اسکائپ یہ پروگرام خود ہی ایک مؤثر پروگرام ہے ، اور جیسے ہی ایک کم سے کم عنصر ظاہر ہوتا ہے جو اس کے کام کو متاثر کرتا ہے ، یہ فورا. چلنا بند ہوجاتا ہے۔ مضمون اس آپریشن کے دوران رونما ہونے والی سب سے عام غلطیاں پیش کرے گا ، اور ان کے خاتمے کے طریقوں کا تجزیہ کیا گیا ہے۔
طریقہ 1: اسکائپ لانچ کرنے کے مسئلے کا عمومی حل
آئیے سب سے عام آپشنز سے شروع کرتے ہیں جو اسکائپ کے ساتھ 80 فیصد مسائل حل کرتے ہیں۔
- پروگرام کے جدید ورژن پہلے ہی بہت پرانے آپریٹنگ سسٹم کی حمایت کرنا چھوڑ چکے ہیں۔ وہ صارفین جو XP سے کم عمر ونڈوز OS کا استعمال کرتے ہیں وہ پروگرام نہیں چلاسکیں گے۔ اسکائپ کے انتہائی مستحکم لانچنگ اور آپریشن کے لئے ، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آن بورڈ میں ایک ایسا نظام رکھیں جو ایکس پی سے کم عمر نہیں ، تیسرے ایس پی میں اپ ڈیٹ ہو۔ یہ سیٹ اسکائپ کے لئے ضروری معاون فائلوں کی دستیابی کی ضمانت دیتا ہے۔
- لاگ ان کرنے سے پہلے زیادہ تر صارفین انٹرنیٹ کی دستیابی کو چیک کرنا محض بھول جاتے ہیں ، اسی وجہ سے اسکائپ لاگ ان نہیں ہوتا ہے۔ موڈیم یا قریبی وائی فائی پوائنٹ سے جڑیں اور پھر دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔
- صحیح پاس ورڈ اور لاگ ان کو چیک کریں۔ اگر پاس ورڈ بھول جاتا ہے تو - اسے ہمیشہ سرکاری ویب سائٹ کے ذریعے بحال کیا جاسکتا ہے ، ایک بار پھر جلد سے جلد اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کریں۔
- ایسا ہوتا ہے کہ طویل وقت کے بعد صارف نئے ورژن کی ریلیز چھوڑ دیتا ہے۔ ڈویلپرز اور صارف کے مابین بات چیت کی پالیسی ایسی ہے کہ فرسودہ ورژن بالکل نہیں شروع کرنا چاہتے ہیں ، کہتے ہیں کہ پروگرام کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کہیں بھی نہیں پہنچ سکتے۔ لیکن پروگرام کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد معمول کے موڈ میں کام کرنا شروع ہوتا ہے۔
سبق: اسکائپ کو اپ ڈیٹ کرنے کا طریقہ
طریقہ 2: ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
جب خراب اپ ڈیٹ یا ناپسندیدہ سافٹ ویئر کی کارروائی کی وجہ سے صارف پروفائل خراب ہوجاتا ہے تو مزید سنگین مسائل پیدا ہوتے ہیں۔ اگر اسکائپ بالکل بھی نہیں کھلتا ہے یا جب آپریٹنگ سسٹمز پر لانچ ہوتا ہے تو کریش ہوجاتا ہے ، آپ کو اس کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینا ہوگا۔ پروگرام کے ورژن کے مطابق دوبارہ ترتیب دینے کا طریقہ کار مختلف ہوتا ہے۔
اسکائپ 8 اور اس سے اوپر کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
سب سے پہلے ، ہم اسکائپ 8 میں پیرامیٹرز کو دوبارہ ترتیب دینے کے عمل کا مطالعہ کریں گے۔
- پہلے آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ پس منظر میں اسکائپ کے عمل نہیں چل رہے ہیں۔ ایسا کرنے کے لئے ، کال کریں ٹاسک مینیجر (کلیدی امتزاج) Ctrl + Shift + Esc) اس ٹیب پر جائیں جہاں چلانے کے عمل ظاہر ہوتے ہیں۔ نام کے ساتھ تمام اشیاء تلاش کریں اسکائپ، ان میں سے ہر ایک کو ایک ایک کرکے منتخب کریں اور بٹن دبائیں "عمل مکمل کریں".
