کچھ صارفین ، زیادہ تر ونڈوز 10 یا اس سے کم بار اپ ڈیٹ کرنے کے بعد ، جب وہ OS کو صاف ستھرا انسٹال کرتے ہیں تو ، اس حقیقت کا سامنا کرنا پڑتا ہے کہ لیپ ٹاپ کا بلٹ ان ویب کیم یا USB سے منسلک ویب کیم کام نہیں کرتا ہے۔ کسی مسئلے کو ٹھیک کرنا عام طور پر زیادہ پیچیدہ نہیں ہوتا ہے۔
ایک اصول کے طور پر ، اس معاملے میں وہ یہ ڈھونڈنا شروع کردیتے ہیں کہ ونڈوز 10 کے تحت ویب کیم کے لئے ڈرائیور کو کہاں سے ڈاؤن لوڈ کیا جائے ، حالانکہ اس کی اعلی ڈگری کے امکان کے ساتھ ہی یہ کمپیوٹر پر پہلے سے موجود ہے ، اور کیمرا دوسری وجوہات کی بناء پر کام نہیں کرتا ہے۔ اس ٹیوٹوریل میں ونڈوز 10 میں ویب کیم کو ٹھیک کرنے کے متعدد طریقوں سے متعلق تفصیلات ہیں ، جن میں سے ایک ، مجھے امید ہے ، آپ کی مدد کرے گی۔ یہ بھی ملاحظہ کریں: ویب کیم پروگرام ، الٹی ویب کیم شبیہہ۔
اہم نوٹ: اگر ونڈوز 10 کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد بھی ویب کیم نے کام کرنا چھوڑ دیا ہے تو ، اسٹارٹ - ترتیبات - رازداری - کیمرا پر جائیں (بائیں جانب "درخواست کی اجازت" کے سیکشن میں۔ اگر یہ اچانک کام کرنا چھوڑ دیتا ہے تو ، 10s کو اپ ڈیٹ کیے بغیر اور سسٹم کو انسٹال کیے بغیر) ، سب سے آسان آپشن: ڈیوائس منیجر کے پاس جائیں (شروعات پر دائیں کلک کرکے) ، "شبیہہ پروسیسنگ ڈیوائسز" سیکشن میں ویب کیم تلاش کریں ، اس پر دائیں کلک کریں - "پراپرٹیز" اور دیکھیں کہ "رول بیک" بٹن پر " "اگر ایسا ہے تو ، پھر ospolzuytes یہ بھی: چابیاں لیپ ٹاپ کے کیمرے کے ساتھ ایک تصویر کے اوپر والی لائن میں ہے نظر، اور چاہے وہاں ہے، تو آپ - FN کے ساتھ مل کر میں اس پر یا اس کے آگے بڑھانے کے لئے کی کوشش کریں.؟.
ڈیوائس مینیجر میں ایک ویب کیم حذف کریں اور دوبارہ دریافت کریں
تقریبا half نصف معاملات میں ، ویب کیم کو ونڈوز 10 میں اپ گریڈ کرنے کے بعد کام کرنے کے ل these ، ان آسان اقدامات پر عمل کرنا کافی ہے۔
- ڈیوائس مینیجر کے پاس جائیں ("اسٹارٹ" بٹن پر دائیں کلک کریں - مینو میں مطلوبہ آئٹم منتخب کریں)۔
- "تصویری پروسیسنگ آلات" سیکشن میں ، اپنے ویب کیم پر دائیں کلک کریں (اگر یہ موجود نہیں ہے تو ، پھر یہ طریقہ آپ کے لئے نہیں ہے) ، "حذف کریں" آئٹم منتخب کریں۔ اگر آپ کو ڈرائیوروں کو ہٹانے کا اشارہ بھی دیا گیا ہے (اگر اس طرح کا کوئی نشان ہو) تو اتفاق کریں۔
- ڈیوائس مینیجر میں کیمرا ہٹانے کے بعد ، اوپر والے مینو میں سے "ایکشن" - "تجدید سازوسامان کی تشکیل" کا انتخاب کریں۔ کیمرہ دوبارہ انسٹال کرنا چاہئے۔ آپ کو اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔
