اگر آپ کمپیوٹر یا فون پر گوگل کروم میں کسی سائٹ کو کھولنے کی کوشش کرتے ہیں تو ، آپ کو ایک غلطی ERR_NAME_NOT_RESOLVED اور پیغام "سائٹ تک رسائی حاصل نہیں ہوسکتی ہے۔ سرور IP پتہ نہیں مل سکا" (سابقہ - "سرور کا DNS پتہ تبدیل نہیں کیا جاسکتا" دیکھیں گے۔ ) ، تب آپ صحیح راستے پر ہیں اور امید ہے کہ اس غلطی کو دور کرنے کے لئے نیچے دیئے گئے طریقوں میں سے ایک آپ کی مدد کرے گا۔ تصحیح کے طریقوں کو ونڈوز 10 ، 8.1 اور ونڈوز 7 کے لئے کام کرنا چاہئے (آخر میں Android کے لئے بھی راستے موجود ہیں)۔
کسی بھی پروگرام کو انسٹال کرنے ، اینٹی وائرس کو ہٹانے ، صارف کے ذریعہ نیٹ ورک کی ترتیبات کو تبدیل کرنے ، یا وائرس اور دیگر خراب سافٹ ویئر کے افعال کے نتیجے میں مسئلہ ظاہر ہوسکتا ہے۔ اس کے علاوہ ، پیغام کچھ بیرونی عوامل کا بھی نتیجہ ہوسکتا ہے ، جن کے بارے میں ہم بھی بات کریں گے۔ ہدایات میں بھی غلطی کو ٹھیک کرنے کے بارے میں ایک ویڈیو موجود ہے۔ اسی طرح کی خرابی: سائٹ سے جواب کا انتظار کرنے کا وقت ختم ERR_CONNECTION_TIMED_OUT۔
فکس کے ساتھ آگے بڑھنے سے پہلے جانچ کرنے والی پہلی چیز
اس بات کا امکان موجود ہے کہ ہر چیز آپ کے کمپیوٹر کے مطابق ہے اور خاص طور پر کسی بھی چیز کو طے کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اور اس لئے سب سے پہلے درج ذیل نکات پر توجہ دیں اور اگر آپ کو اس غلطی کا سامنا ہے تو ان کو استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ نے سائٹ کا پتہ صحیح طریقے سے داخل کیا ہے: اگر آپ کسی موجود سائٹ کا URL نہیں داخل کرتے ہیں تو ، کروم ERR_NAME_NOT_RESOLVED غلطی پھینک دے گا۔
- چیک کریں کہ ایک سائٹ یا تمام سائٹوں میں داخل ہونے پر غلطی "سرور کے DNS ایڈریس کو حل کرنے سے قاصر ہے" ظاہر ہوتی ہے۔ اگر یہ ایک کے لئے ہے ، تو شاید اس میں کچھ تبدیل ہو رہا ہے یا ہوسٹنگ فراہم کنندہ کے ساتھ عارضی دشواری۔ آپ انتظار کرسکتے ہیں ، یا آپ کمانڈ کا استعمال کرکے DNS کیشے کو صاف کرنے کی کوشش کرسکتے ہیں ipconfig /فلشڈنز بطور ایڈمنسٹریٹر کمانڈ پرامپٹ۔
- اگر ممکن ہو تو ، چیک کریں کہ آیا تمام آلات (فون ، لیپ ٹاپ) یا صرف ایک کمپیوٹر پر غلطی ظاہر ہوتی ہے۔ اگر بالکل بھی نہیں تو ، فراہم کنندہ کو پریشانی ہوسکتی ہے ، آپ کو یا تو انتظار کرنا چاہئے یا گوگل پبلک ڈی این ایس کو آزمانا چاہئے ، جس پر بعد میں تبادلہ خیال کیا جائے گا۔
- وہی غلطی "سائٹ تک رسائی سے قاصر" موصول ہوسکتی ہے اگر سائٹ بند ہے اور اب موجود نہیں ہے۔
- اگر کنکشن Wi-Fi روٹر کے ذریعہ ہے تو ، اسے پاور آؤٹ لیٹ سے پلٹائیں اور اسے دوبارہ آن کریں ، سائٹ تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کریں: غلطی غائب ہوسکتی ہے۔
- اگر کنکشن Wi-Fi روٹر کے بغیر ہے تو ، کمپیوٹر پر رابطوں کی فہرست داخل کرنے کی کوشش کریں ، ایتھرنیٹ (لوکل ایریا نیٹ ورک) کنکشن کو منقطع کریں ، اور اسے دوبارہ آن کریں۔