- ہر بار بٹن پر کلک کرکے ڈائیلاگ باکس میں عمل کو روکنے کے ل you آپ کو اپنے اعمال کی تصدیق کرنی ہوگی "عمل مکمل کریں".
- اسکائپ کی ترتیبات فولڈر میں واقع ہیں "اسکائپ برائے ڈیسک ٹاپ". اس تک رسائی حاصل کرنے کے لئے ، ڈائل کریں جیت + آر. اگلا ، ظاہر ہونے والے باکس میں ، ٹائپ کریں:
٪ appdata٪ مائیکروسافٹبٹن پر کلک کریں "ٹھیک ہے".
- کھل جائے گا ایکسپلورر ڈائریکٹری میں مائیکرو سافٹ. فولڈر تلاش کریں "اسکائپ برائے ڈیسک ٹاپ". اس پر دائیں کلک کریں اور اختیارات کی فہرست میں آپشن کا انتخاب کریں نام تبدیل کریں.
- فولڈر کو کوئی صوابدیدی نام دیں۔ آپ ، مثال کے طور پر ، مندرجہ ذیل نام استعمال کرسکتے ہیں: "اسکائپ برائے ڈیسک ٹاپ پرانا". لیکن کوئی دوسرا موزوں ہے اگر یہ موجودہ ڈائریکٹری میں منفرد ہے۔
- فولڈر کا نام تبدیل کرنے کے بعد ، اسکائپ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ مسئلہ پروفائل کو نقصان پہنچا ہے تو ، اس بار بغیر کسی دشواری کے پروگرام چالو ہونا چاہئے۔ اس کے بعد ، مرکزی اعداد و شمار (رابطے ، آخری خط و کتابت ، وغیرہ) اسکائپ سرور سے آپ کے کمپیوٹر کے ایک نئے پروفائل فولڈر میں کھینچ لیا جائے گا ، جو خود بخود بن جائے گا۔ لیکن کچھ معلومات ، جیسے ایک ماہ قبل اور اس سے پہلے کی خط و کتابت دستیاب نہیں ہوگی۔ اگر مطلوب ہو تو ، اسے نامزد پروفائل کے فولڈر سے نکالا جاسکتا ہے۔
اسکائپ 7 اور نیچے میں ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں
اسکائپ 7 میں اور درخواست کے سابقہ ورژن میں دوبارہ ترتیب دینے والا الگورتھم مندرجہ بالا منظر سے مختلف ہے۔
- آپ کو کنفگریشن فائل کو حذف کرنا ہوگا جو پروگرام کے موجودہ صارف کے لئے ذمہ دار ہے۔ اسے ڈھونڈنے کے ل you ، آپ کو پہلے پوشیدہ فولڈرز اور فائلوں کے ڈسپلے کو اہل بنانا ہوگا۔ ایسا کرنے کے ل the ، مینو کھولیں شروع کریں، تلاش کے خانے کے نیچے ، لفظ ٹائپ کریں "چھپا ہوا" اور پہلا آئٹم منتخب کریں "چھپی ہوئی فائلیں اور فولڈر دکھائیں". ایک ونڈو کھل جائے گی جس میں آپ کو فہرست کے بالکل نیچے جانے اور پوشیدہ فولڈرز کی نمائش کو قابل بنانا ہوگا۔
- اگلا ، دوبارہ مینو کھولیں شروع کریں، اور سب ایک ہی تلاش میں جو ہم ٹائپ کرتے ہیں ٪ appdata٪ اسکائپ. ایک ونڈو کھل جائے گی "ایکسپلورر"، جس میں آپ کو مشترکہ. xml فائل تلاش کرنے اور اسے حذف کرنے کی ضرورت ہے (حذف کرنے سے پہلے آپ کو اسکائپ کو مکمل طور پر بند کرنے کی ضرورت ہے)۔ دوبارہ اسٹارٹ ہونے کے بعد ، مشترکہ. XML فائل کو دوبارہ تشکیل دیا جائے گا۔ یہ عام بات ہے۔
