پچھلے دو دنوں میں ، لائسنس یافتہ ونڈوز 10 والے بہت سے صارفین نے ڈیجیٹل یا OEM لائسنس کا استعمال کرتے ہوئے ایکٹیویٹ کیا ، اور کچھ معاملات میں ریٹیل کیک خریدی تو پتہ چلا کہ ونڈوز 10 ایکٹیویٹ نہیں ہوا تھا ، اور اسکرین کے کونے میں "ونڈوز کو چالو کریں" ونڈوز کو چالو کرنے کے لئے ، اس پر جائیں اختیارات کا سیکشن۔ "
ایکٹیویشن پیرامیٹرز (سیٹنگز - اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی - ایکٹیویشن) کے نتیجے میں ، یہ اطلاع دی جاتی ہے کہ "ونڈوز کو اس ڈیوائس پر چالو نہیں کیا جاسکتا ہے کیونکہ آپ نے جو پروڈکٹ کلید داخل کی ہے اس میں نقص والے کوڈ 0xC004F034 کے ساتھ ہارڈ ویئر کے پروفائل سے مماثل نہیں ہے۔
مائیکرو سافٹ نے اس مسئلے کی تصدیق کی ہے ، بتایا جاتا ہے کہ یہ ونڈوز 10 ایکٹیویشن سرورز میں عارضی خرابی کی وجہ سے ہوا ہے اور صرف پروفیشنل ایڈیشن پر لاگو ہوا ہے۔
اگر آپ ان صارفین میں سے ایک ہیں جن کی ایکٹیویشن اڑ چکی ہے ، اس وقت ، بظاہر ، مسئلہ جزوی طور پر حل ہو گیا ہے: زیادہ تر معاملات میں ، ایکٹیویشن سیٹنگ میں (انٹرنیٹ کو لازمی طور پر جڑنا چاہئے) ، خرابی کے پیغام کے نیچے "ٹربلشوٹ" پر کلک کریں اور ونڈوز 10 دوبارہ۔ چالو ہوجائے گی۔
نیز ، کچھ معاملات میں جب خرابیوں کا سراغ لگانا استعمال کرتے ہو تو ، آپ کو یہ پیغام مل سکتا ہے کہ آپ کے پاس ونڈوز 10 ہوم کے لئے کلید ہے ، لیکن آپ ونڈوز 10 پروفیشنل استعمال کررہے ہیں - اس معاملے میں ، مائیکروسافٹ کے ماہرین تجویز کرتے ہیں کہ جب تک یہ مسئلہ مکمل طور پر طے نہ ہوجائے آپ کوئی کارروائی نہ کریں۔
اس مسئلے کے لئے مائیکروسافٹ سپورٹ فورم عنوان اس پتے پر موجود ہے: goo.gl/x1Nf3e