ہم گوگل پبلک ڈی این ایس کی غلطی کو ٹھیک کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں "سائٹ تک رسائی سے قاصر۔ سرور کا IP پتہ نہیں مل سکا"۔
اگر مذکورہ بالا نے ERR_NAME_NOT_RESOLVED غلطی کو دور کرنے میں مدد نہیں کی تو مندرجہ ذیل آسان اقدامات آزمائیں
- کمپیوٹر کنیکشن کی فہرست میں جائیں۔ اس کا ایک تیز طریقہ یہ ہے کہ اپنے کی بورڈ پر Win + R کی چابیاں دبائیں اور کمانڈ داخل کریں ncpa.cpl
- رابطوں کی فہرست میں ، وہ ایک منتخب کریں جو انٹرنیٹ تک رسائی کے لئے استعمال ہوتا ہے۔ یہ ایل 2 ٹی پی لائنین کنکشن ، تیز رفتار پی پی پی ای ای کنکشن ، یا صرف ایک آسان ایتھرنیٹ کنکشن ہوسکتا ہے۔ اس پر دائیں کلک کریں اور "پراپرٹیز" منتخب کریں۔
- کنکشن کے ذریعہ استعمال شدہ اجزاء کی فہرست میں ، "IP ورژن 4" یا "انٹرنیٹ پروٹوکول ورژن 4 TCP / IPv4) منتخب کریں اور" پراپرٹیز "کے بٹن پر کلک کریں۔
- دیکھو DNS سرور کی ترتیبات میں کیا سیٹ ہے۔ اگر "DNS سرور کا پتہ خود بخود حاصل کریں" مرتب ہوا ہے تو ، "درج ذیل DNS سرور پتے استعمال کریں" کو چیک کریں اور اقدار کو 8.8.8.8 اور 8.8.4.4 بتائیں۔ اگر ان پیرامیٹرز میں کوئی اور سیٹ کی گئی ہے (خودبخود نہیں) ، تو پہلے DNS سرور پتے کی خودکار بازیافت کو ترتیب دینے کی کوشش کریں ، اس سے مدد مل سکتی ہے۔
- آپ کی ترتیبات کو محفوظ کرنے کے بعد ، منتظم کی حیثیت سے کمانڈ لائن چلائیں اور کمانڈ چلائیں ipconfig / flushdns(یہ کمانڈ DNS کیشے کو صاف کرتا ہے ، مزید تفصیلات: ونڈوز میں DNS کیشے کو کیسے صاف کیا جائے)۔
ایک بار پھر مسئلہ سائٹ پر جانے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ غلطی "سائٹ تک رسائی سے قاصر ہے"۔
چیک کریں کہ آیا DNS کلائنٹ کی خدمت چل رہی ہے
اگر صرف ونڈوز میں DNS پتوں کو حل کرنے کے لئے ذمہ دار سروس آن کی گئی ہے تو ، یہ قابل غور ہے۔ ایسا کرنے کے ل Control ، کنٹرول پینل میں جائیں اور "شبیہیں" خیالات پر جائیں اگر آپ کے پاس "زمرہ جات" (بطور ڈیفالٹ) ہے۔ "ایڈمنسٹریشن" کو منتخب کریں ، اور پھر - "سروسز" (آپ ون + آر دبائیں اور خدمات کو فوری طور پر کھولنے کے ل services Services.msc درج کریں)۔
فہرست میں ڈی این ایس کلائنٹ کی خدمت تلاش کریں اور ، اگر یہ "رک گئی" ہے ، لیکن لانچ خود بخود نہیں ہوتا ہے ، خدمت کے نام پر ڈبل کلک کریں اور کھلنے والی ونڈو میں مناسب پیرامیٹرز مرتب کریں ، اور اسی وقت "چلائیں" کے بٹن پر کلک کریں۔
کمپیوٹر پر ٹی سی پی / آئی پی اور انٹرنیٹ کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
اس مسئلے کا دوسرا ممکنہ حل ونڈوز میں ٹی سی پی / آئی پی کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینا ہے۔ پہلے ، انٹرنیٹ میں غلطیاں دور کرنے کے ل to ، اکثر اوقات (اب ، ایسا لگتا ہے ،) کو ہٹانے کے بعد کرنا پڑتا تھا۔
اگر آپ کے کمپیوٹر پر ونڈوز 10 انسٹال ہے تو ، آپ انٹرنیٹ اور ٹی سی پی / آئی پی پروٹوکول کو اس طرح سے دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔
- اختیارات - نیٹ ورک اور انٹرنیٹ پر جائیں۔