ہو گیا - چیک کریں کہ کیا اب آپ کا ویب کیم کام کر رہا ہے؟ ہوسکتا ہے کہ آپ کو رہنمائی کے مزید اقدامات کی ضرورت نہ ہو۔
اسی وقت ، میں تجویز کرتا ہوں کہ آپ بلٹ میں ونڈوز 10 کیمرا ایپلی کیشن کا استعمال کرکے چیک کریں (آپ اسے ٹاسک بار پر تلاش کے ذریعے آسانی سے لانچ کرسکتے ہیں)۔
اگر یہ پتہ چلتا ہے کہ ویب کیم اس اطلاق میں کام کر رہا ہے ، لیکن ، مثال کے طور پر ، اسکائپ یا کسی اور پروگرام میں - نہیں ، تو پھر مسئلہ شاید خود پروگرام کی ترتیب میں ہے ، اور ڈرائیوروں میں نہیں۔
ونڈوز 10 ویب کیم ڈرائیور انسٹال کرنا
اگلا آپشن ویب کیم ڈرائیور انسٹال کرنا ہے جو اس وقت انسٹال ہوئے ان لوگوں سے مختلف ہیں (یا ، اگر کوئی انسٹال نہیں ہوا ہے تو ، پھر صرف ڈرائیور انسٹال کریں)۔
اگر آپ کا تصویری پروسیسنگ ڈیوائسز کے تحت آلہ مینیجر میں آپ کا ویب کیم ظاہر ہوتا ہے تو ، مندرجہ ذیل آپشن کو آزمائیں:
- کیمرا پر دائیں کلک کریں اور "ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں" کو منتخب کریں۔
- "اس کمپیوٹر پر ڈرائیوروں کی تلاش کریں" کو منتخب کریں۔
- اگلی ونڈو میں ، "پہلے سے نصب شدہ ڈرائیوروں کی فہرست میں سے کسی ڈرائیور کو منتخب کریں۔"
- ملاحظہ کریں کہ آیا آپ کے ویب کیم کیلئے کوئی دوسرا ہم آہنگ ڈرائیور موجود ہے جو اس وقت استعمال میں ہے کی جگہ پر انسٹال ہوسکتا ہے۔ اسے انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔
اسی طریقہ کی ایک اور تبدیلی ویب کیم خصوصیات میں سے "ڈرائیور" ٹیب پر جانا ، "حذف کریں" پر کلک کریں اور اس کے ڈرائیور کو ہٹائیں۔ اس کے بعد ، آلہ مینیجر میں "ایکشن" - "تجدید سازوسامان کی تشکیل" کا انتخاب کریں۔
اگر ، تاہم ، "تصویری پروسیسنگ ڈیوائسز" سیکشن میں ویب کیم کی طرح آلات موجود نہیں ہیں یا خود یہ سیکشن بھی دستیاب نہیں ہے ، تو سب سے پہلے ، ڈیوائس مینیجر کے مینو کے "دیکھیں" سیکشن میں ، "چھپے ہوئے آلات دکھائیں" کو آن کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا ویب کیم فہرست میں۔ اگر یہ ظاہر ہوتا ہے تو ، اس پر دائیں کلک کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ اسے فعال کرنے کے لئے کوئی "قابل" آئٹم موجود ہے۔
اگر کیمرا ظاہر نہیں ہوتا ہے تو ، درج ذیل اقدامات آزمائیں:
- دیکھیں کہ آیا آلہ مینیجر کی فہرست میں نامعلوم آلات موجود ہیں۔ اگر ہاں تو ، پھر: نامعلوم ڈیوائس ڈرائیور کو انسٹال کرنے کا طریقہ۔
- لیپ ٹاپ بنانے والے کی سرکاری ویب سائٹ پر جائیں (اگر یہ لیپ ٹاپ ہے)۔ اور اپنے لیپ ٹاپ ماڈل کے سپورٹ سیکشن میں دیکھیں - کیا ویب کیم کیلئے ڈرائیور موجود ہیں (اگر وہ ہیں ، لیکن ونڈوز 10 کے لئے نہیں ہیں تو ، مطابقت کے موڈ میں "پرانے" ڈرائیور استعمال کرنے کی کوشش کریں)۔
