ہیلو ، آندرے
2017 کے موسم گرما میں ، میں نے اپنے کمپیوٹر ("ماسکو کمپیوٹر سروس") کو اپ گریڈ کیا اور میرے لئے (شاید ایک کارپوریٹ) غیر واضح لائسنس کے ساتھ ونڈوز اور آفس 2010 کو انسٹال کیا۔ اگلا ، میں نے لائسنس والا ونڈوز 10 خریدا - سب کچھ ٹھیک ہے۔ میں نے ایک مہینہ پہلے لائسنس یافتہ آفس -2016 خریدا اور انسٹال کیا - عام طور پر ، سب کچھ بھی برا نہیں ہے ، سوائے اس کے کہ اگر آپ ایکسل یا پاورپوائنٹ فائلوں پر کلک کرتے ہیں تو یہ فائلیں نہیں کھلتی ہیں ، "یہ کارروائی صرف انسٹال شدہ مصنوعات کے ل is ہی ہے" پیغام ظاہر ہوتا ہے۔ اگر آپ پہلے مناسب پروگرام چلاتے ہیں تو پھر وہی فائلیں ایکسل (یا پی پی) سے کھولی گئیں۔ ورڈ کا یہ معاملہ نہیں ہے ، فائلیں ان پر کلک کرکے کھل جاتی ہیں ، نیز ورڈ سے بھی ، یعنی جیسا کہ متوقع براہ کرم مجھے بتائیں ، ایک حل۔ مائیکرو سافٹ کا نمائندہ کام کے اوقات میں صرف فون کے ذریعے مشورہ دیتا ہے ، اس وقت مجھے ذاتی کمپیوٹر میں مشغول ہونے کا موقع نہیں ہے۔
شکریہ ، سرجی۔
