اس بار ، یہ صارفین کے ذاتی ڈیٹا سے متعلق ہے۔
بیتیسڈا اکاؤنٹ ہولڈرز جنہوں نے کمپنی کی ٹیک سپورٹ کے لئے کوئی درخواست بھیجی ، کچھ مدت کے لئے نہ صرف ان کی درخواستیں دیکھ سکیں ، بلکہ دیگر تمام صارفین (زیادہ تر سوالات فال آؤٹ concern concern پر تشویش رکھتے ہیں)۔
نہ صرف خود درخواستیں ہی دکھائی دیتی تھیں بلکہ ان کے ساتھ فائلیں بھی منسلک ہوتی تھیں ، لہذا متعدد معاملات میں (مثال کے طور پر ، پاور آرمر ایڈیشن سے بیگ کو تبدیل کرنے کے لئے درخواستوں کے لئے) ، دوسرے لوگوں کے ذاتی اعداد و شمار کا پتہ لگانا ممکن تھا۔ کچھ لوگوں نے یہ بھی بتایا کہ وہ بینک کارڈ کے تازہ ترین اعداد و شمار کا مشاہدہ کرسکتے ہیں۔
بیتیسڈا نے تکنیکی معاونت کو عارضی طور پر غیر فعال کرکے مسئلے کا فوری جواب دیا ، پھر معذرت کی اور یقین دہانی کرائی کہ مکمل کریڈٹ کارڈ نمبر یا اکاؤنٹ کے پاس ورڈ جیسی تفصیلات کا انکشاف نہیں کیا گیا۔ کمپنی نے ان صارفین کو علیحدہ طور پر مطلع کرنے کا وعدہ کیا ہے جن کا ذاتی ڈیٹا دوسرے لوگوں کے لئے مرئی ہوسکتا ہے۔
