اگرچہ بھاپ 10 سال سے زیادہ عرصے سے موجود ہے ، اس کھیل کے میدان کے صارفین کو اب بھی اس میں پریشانی ہے۔ ایک عام پریشانی آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہونا ہے۔ یہ مسئلہ مختلف وجوہات کی بناء پر ہوسکتا ہے۔ "بھاپ میں لاگ ان نہیں ہو سکتے" دشواری کے ساتھ کیا کرنا ہے یہ جاننے کے لئے پڑھیں۔
اس سوال کے جواب میں کہ "اگر وہ بھاپ پر نہیں چلتا ہے تو کیا کریں" ، آپ کو اس پریشانی کی وجہ تلاش کرنے کی ضرورت ہے۔ جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے ، ان میں سے کئی وجوہات ہوسکتی ہیں۔
انٹرنیٹ کنکشن کی کمی ہے
ظاہر ہے ، اگر انٹرنیٹ آپ کے لئے کام نہیں کرتا ہے ، تو آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں کرسکیں گے۔ جب آپ اپنا صارف نام اور پاس ورڈ داخل کرتے ہیں تو یہ مسئلہ آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان فارم پر پتا چلتا ہے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لئے کہ بھاپ لاگ ان کا مسئلہ ٹوٹے ہوئے انٹرنیٹ سے جڑا ہوا ہے ، ڈیسک ٹاپ کے نیچے دائیں کونے میں انٹرنیٹ کنیکشن کا آئیکن دیکھیں۔ اگر اس آئیکون کے آگے کوئی اضافی علامتیں ہوں ، مثال کے طور پر ، پیلے رنگ کا مثلث جس میں تعجب کا نشان ہے ، تو اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کو انٹرنیٹ کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے۔
اس معاملے میں ، آپ مندرجہ ذیل کو آزما سکتے ہیں: نیٹ سے جڑنے والے تار کو نکالیں اور دوبارہ داخل کریں۔ اگر اس سے مدد نہیں ملتی ہے ، تو پھر کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ اگر اس کے بعد بھی آپ کے پاس انٹرنیٹ کنیکشن نہیں ہے تو پھر اپنے فراہم کنندہ کی سپورٹ سروس کو کال کریں ، جو آپ کو انٹرنیٹ خدمات مہیا کرتا ہے۔ فراہم کنندہ عملہ آپ کی مدد کرے۔
بھاپ سرور بند ہے
بھاپ سرور وقتا فوقتا بحالی کے کام پر جاتے ہیں۔ روک تھام کے کام کے دوران ، صارف اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں کرسکتے ، اپنے دوستوں کے ساتھ چیٹ کرسکتے ہیں ، اسٹیم اسٹور دیکھ سکتے ہیں ، اور کھیل کے میدان کے نیٹ ورک کے افعال سے متعلق دیگر کام نہیں کرسکتے ہیں۔ عام طور پر ، اس طرح کے طریقہ کار میں ایک گھنٹہ سے زیادہ وقت نہیں لگتا ہے۔ یہ تکنیکی کام ختم ہونے تک صرف انتظار کرنا کافی ہے ، اور اس کے بعد آپ بھاپ کو پہلے کی طرح ہی استعمال کرسکتے ہیں۔
کبھی کبھی بہت زیادہ بوجھ کی وجہ سے بھاپ سرور منقطع ہوجاتے ہیں۔ ایسا ہوتا ہے جب کوئی نیا مشہور کھیل سامنے آتا ہے یا موسم گرما یا موسم سرما میں فروخت شروع ہوتی ہے۔ صارفین کی ایک بڑی تعداد بھاپ اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے ، گیم کلائنٹ کو ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کر رہی ہے ، جس کے نتیجے میں سرورز مقابلہ نہیں کرسکتے ہیں اور منقطع ہوجاتے ہیں۔ عام طور پر مرمت میں آدھے گھنٹے لگتے ہیں۔ تھوڑی دیر انتظار کرنا بھی آسان ہے ، اور پھر اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ اپنے واقف کاروں یا دوستوں سے جو بھاپ استعمال کرتے ہیں ان سے یہ پوچھنا ضرورت سے زیادہ نہیں ہوگا کہ یہ ان کے لئے کیسے کام کرتا ہے۔ اگر ان کو بھی کنکشن کا مسئلہ ہے تو ہم اعتماد کے ساتھ کہہ سکتے ہیں کہ یہ اسٹیم سرورز کے ساتھ منسلک ہے۔ اگر مسئلہ سرورز میں نہیں ہے تو ، آپ کو اسے حل کرنے کے لئے مندرجہ ذیل طریقے سے کوشش کرنی چاہئے۔
