروع کرسکتے ہیں۔ (مستقبل میں عام ڈاؤن لوڈ کو لوٹانے کے ل، ، بطور ایڈمنسٹریٹر کمانڈ لائن پر موجود کمانڈ کا استعمال کریں bcdedit / deletevalue {default} Safeboot )
اضافی طور پر: اگر آپ کے پاس ونڈوز 10 یا وصولی ڈسک کے ساتھ بوٹ ایبل USB فلیش ڈرائیو ہے ، تو آپ ان کا استعمال کرسکتے ہیں: ونڈوز 10 کو بحال کریں (آپ انتہائی صورتوں میں بحالی پوائنٹس کو استعمال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ - نظام کو دوبارہ ترتیب دینا)۔
اگر مسئلہ بدستور برقرار ہے اور یہ کام نہیں کرتا ہے تو ، (اس کے بارے میں تفصیلات کے ساتھ لکھیں کہ کیا ، کس طرح اور کس کے بعد عمل ہوا اور کیا ہورہا ہے) ، اگرچہ میں یہ وعدہ نہیں کرتا ہوں کہ میں اس کا حل پیش کرسکتا ہوں۔