نوٹ: کچھ لیپ ٹاپس ، چپ سیٹ مخصوص ڈرائیوروں یا اضافی افادیتوں کے لئے (مختلف قسم کے فرم ویئر ایکسٹینشنز وغیرہ) ضروری ہوسکتے ہیں۔ یعنی مثالی طور پر ، اگر آپ کو لیپ ٹاپ پر کوئی مسئلہ درپیش ہے تو ، آپ کو ڈویلپر کی سرکاری ویب سائٹ سے ڈرائیوروں کا پورا سیٹ انسٹال کرنا چاہئے۔
پیرامیٹرز کے ذریعے ویب کیم کیلئے سافٹ ویئر انسٹال کرنا
یہ ممکن ہے کہ ویب کیم کو صحیح طریقے سے کام کرنے کے ل Windows ، اسے ونڈوز 10 کے لئے خصوصی سافٹ ویئر کی ضرورت ہو۔ یہ بھی ممکن ہے کہ یہ پہلے سے انسٹال ہوچکا ہے ، لیکن موجودہ او ایس کے ساتھ ہم آہنگ نہیں ہے (اگر مسئلہ ونڈوز 10 میں اپ گریڈ کرنے کے بعد پیدا ہوا ہے)۔
شروع کرنے کے لئے ، کنٹرول پینل پر جائیں ("اسٹارٹ" پر دائیں کلک کریں اور "کنٹرول پینل" کو منتخب کریں۔ اوپری دائیں جانب "ویو" فیلڈ میں ، "شبیہیں" ڈالیں) اور "پروگرامز اور خصوصیات" کھولیں۔ اگر انسٹال پروگراموں کی فہرست میں آپ کے ویب کیم سے متعلق کچھ ہے تو ، اس پروگرام کو ان انسٹال کریں (اسے منتخب کریں اور "انسٹال کریں / تبدیل کریں" پر کلک کریں۔
ہٹانے کے بعد ، "اسٹارٹ" - "ترتیبات" - "ڈیوائسز" - "منسلک آلات" پر جائیں ، فہرست میں اپنا ویب کیم تلاش کریں ، اس پر کلک کریں اور "درخواست حاصل کریں" کے بٹن پر کلک کریں۔ اس کے ڈاؤن لوڈ ہونے کا انتظار کریں۔
ویب کیم کے مسائل حل کرنے کے دوسرے طریقے
اور ونڈوز 10 میں ٹوٹے ہوئے ویب کیم سے پریشانیوں کو دور کرنے کے کچھ اضافی طریقے۔ نایاب ، لیکن کبھی کبھی کارآمد بھی۔
- صرف مربوط کیمروں کے لئے۔ اگر آپ نے کبھی بھی ویب کیم استعمال نہیں کیا ہے اور نہیں جانتے ہیں کہ آیا اس سے پہلے کام ہوتا ہے ، نیز یہ آلہ مینیجر میں ظاہر نہیں ہوتا ہے تو ، BIOS (BIOS یا UEFI ونڈوز 10 میں جانے کا طریقہ) پر جائیں۔ اور ایڈوانسڈ یا انٹیگریٹڈ پیری فیرلز ٹیب کو دیکھیں: کہیں کہیں انٹیگریٹڈ ویب کیم آن یا آف ہوسکتی ہے۔
- اگر آپ کے پاس لینوو لیپ ٹاپ ہے تو ، ونڈو ایپلی کیشن اسٹور سے لینووو سیٹنگ ایپلی کیشن (اگر یہ پہلے سے انسٹال نہیں ہے) ڈاؤن لوڈ کریں ، کیمرا کنٹرول سیکشن ("کیمرہ") میں ، پرائیویسی موڈ پیرامیٹر پر توجہ دیں۔ اسے بند کردیں۔
ایک اور اہم بات: اگر ویب کیم آلہ مینیجر میں ظاہر ہوتا ہے ، لیکن کام نہیں کرتا ہے تو ، اس کی خصوصیات ، "ڈرائیور" ٹیب پر جائیں اور "تفصیلات" کے بٹن پر کلک کریں۔ آپ کیمرا کے ل used استعمال شدہ ڈرائیور فائلوں کی ایک فہرست دیکھیں گے۔ اگر ان میں موجود ہیں stream.sys، اس سے پتہ چلتا ہے کہ آپ کے کیمرا ڈرائیور کو بہت طویل عرصہ پہلے رہا کیا گیا تھا اور یہ بہت ساری نئی ایپلی کیشنز میں کام نہیں کرسکتا ہے۔