بدعنوان بھاپ فائلیں
شاید پوری بات یہ ہے کہ کچھ فائلیں جو بھاپ کی کارکردگی کے لئے ذمہ دار ہیں کو نقصان پہنچا ہے۔ آپ کو ان فائلوں کو حذف کرنے کی ضرورت ہے ، اور پھر بھاپ انہیں خود بحال کردے گی۔ یہ اکثر بہت سے صارفین کی مدد کرتا ہے۔ ان فائلوں کو حذف کرنے کے ل you ، آپ کو فولڈر میں جانے کی ضرورت ہے جس میں بھاپ واقع ہے۔ ایسا کرنے کے دو طریقے ہیں: آپ ماؤس کے دائیں بٹن سے بھاپ آئیکن پر کلیک کرسکتے ہیں ، اور پھر فائل لوکیشن آئٹم کو منتخب کرسکتے ہیں۔
دوسرا آپشن یہ ہے کہ اس فولڈر میں آسانی سے جاو۔ ونڈوز ایکسپلورر کے توسط سے ، آپ کو درج ذیل راستے پر چلنا ہوگا:
ج: پروگرام فائلیں (x86) بھاپ
یہاں فائلوں کی ایک فہرست ہے جو آپ کے بھاپ اکاؤنٹ میں لاگ ان ہونے میں دشواری کا باعث بن سکتی ہے۔
ClientRegistry.blob
بھاپ ڈیل
انہیں ہٹانے کے بعد ، اپنے اکاؤنٹ میں دوبارہ لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ اگر سب کچھ کام کرتا ہے تو ٹھیک ہے - اس کا مطلب ہے کہ آپ نے بھاپ میں لاگ ان ہونے سے مسئلہ حل کردیا ہے۔ حذف شدہ فائلیں خود بخود بحال ہوجائیں گی ، لہذا آپ خوفزدہ نہیں ہوسکتے ہیں کہ آپ نے بھاپ کی ترتیبات میں کچھ گڑبڑ کرلیا ہے۔
بھاپ کو ونڈوز فائر وال یا اینٹی وائرس کے ذریعہ مسدود کردیا گیا ہے
پروگرام میں خرابی کی ایک عام وجہ ونڈوز فائر وال یا اینٹی وائرس کو روک رہی ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے ل you ، آپ کو ضروری پروگراموں کو غیر مقفل کرنے کی ضرورت ہے۔ یہی کہانی بھاپ کے ساتھ بھی ہو سکتی ہے۔
اینٹیوائرس میں انلاک کرنے میں فرق ہوسکتا ہے ، کیونکہ مختلف ینٹیوائرس کی شکل مختلف ہوتی ہے۔ عام طور پر ، یہ تجویز کی جاتی ہے کہ آپ بلاک کرنے والے پروگراموں سے وابستہ ٹیب پر جائیں۔ پھر مسدود پروگراموں کی فہرست میں بھاپ کی فہرست پر تلاش کریں اور انلاک کریں۔
فائر وال ونڈوز (جسے ایک فائر وال بھی کہا جاتا ہے) میں بھاپ کو غیر مقفل کرنے کے ل، ، عمل تقریبا approximately ایک جیسا ہی ہوتا ہے۔ آپ کو مسدود پروگراموں کیلئے سیٹنگ ونڈو کھولنے کی ضرورت ہے۔ ایسا کرنے کے لئے ، ونڈوز اسٹارٹ مینو کے ذریعے سسٹم کی ترتیبات پر جائیں۔
پھر آپ کو سرچ بار میں "فائر وال" کا لفظ داخل کرنے کی ضرورت ہے۔
تجویز کردہ اختیارات میں سے ، درخواستوں سے وابستہ آئٹم کا انتخاب کریں۔
ایپلیکیشنز کی ایک فہرست جن پر ونڈوز فائر وال کے ذریعہ کارروائی کی جاتی ہے وہ کھل جاتی ہے۔
اس فہرست سے آپ کو بھاپ منتخب کرنے کی ضرورت ہے۔ چیک کریں کہ آیا اسٹیم ایپ انلاک چیک باکسز اسی لائن پر موجود ہیں۔ اگر چیک باکسز چیک کیے جاتے ہیں تو اس کا مطلب یہ ہے کہ بھاپ کلائنٹ میں لاگ ان ہونے کی وجہ کا فائر وال سے کوئی تعلق نہیں ہے۔ اگر چیک باکسز کھڑے نہیں ہوتے ہیں تو ، آپ کو ان کو لگانے کی ضرورت ہے۔ ایسا کرنے کے لئے ، ترتیبات کو تبدیل کرنے کے لئے بٹن پر کلک کریں ، اور پھر باکس کو چیک کریں۔ ان تبدیلیوں کو مکمل کرنے کے بعد ، تصدیق کے لئے "ٹھیک ہے" پر کلک کریں۔