- "اسٹیٹس" کے صفحے کے نیچے ، "نیٹ ورک کو دوبارہ ترتیب دیں" پر کلک کریں۔
- نیٹ ورک ری سیٹ کی تصدیق کریں اور کمپیوٹر کو دوبارہ اسٹارٹ کریں۔
مائیکروسافٹ فکس ایٹ یوٹیلٹی کو سرکاری ویب سائٹ //support.microsoft.com/kb/299357/en کے صفحے سے ڈاؤن لوڈ کریں (اسی صفحے میں بتایا گیا ہے کہ ٹی سی پی / آئی پی کی ترتیبات کو دستی طور پر دوبارہ ترتیب دینے کا طریقہ۔)
میلویئر کے لئے اپنے کمپیوٹر کو اسکین کریں ، میزبانوں کو دوبارہ ترتیب دیں
اگر مذکورہ بالا میں سے کسی نے مدد نہیں کی ، اور آپ کو یقین ہے کہ غلطی آپ کے کمپیوٹر سے باہر کے کسی بھی عوامل کی وجہ سے نہیں ہوئی ہے ، تو میں تجویز کرتا ہوں کہ آپ اپنے کمپیوٹر کو میلویئر کے لئے اسکین کریں اور اضافی انٹرنیٹ اور نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔ ایک ہی وقت میں ، یہاں تک کہ اگر آپ کے پاس پہلے سے اچھے اینٹی وائرس انسٹال ہیں تو ، بدنیتی پر مبنی اور ناپسندیدہ پروگراموں کو دور کرنے کے ل special خصوصی ٹولز کا استعمال کرنے کی کوشش کریں (جن میں سے بہت سے آپ کے اینٹی وائرس نظر نہیں آتے ہیں) ، مثال کے طور پر ایڈواکلینر:
- ایڈ ڈبلیو کلینر میں ترتیبات پر جائیں اور نیچے دیئے گئے اسکرین شاٹ کی طرح تمام اشیاء کو فعال کریں
- اس کے بعد ، AdWCleaner میں "کنٹرول پینل" پر جائیں ، اسکین چلائیں ، اور پھر کمپیوٹر کو صاف کریں۔
ERR_NAME_NOT_RESOLVED غلطی - ویڈیو کو کیسے ٹھیک کریں
میں یہ مضمون بھی دیکھنے کی سفارش کرتا ہوں کہ صفحات کسی بھی براؤزر میں نہیں کھلتے ہیں - یہ بھی کارآمد ثابت ہوسکتا ہے۔
بگ فکس فون پر سائٹ (ERR_NAME_NOT _RESOLVED) تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہے
یہی غلطی فون یا ٹیبلٹ پر کروم میں بھی ممکن ہے۔ اگر آپ کو Android پر ERR_NAME_NOT_RESOLVED کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو ، ان اقدامات کو آزمائیں (ان تمام نکات کو دھیان میں رکھیں جو "فکسنگ سے قبل کیا چیک کریں" کے سیکشن میں ہدایت کے شروع میں بیان ہوئے تھے):
- چیک کریں کہ آیا خرابی صرف وائی فائی یا وائی فائی اور موبائل نیٹ ورک دونوں پر ظاہر ہوتی ہے۔ اگر صرف وائی فائی کے ذریعہ ، روٹر کو دوبارہ چلانے کی کوشش کریں ، اور وائرلیس کنکشن کے لئے ڈی این ایس بھی مرتب کریں۔ ایسا کرنے کے لئے ، ترتیبات - Wi-Fi پر جائیں ، موجودہ نیٹ ورک کا نام رکھیں ، پھر مینو میں "اس نیٹ ورک کو تبدیل کریں" کو منتخب کریں اور اضافی پیرامیٹرز میں DNS 8.8.8.8 اور 8.8.4.4 کے ساتھ جامد IP مرتب کریں۔
- چیک کریں کہ آیا لوڈ ، اتارنا Android سیف موڈ میں غلطی ظاہر ہوتی ہے۔ اگر نہیں ، تو ایسا لگتا ہے کہ حال ہی میں انسٹال کردہ کچھ ایپلیکیشن ذمہ دار ہے۔ اعلی امکان کے ساتھ ، کسی طرح کا ینٹیوائرس ، انٹرنیٹ ایکیلیٹر ، میموری کلینر یا اسی طرح کا سافٹ ویئر۔
مجھے امید ہے کہ ان طریقوں میں سے ایک آپ کو مسئلہ حل کرنے اور کروم براؤزر میں سائٹوں کے معمول کے کھلنے کو واپس کرنے کی سہولت فراہم کرے گا۔
