اگر آپ پلے اسٹور ایپ اسٹور کا استعمال کرتے وقت سامنا کرتے ہیں "غلطی 963"گھبرائیں مت - یہ کوئی اہم مسئلہ نہیں ہے۔ اس کو کئی طریقوں سے حل کیا جاسکتا ہے جن میں وقت اور کوشش کی نمایاں سرمایہ کاری کی ضرورت نہیں ہوتی ہے۔
پلے مارکیٹ میں خرابی 963 کو درست کریں
اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے بہت سے اختیارات ہیں۔ پریشان کن غلطی کو ختم کرکے ، آپ عام طور پر پلے مارکیٹ کا استعمال جاری رکھ سکتے ہیں۔
طریقہ 1: ایسڈی کارڈ منقطع کریں
پہلی وجہ "غلطیاں 963"، حیرت کی بات یہ ہے کہ ، اس آلے میں ایک فلیش کارڈ ہوسکتا ہے جس پر پہلے نصب شدہ ایپلیکیشن جس کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے اسے منتقل کردیا جاتا ہے۔ یا تو یہ ناکام ہوچکا ہے ، یا سسٹم میں کوئی ناکامی واقع ہوئی ہے ، جس سے اس کے صحیح نمائش پر اثر پڑتا ہے۔ ایپلی کیشن کا ڈیٹا ڈیوائس کی اندرونی میموری پر لوٹائیں اور نیچے دیئے گئے مراحل پر آگے بڑھیں۔
- یہ معلوم کرنے کے لئے کہ آیا کارڈ کسی مسئلے میں ملوث ہے یا نہیں ، یہاں جائیں "ترتیبات" پیراگراف کرنے کے لئے "یاد داشت".
- ڈرائیو کا انتظام کرنے کے لئے ، اسی لائن میں اسی پر کلک کریں۔
- آلہ کو جدا کیے بغیر SD کارڈ منقطع کرنے کے لئے منتخب کریں "نکالیں".
- اس کے بعد ، آپ کی ضرورت کی درخواست کو ڈاؤن لوڈ کرنے یا اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں۔ اگر غلطی ختم ہوگئی ہے ، تو پھر ڈاؤن لوڈ کی کامیابی مکمل ہونے کے بعد ، واپس جائیں "یاد داشت"، SD کارڈ کے نام پر اور اس ونڈو میں جو ظاہر ہوتا ہے ، پر ٹیپ کریں "رابطہ قائم کریں".
اگر ان اقدامات سے مدد نہیں ملتی ہے ، تو اگلے طریقہ پر آگے بڑھیں۔
طریقہ 2: پلے مارکیٹ کیشے کو صاف کریں
نیز ، ڈیوائس پر محفوظ Google سروس کی عارضی فائلیں جو پلے مارکیٹ میں پچھلے دوروں سے بچ گئیں ہیں۔ جب آپ دوبارہ ایپلی کیشن اسٹور پر جاتے ہیں تو ، وہ اس وقت چل رہے سرور سے متصادم ہوسکتے ہیں ، جس کی وجہ سے خرابی پیش آرہی ہے۔
- جمع کردہ ایپلی کیشن کو حذف کرنے کے لئے ، پر جائیں "ترتیبات" آلات اور ٹیب کھولیں "درخواستیں".
- ظاہر ہونے والی فہرست میں ، آئٹم ڈھونڈیں "پلے مارکیٹ" اور اس پر تھپتھپائیں۔
- اگر آپ آپریٹنگ سسٹم اینڈروئیڈ 6.0 اور اس سے زیادہ والے کسی گیجٹ کے مالک ہیں تو ، پھر کلک کریں "یاد داشت"جس کے بعد کیشے صاف کریں اور ری سیٹ کریں، معلومات کو حذف کرنے کے بارے میں پاپ اپ پیغامات میں اپنے اعمال کی تصدیق کرنا۔ ورژن 6.0 کے نیچے Android کے صارفین کے لئے ، یہ بٹن پہلی ونڈو میں ہوں گے۔
- اس کے بعد ، آلہ کو دوبارہ شروع کریں اور غلطی ختم ہوجائے گی۔
طریقہ 3: پلے مارکیٹ کا تازہ ترین ورژن ان انسٹال کریں
نیز ، یہ غلطی ایپلی کیشن اسٹور کے تازہ ترین ورژن کی وجہ سے بھی ہوسکتی ہے ، جو غلط طور پر انسٹال ہوچکی ہے۔
- تازہ کاریوں کو دور کرنے کے لئے ، پچھلے طریقہ سے پہلے دو مراحل کو دہرائیں۔ اگلا ، تیسرے مرحلے میں ، بٹن کو تھپتھپائیں "مینو" اسکرین کے نیچے (مختلف برانڈز کے آلات کے انٹرفیس میں ، یہ بٹن اوپری دائیں کونے میں ہوسکتا ہے اور تین نقطوں کی طرح نظر آسکتا ہے)۔ اس کے بعد پر کلک کریں تازہ ترین معلومات کو حذف کریں.
- اگلا بٹن دباکر کارروائی کی تصدیق کریں ٹھیک ہے.
- ظاہر ہونے والی ونڈو میں ، پلے مارکیٹ کا اصل ورژن انسٹال کرنے پر اتفاق کریں ، اس کے لئے ، بٹن پر کلک کریں ٹھیک ہے.
- حذف ہونے کا انتظار کریں اور اپنے آلے کو دوبارہ شروع کریں۔ ایک مستحکم انٹرنیٹ کنیکشن کے ساتھ ، سوئچ کرنے کے بعد ، پلے مارکیٹ آزادانہ طور پر موجودہ ورژن ڈاؤن لوڈ کرے گی اور آپ کو غلطیوں کے بغیر ایپلیکیشن ڈاؤن لوڈ کرنے کے قابل بنائے گی۔
Play مارکیٹ میں ایپلی کیشن کو ڈاؤن لوڈ یا اپ ڈیٹ کرتے وقت سامنا کرنا پڑا "غلطی 963"، اب آپ ہمارے ذریعہ بیان کردہ تین طریقوں میں سے کسی ایک کا استعمال کرکے آسانی سے اس سے نجات حاصل کرسکتے ہیں۔