طریقہ 3: اسکائپ کو دوبارہ انسٹال کریں
اگر پچھلے آپشنز نے مدد نہیں کی تو آپ کو پروگرام دوبارہ انسٹال کرنے کی ضرورت ہے۔ ایسا کرنے کے ل the ، مینو میں شروع کریں ہم بھرتی کرتے ہیں "پروگرام اور اجزاء" اور پہلا آئٹم کھولیں۔ ہمیں اسکائپ ملنے والے پروگراموں کی فہرست میں ، اس پر دائیں کلک کریں اور منتخب کریں حذف کریں، ان انسٹالر کی ہدایات پر عمل کریں۔ پروگرام کے حذف ہونے کے بعد ، آپ کو سرکاری ویب سائٹ پر جانے اور ایک نیا انسٹالر ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت ہے ، اور پھر اسکائپ کو دوبارہ انسٹال کرنا ہوگا۔
سبق: اسکائپ کو کیسے ہٹائیں اور نیا نصب کریں
اگر ایک آسان تنصیب میں مدد نہیں ملی ، تو پھر پروگرام کو ان انسٹال کرنے کے علاوہ ، آپ کو ایک ہی وقت میں پروفائل کو بھی حذف کرنے کی ضرورت ہے۔ اسکائپ 8 میں ، یہ بیان کیا گیا ہے جیسا کہ کیا گیا ہے طریقہ 2. اسکائپ کے ساتویں اور پچھلے ورژن میں ، آپ کو پروگراموں کو مکمل طور پر پتوں پر واقع صارف پروفائل کے ساتھ ہٹانا ہوگا ج: صارفین صارف نام ایپ ڈیٹا مقامی اور C: صارفین صارف نام AppData رومنگ (مذکورہ آئٹم سے پوشیدہ فائلوں اور فولڈروں کے ڈسپلے کو شامل کرنے سے مشروط)۔ دونوں پتوں کے ل you آپ کو اسکائپ فولڈر تلاش کرنے اور اسے حذف کرنے کی ضرورت ہے (پروگرام خود انسٹال کرنے کے بعد یہ کریں)۔
سبق: آپ کے کمپیوٹر سے اسکائپ کو مکمل طور پر کیسے ختم کریں
اس طرح کے صاف ہونے کے بعد ، ہم "ایک پتھر سے دو پرندے مار ڈالیں گے"۔ ہم سافٹ ویئر اور بنیادی غلطیاں دونوں کی موجودگی کو خارج کردیں گے۔ صرف ایک چیز باقی ہے - خدمت فراہم کرنے والوں کی طرف ، یعنی ڈویلپرز۔ بعض اوقات وہ کافی مستحکم ورژن جاری کرتے ہیں ، سرور اور دیگر دشواریوں کا سامنا ہوتا ہے جو نئے ورژن کے اجراء کے ذریعہ چند دن میں طے ہوجاتے ہیں۔
اس مضمون میں اسکائپ ڈاؤن لوڈ کرتے وقت ہونے والی سب سے عام غلطیاں بیان کی گئیں ، جو صارف کی طرف سے حل ہوسکتی ہیں۔ اگر اس مسئلے کو خود حل کرنے کا کوئی ذریعہ نہیں ہے تو ، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ اسکائپ سپورٹ آفیشل سروس سے رابطہ کریں۔