اب اپنے اسٹیم اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔ اگر سب کچھ کام کرتا ہے تو ، پھر ونڈوز اینٹی وائرس یا فائر وال میں ہی مسئلہ تھا۔
بھاپ کا عمل منجمد ہوجاتا ہے
آپ بھاپ میں لاگ ان نہیں ہونے کی ایک اور وجہ بھاپ کا منڈلانے والا عمل ہے۔ اس کا اظہار مندرجہ ذیل میں ہوتا ہے: جب آپ بھاپ شروع کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو ، کچھ نہیں ہوسکتا ہے یا بھاپ لوڈ ہونے لگتا ہے ، لیکن اس کے بعد ڈاؤن لوڈ کی کھڑکی غائب ہوجاتی ہے۔
اگر آپ اسے بھاپ شروع کرنے کی کوشش کرتے وقت دیکھتے ہیں ، تو ٹاسک مینیجر کا استعمال کرتے ہوئے بھاپ کلائنٹ کے عمل کو غیر فعال کرنے کی کوشش کریں۔ یہ اس طرح کیا گیا ہے: آپ کو CTRL + Alt + Delete دبائیں ، پھر ٹاسک مینیجر کے پاس جائیں۔ اگر یہ چابیاں دبانے کے فورا بعد نہیں کھولی تو تجویز کردہ فہرست میں سے اس کا انتخاب کریں۔
ٹاسک مینیجر میں ، آپ کو بھاپ کلائنٹ تلاش کرنے کی ضرورت ہے۔
اب ماؤس کے دائیں بٹن کے ساتھ اس لائن پر کلک کریں اور "ٹاسک کو ہٹا دیں" کو منتخب کریں۔ اس کے نتیجے میں ، بھاپ کا عمل غیر فعال ہوجائے گا اور آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرسکیں گے۔ اگر ٹاسک مینیجر کو کھولنے کے بعد آپ کو بھاپ کا عمل نہیں ملا ، تو زیادہ تر امکان اس میں نہیں ہے۔ پھر آخری آپشن باقی ہے۔
بھاپ دوبارہ انسٹال کریں
اگر پچھلے طریقوں نے مدد نہیں کی تو بھاپ کلائنٹ کا صرف ایک مکمل انسٹال ہے۔ اگر آپ انسٹال کردہ گیمز کو بچانا چاہتے ہیں تو ، آپ کو ان کے ساتھ فولڈر کو ہارڈ ڈرائیو کی ایک علیحدہ جگہ یا بیرونی میڈیا میں کاپی کرنے کی ضرورت ہے۔ بھاپ کو ہٹانے کے طریقہ کے بارے میں ، اس میں نصب کھیلوں کو برقرار رکھتے ہوئے ، آپ یہاں پڑھ سکتے ہیں۔ بھاپ کو ہٹانے کے بعد ، آپ کو اسے سرکاری ویب سائٹ سے ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت ہے۔
بھاپ ڈاؤن لوڈ کریں
پھر آپ کو انسٹالیشن فائل چلانے کی ضرورت ہے۔ آپ اس مضمون میں بھاپ کو انسٹال کرنے اور اس کی ابتدائی تشکیل کرنے کا طریقہ کے بارے میں پڑھ سکتے ہیں۔ اگر بھاپ کو دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد بھی یہ شروع نہیں ہوتا ہے تو ، یہ صرف تکنیکی مدد سے رابطہ کرنے کے لئے باقی ہے۔ چونکہ آپ کا مؤکل شروع نہیں ہوتا ہے ، لہذا آپ کو سائٹ کے ذریعہ یہ کرنا پڑے گا۔ ایسا کرنے کے ل this ، اس سائٹ پر جائیں ، اپنا صارف نام اور پاس ورڈ استعمال کرکے لاگ ان کریں ، اور پھر اوپر والے مینو میں سے تکنیکی معاونت کا سیکشن منتخب کریں۔
آپ یہاں بھاپ ٹیک سپورٹ کے لئے اپیل لکھنے کے طریقہ کے بارے میں پڑھ سکتے ہیں۔ شاید اس مسئلہ میں بھاپ کے ملازمین آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔
اب آپ جانتے ہیں کہ اگر یہ بھاپ میں داخل نہیں ہوتا ہے تو کیا کرنا ہے۔ اپنے دوستوں اور جاننے والوں کے ساتھ مسئلہ حل کرنے کے لئے ان طریقوں کا اشتراک کریں ، جو آپ کی طرح اس کھیل کے میدان کا بھی استعمال کرتے ہیں۔
